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作者 | 正文 |
发表时间:2007-03-02
basicbest 写道 呵呵,既然o6z提到,我就开始翻以前的帖子。
有个不同观点。作为我是用户而言,我还是关心谁提供的产品的。这个就是所谓的“品牌”的作用。 你又提到了一个很关键的问题,所谓的“品牌”。实际上类似“品牌”的很多东西,都是产品的各个部分。其实客户购买的是产品,而不是产品的功能。体会其中的区别。 |
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发表时间:2007-03-02
ozzzzzz 写道 basicbest 写道 呵呵,既然o6z提到,我就开始翻以前的帖子。
有个不同观点。作为我是用户而言,我还是关心谁提供的产品的。这个就是所谓的“品牌”的作用。 你又提到了一个很关键的问题,所谓的“品牌”。实际上类似“品牌”的很多东西,都是产品的各个部分。其实客户购买的是产品,而不是产品的功能。体会其中的区别。 你又把东西分裂了,别忘了,分析完之后要合起来。 说品牌是产品的“部分”,这个是以单独的产品为研究对象做出的结论,但是任何一件产品对品牌都没有决定性的影响,而是产品的集合对品牌有影响。你先给定了一个结论的范围,然后绕了一个圈子证明一个结论,那么这个结论始终逃不出给定的结论的范围。 还有,先不考虑品牌问题,客户购买的是产品的功能而不是产品。另外,心理满足也算作功能。 |
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发表时间:2007-03-03
basicbest 写道 ozzzzzz 写道 basicbest 写道 呵呵,既然o6z提到,我就开始翻以前的帖子。
有个不同观点。作为我是用户而言,我还是关心谁提供的产品的。这个就是所谓的“品牌”的作用。 你又提到了一个很关键的问题,所谓的“品牌”。实际上类似“品牌”的很多东西,都是产品的各个部分。其实客户购买的是产品,而不是产品的功能。体会其中的区别。 你又把东西分裂了,别忘了,分析完之后要合起来。 说品牌是产品的“部分”,这个是以单独的产品为研究对象做出的结论,但是任何一件产品对品牌都没有决定性的影响,而是产品的集合对品牌有影响。你先给定了一个结论的范围,然后绕了一个圈子证明一个结论,那么这个结论始终逃不出给定的结论的范围。 还有,先不考虑品牌问题,客户购买的是产品的功能而不是产品。另外,心理满足也算作功能。 这个东西我就不仔细讲了,毕竟是质量学上的东西,而不是同软件开发的关系不大,我就只说相关的部分。 为什么说客户购买的是产品,而不是产品的功能。当然客户需要的满足是需要依靠功能,于是他们试图去购买具有此功能的某些产品。但是这些产品并非只具有他们需要的功能,其次也并非所有时候这些产品所具有的功能能完全满足他们的需求。同时从另外一个方面看,客户想要的和他们需要的还是有所不同。这些是同我们软件开发的需求工程相关的部分。 另外一个方面,质量的理论概念是对于需求的满足程度。但是在实际上来说,产品不被使用就无法说明其理论质量。因此上现实中我们说的质量,是基于对客户需要的判断建立的一个产品指标系统的满足程度。这里其实也就是造成人们对于质量概念容易混淆的根本点。当然不管如何,质量依旧是一个产品相关的概念,而不是一个活动相关概念。 确实我的讨论经常有些跳跃性的论述,那是因为我相信在共同的概念基础上,推导出的结论是统一的,我没有必要展现一个完成的推理过程,毕竟这里我不是做学术论文。我只需要展示我推理的主要要素就可以了,我相信大家的智商可以完成这个推理过程。 |
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发表时间:2007-03-05
只要有语言存在,就会有歧义存在。当我再回头看上面的内容的时候,我发现我没有办法彻底说明产品和功能的某些关系。
但是无论如何这个结论应该是相同的,就是在实际当中,“品牌”“产品”“功能”都是重要的。 |
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