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用户问题和建议网站,各位帮助提提意见

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作者 正文
   发表时间:2010-05-08  
下一站,火星 写道
potian 写道
下一站,火星 写道
这个网站是你做的么?网站的定位有点抽象


几个朋友一起做的

文字叙述是有些不够具体,并且有些是抄别人的,已经安排人在改

网站的定位主要是针对用户比较多的企业,用户很多问题是重复的,可以通过用户之间的交互得到解决,当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话\QQ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。

还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议,改良产品。

网站,软硬件产品和项目都可以用



不管怎样,还是要支持一下,有点云客服的意思


图片处理貌似没做好...看看截图,我只要上传个很很大的图,这个网站的样式就不一样了..
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   发表时间:2010-05-09  
potian 写道
下一站,火星 写道
这个网站是你做的么?网站的定位有点抽象


几个朋友一起做的

文字叙述是有些不够具体,并且有些是抄别人的,已经安排人在改

网站的定位主要是针对用户比较多的企业,用户很多问题是重复的,可以通过用户之间的交互得到解决,当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话\QQ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。

还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议,改良产品。

网站,软硬件产品和项目都可以用




想讨论一下,如果你们是向企业提供这类的服务,企业和用户对问题的考虑和关注的角度是不同的。

所以建议可以从企业需求的角度去考虑下期的开发。如果单纯做成面对用户的,商业模式就不能显出了。不过还是看你和你的朋友的想法了……
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   发表时间:2010-05-10  
是来源于uservoice吧,看来我也要get real啊。行动是王道。
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   发表时间:2010-05-10  
测试了创建帐号和公司、产品、论坛,没有大问题,本土的uservoice

提两个2无关痛痒的小毛病
认证邮件被gmail放到spam里面了
默认的字体是宋体,不是arial

我注册用的gmail,所以google认证登陆和原注册邮箱密码认证登陆效果一致

业务方面,工商营业这些认证打算如何实现?

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   发表时间:2010-05-10   最后修改:2010-05-10
jhsea3do 写道
测试了创建帐号和公司、产品、论坛,没有大问题,本土的uservoice

提两个2无关痛痒的小毛病
认证邮件被gmail放到spam里面了
默认的字体是宋体,不是arial

我注册用的gmail,所以google认证登陆和原注册邮箱密码认证登陆效果一致

业务方面,工商营业这些认证打算如何实现?



谢谢测试

之前网站还没上线的时候,我们的网管没在意,邮件服务器被人当作垃圾邮件中转用了,现在正在申诉中
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   发表时间:2010-05-10  
Wayne 写道
potian 写道
下一站,火星 写道
这个网站是你做的么?网站的定位有点抽象


几个朋友一起做的

文字叙述是有些不够具体,并且有些是抄别人的,已经安排人在改

网站的定位主要是针对用户比较多的企业,用户很多问题是重复的,可以通过用户之间的交互得到解决,当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话\QQ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。

还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议,改良产品。

网站,软硬件产品和项目都可以用




想讨论一下,如果你们是向企业提供这类的服务,企业和用户对问题的考虑和关注的角度是不同的。

所以建议可以从企业需求的角度去考虑下期的开发。如果单纯做成面对用户的,商业模式就不能显出了。不过还是看你和你的朋友的想法了……

从企业的需求的角度是什么意思

这个我很感兴趣
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   发表时间:2010-05-10   最后修改:2010-05-10
欢迎大家自己的网站、自己的项目可以到那边去建立自己的反馈平台,用免费版就行了。

如果是开源软件和公益组织的话,你可以在这里留个帐号。我们可以开放非免费版的功能但是免费使用。

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   发表时间:2010-05-10  
qichunren 写道
是来源于uservoice吧,看来我也要get real啊。行动是王道。


我们做的时候是有几个企业需要用的,后来就参考了一些网站,包括uservoice

现在的实现中,整个uservoice的功能主要集中在"专题"这一块
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   发表时间:2010-05-10  
haitaohehe 写道
引用

开源项目,个人和小企业也可以免费使用



源码在哪啊?可提供下载?学习下。。



同问额

不过看了下楼主的回复,貌似是可以用,不是源码开源啊
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   发表时间:2010-05-10   最后修改:2010-05-10
fireflyman 写道
potian 写道
下一站,火星 写道
这个网站是你做的么?网站的定位有点抽象


几个朋友一起做的

文字叙述是有些不够具体,并且有些是抄别人的,已经安排人在改

网站的定位主要是针对用户比较多的企业,用户很多问题是重复的,可以通过用户之间的交互得到解决,当然官方可以做出明确的回答。这样就不需要企业在电话\QQ或者其他一对一的支持频道中一而再再而三地回答重复的问题了。

还有一个目的就是帮助企业比较好地听到用户的建议,改良产品。

网站,软硬件产品和项目都可以用



我可不可以理解为,它是个第三方的服务台....服务台托管?


是的

另外一点就是希望成为一个用户反馈和客户服务的社区
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