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作者 | 正文 |
发表时间:2006-10-13
我的第一份工作在一个做税务申报软件的公司工作,本来说好是做软件开发的,但去了前几个月没活就让我们做培训师,还要帮客服接电话,客户主要对的是会计,有不少老会计以前都不懂电脑,可费事了,其中有一个用户打电话问我,“你们说明书上‘我的电脑’在那呀?!”狂晕,但还是要耐心的给他们讲解。
想想第一份工作也学到不少东西,最起码学会和怎么与用户交流。 其实刚毕业的学生要学的东西实在是太多,不必太郁闷(: |
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