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BUG 修复竟然不算工作量?太欺负人了

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   发表时间:2009-06-04  
LucasLee 写道
不懂软件的人来做的管理。也不愿意学

现在国内这种软件企业很多!很多搞管理的根本就不懂软件开发的规律,认为搞软件就是件很简单的事情!!
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   发表时间:2009-06-04  
seemoon 写道
xiaobaobao 写道
修改BUG也要区分情况的,我们这有位大哥就拿修改BUG的理由偷懒好久了,天天干自己喜欢的事情,然后一问就是修改BUG呢,而且还真的有BUG,像永远改不完一样。给了限期也没办法,到时候还出BUG。


你这位大哥不能 1个bug/10人日 这么混下去吧? 不能相信人品的时候,那么只能拿绩效说话了。
没有bug跟踪系统发生这种事情的概率比较高。


这只能说明公司的管理出现了问题!!
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   发表时间:2009-06-04  
seemoon 写道
xiaobaobao 写道
修改BUG也要区分情况的,我们这有位大哥就拿修改BUG的理由偷懒好久了,天天干自己喜欢的事情,然后一问就是修改BUG呢,而且还真的有BUG,像永远改不完一样。给了限期也没办法,到时候还出BUG。


你这位大哥不能 1个bug/10人日 这么混下去吧? 不能相信人品的时候,那么只能拿绩效说话了。
没有bug跟踪系统发生这种事情的概率比较高。


根据项目经理对他的评价来考虑如何处理。
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   发表时间:2009-06-07  
算苦劳,不算功劳
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   发表时间:2009-06-08  
一般来说,项目中开发完毕之后,进入测试,自己修正自己的bug,确实是不计算工作量的。
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   发表时间:2009-06-08  
如果bug是自己工作失职造成的,必须不能当成工作量,否则项目没法做了
如果bug是由于需求变更或者是不可避免的原因出现的话,楼主就抽那个规则制定者去吧
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   发表时间:2009-06-09  
BUG的修复是有成本的,但是实际上是不能算工作量,因为严格意义来讲工作量是有产出的,而BUG的修复所耗掉的时间客户是不给付钱的,所以BUG的修复是没有工作量的,我们公司也是。我觉得这个倒不是很坏的决定。所以不要埋怨公司的这种规定,应该从源头上杜绝BUG的根源,尽量减少BUG这个才是目的。
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   发表时间:2009-06-09   最后修改:2009-06-09
工作量是客观存在的,你不能够闭上眼就说它不存在。我觉得如果要进行成本计量,首先就要把真实情况反映出来,然后再分析原因,至于客户付不付钱,那是另外一回事。否则的话,你不知道 BUG 花费了多少人力,问题只会被掩盖下去。
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   发表时间:2009-06-09  
gainfirst 写道
BUG的修复是有成本的,但是实际上是不能算工作量,因为严格意义来讲工作量是有产出的,而BUG的修复所耗掉的时间客户是不给付钱的,所以BUG的修复是没有工作量的,我们公司也是。我觉得这个倒不是很坏的决定。所以不要埋怨公司的这种规定,应该从源头上杜绝BUG的根源,尽量减少BUG这个才是目的。

我看不可一概而论,尽量减少BUG需不需要成本呢?如果说有产出的才有工作量,那测试就没有产出了,测试用例代码并不是用户所需的,是不是产出呢?
成本中有两种:一致成本,不一致成本,一致成本是说你要达成目的应该花费的成本,不一致成本就包括预防成本、评估成本和故障成本。
从这个角度来说,只能评说个人的效率,不算工作量是不对的。但因为管理上的粗犷,认为所有人的效率都是一样的,所以只能以工作总量来进行衡量,并不是有效工作量。熟练的开发人员效率可以达到初出开发人员的15倍。而且必要预防成本(质量管理成本),和评估成本(测试是否满足)也是有工作量的。所以,以工作时间来计算,显然是不准确的,以总工作量来计算又是片面的。可量化的准确估算,不仅是对工作量的计算,也是对进度准确把握的关键。
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   发表时间:2009-06-09  
gainfirst 写道
BUG的修复是有成本的,但是实际上是不能算工作量,因为严格意义来讲工作量是有产出的,而BUG的修复所耗掉的时间客户是不给付钱的,所以BUG的修复是没有工作量的,我们公司也是。我觉得这个倒不是很坏的决定。所以不要埋怨公司的这种规定,应该从源头上杜绝BUG的根源,尽量减少BUG这个才是目的。


这种想法我觉得很狭隘,根本原因在于没有把修复 BUG 看成是开发工作的一部分。脑力劳动不像机器,其成果当中包含错误是必然的,也是正常的。修复错误也是产出过程中的必须步骤

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