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工作进度反馈,有一种更优雅的方式吗?

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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
还是误解。我在上一家公司里面带的5轮sprint,没有实行什么极限编程的实践,增加了qa的测试。照样可以拿到结果。

不要死扣概念。你试试在你的团队里面推行tdd?我觉得结果可能是最不敏捷的。
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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
我发两个比较优秀的的Scrum培训PPT吧。



wwccss同学,我可没有说Scrum行不通,如果说行不通,也是在我这儿不太可行。

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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
hoho,此图甚好。

我也来传一个,scrum权威介绍。
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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
谈到进度的反馈,先从项目管理的体制来着手。
我画了一个简图:


这个图上可以看出,项目经理需要汇报的路线有3条(1、2、3),这3条线所采用的汇报形式有差异。
第1条线以甲方的项目管理办法中的汇报体制要求来做,重点是进度和课题管理,具体的做法各异。
第2条线是向公司的项目管理部门汇报,我以前说过,公司角度的项目管理与项目组的目标是不一样的,对于项目型公司或者外包公司,项目管理的核心是对开发资源的成本管理,所以需要项目经理汇报进度和人月情况,普遍以周报形式体现。
第3条先是向所属部门汇报,这个层次与前2个又不同,我的体会是这个层次不需要固定格式的文档汇报,部门经理需要到现场随时了解项目组的进度、人力、成本、课题等情况,类似于调度员的角色。

第1、2条线的进度反馈,我觉得是刚性的要求,必须按照条例执行,第3条线则跟部门经理的人品有关。
第4条线,大家讨论的较多,我的体会是跟第3条线一样,项目经理应该不要求项目组成员填写任何的进度报告,这些进度的情况应该是他自己的工作,而不要转嫁给项目组成员。这条线跟其它的3条线,实际上没有直接的联系,怎么从第4条线转换,是项目经理的必要技能。

在基本明白这几条线的管理目标和差异后,才是具体的工作方法,怎么有效,这个还真是给不出一个特别好的方法。

通过这张图,我们也能看出,敏捷方法只是开发的一种方法论,而不是项目管理的方法论。

Scrum所要解决的是项目组内部的任务管理,怎么做计划、怎么做跟踪,这点我跟ZWCHEN和frostred 的观点一致。Scrum只是把一些职业经理人必须掌握的技能,换种方式包装给了没有做过管理培训的“项目经理”,说的难听点就是怎么开晨会。
至于燃尽图,也就是一个任务状态看板,在Scrum之前,有很多种类似的图表,但是这些图表是给第2条线用的,第1条线用户看不懂也不关心,第3、4条线,不知道谁会关心,如果需要这张图来了解项目进度,通过看这张图来判断项目的异常情况,那么部门经理和项目经理就太不称职了,都应该换掉,而且最关键的一点是,开发工作只是整个项目的一个环节,靠这张图是无法了解整个项目的进度的。

目前这些敏捷方法都有其商业目的,理念很好,但怎么落地就要掏银子请顾问咨询。说是人人都有佛性,只要顿悟就可以立地成佛,不过怎么顿悟,需要高僧来渡你,不给香火钱怎行,再说这些真是高僧?
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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
引用
Scrum所要解决的是项目组内部的任务管理,怎么做计划、怎么做跟踪,这点我跟ZWCHEN和frostred 的观点一致。Scrum只是把一些职业经理人必须掌握的技能,换种方式包装给了没有做过管理培训的“项目经理”,说的难听点就是怎么开晨会。
至于燃尽图,也就是一个任务状态看板,在Scrum之前,有很多种类似的图表,但是这些图表是给第2条线用的,第1条线用户看不懂也不关心,第3、4条线,不知道谁会关心,如果需要这张图来了解项目进度,通过看这张图来判断项目的异常情况,那么部门经理和项目经理就太不称职了,都应该换掉,而且最关键的一点是,开发工作只是整个项目的一个环节,靠这张图是无法了解整个项目的进度的。

目前这些敏捷方法有很多好的东西,但是要根据自己的场景来做取舍,这些方法的提出都有其商业目的,理念很好,但怎么落地就要掏银子请顾问咨询。说是人人都有佛性,只要顿悟就可以立地成佛,不过怎么顿悟,需要高僧来渡你,不给香火钱怎行。


不清楚大家为什么对 scrum带有这么多的成见?是因为scrum动了大家的奶酪,还是怕实行scrum失掉原来的东西?比如权力?威信?

这个组织结构图,我觉得不是敏捷开发里面的结构图。或者讲,这个组织结构图太结构化了。层次很清晰,也就是说上下级的汇报关系很明确。正因为存在汇报关系,所以才需要工作的反馈。
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。Scrum只是把一些职业经理人必须掌握的技能,换种方式包装给了没有做过管理培训的“项目经理”,说的难听点就是怎么开晨会。


即使按照你的这种说法,scrum给没有管理经验的项目经理提供了一个可以操作的框架,这就很了不起。不要瞧不齐scrum。你知道如何开好站立会议吗?这里面的道道也太多了。
引用
如果需要这张图来了解项目进度,通过看这张图来判断项目的异常情况,那么部门经理和项目经理就太不称职了,都应该换掉,而且最关键的一点是,开发工作只是整个项目的一个环节,靠这张图是无法了解整个项目的进度的。


如果说,项目中没有采取其他的措施,只有燃尽图。那么这个东西肯定不成。但还是和上面讲的。不要将scrum的实践割裂来看。燃尽图可以很直观的展现项目的走势,我真不清楚你为什么那么仇视燃尽图。也许大家很喜欢甘特图。甘特图才是极具迷惑性的工具。

scrum的实施,不需要你花费什么费用。只要团队肯去改变,学习,一个sprint走的不好,下个sprint纠正,自然而然的就会找到自己的节奏。

附上我们实际项目的燃尽图,供大家参考。

第十四期:第一天任务没有分解完,所以第二天曲线有一个明显的上扬。


第十五期的燃尽图,走得不是很好看,因为我们团队的小姑娘任务估计太客观,有的任务一直没有解决,所以曲线图是平的。还有就是周末休息。这个项目还在继续。
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   发表时间:2010-08-31  
wwccss以个人经历所举的例子,看来是公司内部的研发项目,并且公司不是靠拼人力成本来挣钱,可能就没有第1、2条线,第3条线也简单的多,如果是靠拼人力挣钱的公司,部门经理除了对项目进度负责外,还要考虑整体的项目生产成本,考虑人员的进出项目的时机。这点我觉得很重要,公司的盈利模式不一样,管理的方法也会有很大的差异。

我不是给wwccss唱反调泼冷水,毕竟他现在做的事情是很不错的。只是跟frostred一样,不用刻意去拔高Scrum,我们这些开发人员,本来在学校的时候就没有受过管理的培训,工作后对管理又反感,加上国内企业本身就不重视职业管理,导致一些很普通的管理技能缺失,这是根子,与其去套用各种各样的方法,还不如参加一些技能培训,学习怎么开会,怎么做任务管理,怎么做团队沟通。

在做过程改善的时候,看一些供应链和丰田的书,这些我觉得才是正路。
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   发表时间:2010-08-31  
呵呵,我刚毕业的时候,就被赶鸭子上架,作研发部的经理。那个时候压根不知道如管理。自己也看过很多的书啊,案例啊,给我的感觉,你不清楚如何管理。也就是在项目的每一个阶段,你如何作,不知道的。那个时候就心里面发虚,空荡荡的。

后台我参加过一次pmp的培训,对pmp有一个大概的了解,然后再回过头来思考scrum。突然觉得scrum就是一个拐棍,它让你清楚什么时候该作什么。那怕作的东西不好,不到位,但可以保证大的方向是没错的。

也不是和大家唱反调,刻意的来宣传scrum。呵呵,只是觉得scrum是一个好东西,大家应该公正的来看待它。:)
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   发表时间:2010-08-31  
其实我那大段话的最后一段,不知道wwccss你是否仔细考虑过,本来无一物,何处染尘埃,这话说起来痛快,真做起来除了慧能谁知道?
如果真这么简单,咱们中国足球买2本书,看看录像带就可以冲出亚洲走向世界了。
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   发表时间:2010-08-31   最后修改:2010-08-31
本来无一物,何处染尘埃,我想大家都还到不了那个境界。我作事情,或者学习东西,经过研究认为这个东西是可行的,我就会一直坚持下去。不动摇,不放弃,彻底的把这件事情做透。

比如我现在创业作公司,我就是按照罗伯特.T.清崎的如何创业那本书做。肯定有朋友说了,那个哥们是骗人的。hoho。如果什么都不相信,肯定什么也做不了的嘛。从07年开始按照这本书准备,到现在成立公司,有了自己的产品,团队,商标,法律授权,现在正在实践现金流方面的东西。也许几年过去,可能会失败。不过这个过程我走过了。学到了东西。

说到中国足球,你还真别说。米卢带领国家队的时候,也没有什么特殊的管理方式,就是快乐足球,就出去了。 所以,要相信自己选择的东西。后来呢,看国家队换来换去,始终没有自己的风格。而日本和韩国,几十年发展自己的方向,现在已然是世界强队。

其实成佛的路很多,选那条路都没有根本的区别。关键在于选择了路之后,就不要犹豫,勇往直前!
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   发表时间:2010-08-31  
daquan198163 写道
没有极限编程的最佳实践(如tdd、重构、ci)支持,scrum就会变成“行为艺术”,呵呵


  这也是我一直的观点:没有XP,SCRUM当然可以作,当然也可以出结果,当然也可以让PM有虚假的安全感。但是这样的SCRUM相对于RUP等方法论来说得不到实质上的提高
  我当年之所以对TDD一见之下大为赞赏,并去学习和尝试,正因为TDD是能够解决实际问题的一种方法。尽管未必同意PP等方式,但TDD,refactor,CI等确实给我带来了安全感,使得我每次check in代码时不用去想到底要花多少时间改bug,也能够自然而然的敢于并乐于做重构,并进而用于使自己的代码贴近需求。
  TDD是XP的核心。TDD要求程序员能够客户沟通,整理需求,构造用例,规划代码。这本身就不是所有程序员都能做到的。所以XP也并不适合所有水平的开发团队。乐观地说,当前水平能够正常实施TDD的团队,国内不超过三分之一。那剩下的三分之二呢?你就老老实实的搞你的瀑布吧!可是敏捷听起来多煊啊,这时候就冒出所谓“可裁剪的,灵活的敏捷开发方法”,也就是SCRUM了。
  你不是不能搞TDD嘛?SCRUM中从标配改成选配了,你不搞TDD就不敢重构?没问题,咱把重构改成“持续改进”了。分个sprint,早上开个会,这样具有“可操作性”的步骤谁学不会啊。于是乎,无论阿猫阿狗都能通过SCRUM的便车走上敏捷的康庄大道,从此过着幸福快乐的生活了。
  可是对这个“持续改进”,我始终没明白该怎么实现。我只知道我的同事们在“SCRUM without TDD”中,每次选择方案时总是选择对原系统改动最小的打补丁的作法,而不是将系统按照最新需求改造,因为risk,QA不想改,developer不愿改,连PM都倾向于不要改。每次改点东西都搞得和打仗一样紧张,这和以前的流程又有什么差别呢?
  我觉得吧,之所以这么多人反对SCRUM正是因为SCRUM trainer把它放在了一个不恰当的位置。 如果把XP当成core的话,你把SCRUM定位成一个shell那是一点问题也没有,“如果你团队中的成员能够并且乐于实施XP了,那么我有这样一些方法可以帮你的团队更方便的融入敏捷开发,这些方法的集合称为SCRUM”,这样说相信没人反对。 可现在SCRUM的定位是另外一个core,"就算你搞不了XP,咱也能把你带入敏捷的门"。这样一来,对于那些实际没有搞XP(这是大多数)的团队来说,SCRUM真就是个花花架子了。
 
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