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职场进化手册

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作者 正文
   发表时间:2007-09-10  
职场生物链

经过三年的苦读,尖耳朵拿到了最有名气的狩猎大学的硕士狗文凭,毕业了。上班第一天,尖耳朵跟在主管经理哈巴狗身后,来到了格子间,介绍给同事认识。

哈巴狗经理指着一位员工说:“这是蠢驴。”蠢驴正埋首在案头堆得高高的文件中,拼命地工作,听到哈巴狗说话,茫然地抬起头来,看了看尖耳朵,一声不吭地又把头埋进了文件里。

随后经理又一指那个正全神贯注在电脑上玩游戏的员工:“这个是野牛。”然后突然提高了声音:“野牛,别玩了,这是上班时间。”野牛哼了一声,头也没回。

哈巴狗经理又一指那个正凑在女员工堆里聊天、满脸狡黠的员工:“他是狐狸。”狐狸笑眯眯地回过头来,嘻皮笑脸地举手和尖耳朵打了个招呼。

这时候一只胖胖的动物跑了过来,贴着哈巴狗经理的耳朵小声说道:“经理,野牛他今天又迟到了。”哈巴狗皱起了眉头:“你有点眼力好不好?看不见我这儿忙着呢,这事呆会儿再说,笨猪你先过来,跟尖耳朵认识一下,他今天刚刚报到。”

接着,哈巴狗经理又带着尖耳朵见了刺猬,刺猬正无所事事地抱着双臂坐在椅子上,把脚跷得高高地吹口哨,他用非常冷淡的眼光打量着尖耳朵,说了句:“你的皮鞋上沾了一块泥巴。”尖耳朵吓了一跳,急忙想找块纸擦一下,哈巴狗经理却皱起眉头:“你甭理他,他这狗就这样,带刺的,见谁都要扎一下。”

然后哈巴狗经理转向最后一个员工:“老鼠,我交待你的文案写完了没有?”

那个叫老鼠的员工眨了眨眼:“经理,我觉得那个方案不好,所以我另外起草了一个。”

“你起草个狗屁!”哈巴狗经理勃然大怒,抓起老鼠递过来的文案撕碎,丢进废纸篓里,然后从老鼠的案头拿起工作计划,东看看,西看看,突然看到了埋在文件堆里的蠢驴,立即走了过去:“蠢驴,你手里的活急不急,不急的话先把这个搞出来。”

蠢驴两眼呆滞地望着哈巴狗:“经理,肥猫总裁已经催过两次了,我这边实在是忙不过来了。”

“那这事怎么办呢?”哈巴狗经理犯愁地搔了搔头,突然看到呆怔在那里的尖耳朵,顿时喜出望外:“尖耳朵,这活就交给你吧,做得了吗?”

随着工作的开展,尖耳朵开始被迫学着磨洋工,明明二十分钟能够做完的工作,他一定要拖一个小时,即使是这个工作速度也远远超出了哈巴狗经理的预期,于是哈巴狗经理继续将工作派发给他。更不妙的是,现在部门里的其他动物也在将自己的工作推到他的头上,就像当初推到蠢驴头上一样。

尽管尖耳朵的工作量在增长,但是蠢驴的工作量并不见减少。蠢驴就是蠢驴,如果他的工作量少了,那他就不是蠢驴了。

如何才能够成为一条狗,这成了让尖耳朵忧心不已的事情。为了实现这个目标,他不得不注意观察办公室里其他动物的生活习性。

他发现这间动物办公室,就是一个完整的生态圈,存在着一个清楚的食物链。自享有豁免权的哈巴狗经理以下,共有七种动物分成四个阶层:

第一层,狐狸和笨猪。他们共同的特点是本事不足以服狗,但仰承哈巴狗经理的鼻息,狐狸在这方面还有所保留,最明显不过的是笨猪了。只要是哈巴狗经理的决定,无论什么情况下笨猪都是无条件的拥护。

第二层,桀骜不驯的野牛。野牛的工作能力很强,但是自行其是,蔑视哈巴狗经理的权威。哈巴狗经理却拿他无可奈何。

第三层,蠢驴和目前的尖耳朵,他们承担了部门几乎所有的工作,目前工作量仍然在增加之中,每天要从早做到晚,得不到片刻的喘息。

第四层:刺猬和老鼠,他们的工作不积极,很多事情他们不插手还好,一插手局面反而更加混乱,所以乐得袖手旁观。

可是,大家都是作为狗被招进来的,那些蠢驴、野牛、狐狸和刺猬,当初他们被公司招进来的时候也和自己一样,满怀信心地准备成为优秀的狗,但进化的途径却是如此不尽狗意,问题到底出在什么地方呢?

尖耳朵再仔细观察,终于发现了这个阶层分布的奥秘:是否服从上司。

所有的动物,进入职场时的身份都是狗,但你究竟能够进化成什么动物,就取决于两个条件:第一是是否服从上司的指令,第二才是实际的工作能力。

服从又有能力的动物,会进化成为蠢驴和猎犬,大多数时候都是进化成为了蠢驴,只有很少的动物能够进化成为公司最需要的猎犬。

服从但没有能力的动物,会进化成为狐狸和笨猪。但谁会进化成为狐狸,谁又会进化成为笨猪,这取决于动物自身的条件。

不服从但有着工作能力的动物,会进化成为野牛或狼。他们共同的特点是挑战主管权威,桀骜不驯。

不服从并且也没有工作能力的动物,会进化成为刺猬和老鼠。同样是不服从和没有工作能力,但刺猬和老鼠的待遇是不同的。刺猬明显高于老鼠。

这个现象令尖耳朵惊讶不已,他一直这样认为,忠诚又有工作能力的理应进化为猎狗,但结果却进化成了一头蠢驴,太出乎狗的意料了,简直让他有些不知所措。

进化路线图

职场上的动物只有两种,公司需要的和公司不需要的:

公司需要的动物,一旦条件成熟或许可,都会有升职的可能;不需要的动物,随时都会遭遇到陷阱并被清除出局。而公司需要的动物即使跌入陷阱之中,高管甚至老板都会亲自营救,因为他们仍然有价值。

只要一只动物具备了对工作价值的评判能力,那么就必然会有升职的可能,但不同动物升职的条件是不同的,有没有实际工作能力,肯不肯服从主管指令,这都是升职的限制条件。但最重要的,还是你有没有这种升职的意识。

对于狗来说,任何恶劣的环境都不足以影响到狗的作用,甚至环境越恶劣,越有助于狗的升职,但是因为千猪易得,一狗难求,这种情况是所有老板都期待着的,但却很少发生。

对于狼来说,他必须取得盟友的协助,向主管的权威发起挑战,并最终如愿以偿地架空主管,击倒主管,升职之后进化为狗。但如果狼遭遇到主管的强力阻击,这时候高管甚至老板就会出面,将狼升职后调到另一个部门,避免狗咬狗一嘴毛。

对于狐狸来说,因为他缺乏实际工作能力,如果取得无工作价值评判却有工作能力的同盟者相助,就会迅速走红蹿升。但这种情况所见不多,所以狐狸一旦按捺不住,失去耐性,就会与主管拼个两败俱伤。

刺猬升职的情况只有一种,那就是公司的初生时期和动荡时期,主管数量不足,才有可能拿他充数。但刺猬一旦得到提升,就会迅速进化为狐狸,坐稳之后再撼之不易。

除了对具体工作的价值评判标准外,动物能否得到升职,还有一个管理学上权力制衡的因素在起作用,如肥猫手下的猪猡副总,正是得益于管理制衡而稀里糊涂升了上来。这种情况,很多企业都有,但没有政治意识的猪猡一旦进入谋略圈,就会在经验中学习进化成为刺猬或狐狸。

挑战者策略

转眼功夫,与尖耳朵一同招进来的博士狗憨憨、硕士狗斑斑都已经被辞退了,尖耳朵的性格变得阴沉起来。他不能不小心翼翼,提防着对他怀恨在心的哈巴狗经理也像鬣狗对待斑斑那样对他设置圈套,强烈的危机意识促使他重新审视自己的过失。

在职场,无论是蠢驴还是野牛,都免不了一个被清除出局的下场。

那么尖耳朵到底应该怎么办?

他开始思考必要的谋略,重新考虑自己的定位,再像以前那样浑浑噩噩肯定是不行的了。于是他选择了野牛和蠢驴作为自己的同盟者来对抗哈巴狗经理,这是在经过深思熟虑,对自己的生态圈进行认真研究分析之后,得出的结论。

狗的生态圈分析

一般来说,既有能力,又服从主管,同时职场政治意识鲜明的动物狗,是不会向主管发起挑战的,但狗的存在本身对主管来说就是一个可怕的挑战。但很少有主管会遇到这种情况,即使是遇到了狗的话,狗也不会将主管逼入死角,聪明的狗会利用主管的愚蠢,采取无为而晋的态度取得胜利。这是因为狗非常明了自己的生态环境。  

狼的生态圈分析

狼是有待于进化为狗的高级职场动物,与狗不同的是,他的服从受到种种客观条件的限制,已经是不可能或毫无益处的了,只能选择挑战或对抗。

动物职场挑战者生态分析

在动物职场,只有具有职场政治意识的动物才具有挑战资格:狗、狼、狐狸和刺猬。

对狗来说:同类的狗是永远的朋友,狐狸是第一对手,狼是第二对手,对刺猬要限制使用。

对狼来说:狗不可以成为敌狗,同类的狼是可怕的第一对手,狐狸是第二对手,刺猬限制使用,不可受其连累。

狐狸的战术不同,他会将狗视为第一对手,会有意识地拉拢狼结盟,同类永远是最可怕的,会与刺猬选择结盟。

刺猬如果做挑战者的话,会选择拉拢狗,也拉拢狼,但不会去招惹狐狸,并会与同类展开生死搏杀。  

在同一个职场圈里,极少会出现两只狗,或两匹狼,或两只狐狸,或两只刺猬的情况。但会出现大量的笨猪、野牛、老鼠和相当数量的蠢驴。

无政治意识动物的利用

任何一只有政治意识的动物在向主管发起挑战的前期,都会精心地研究职场内的各种动物,并采取拉拢、打击、疏远或分化的方式建立自己的阴谋集团,一般来说,挑战者对无政治头脑的职场动物利用总是基于这样一个原则:有能力的加以拉拢,不服从的加以分化。

升职的角色转换

通过一番同盟,尖耳朵终于升职了,野牛和蠢驴最高兴,笨猪也乐呵呵地以功臣自居,刺猬不说话,老鼠不吱声,狐狸却满脸不开心的样子。尖耳朵也拿不准这时候应该怎么对待他们。

尖耳朵召集部门的全体员工开会,商量下一步的工作应该怎么做。

此时,野牛仍不改以前那种莽撞脾气,愣头愣脑地说道:“以前怎么做,咱们现在就还怎么做,这还用商量吗?”

尖耳朵看了看野牛,一时之间不知说什么才好。以前,都是他带着野牛和蠢驴,他做整合性工作,野牛负责高难度的挑战性工作,蠢驴负责日常的事务性工作,三个动物为了压住哈巴狗集团,天天都是满负荷运转,累得临睡前四脚朝天躺在床上,却一夜夜的失眠。现在情况已经变了,当然也要改变方法,难道就让狐狸刺猬他们在部门里养老吗?

这话尖耳朵当然不好当面指出来,只是将一部分工作分摊给狐狸、刺猬和老鼠,笨猪当然也要分一些。然后会议就散了。

他前脚刚进办公室,后脚野牛紧跟着进来了:“尖耳朵,咱们不能这么干吧?你看你工作分配的,明摆着是让狐狸他们几个捡便宜,应该给他们加加码才对。你这经理都任命了,难道他们还敢跟你硬顶吗?”

尖耳朵想了想,觉得野牛说得也有几分道理,就说道:“那你说,工作应该怎么分配?”

“要我说啊,就应该这么干。”野牛把前蹄往尖耳朵的办公桌上一放,大模大样地说了起来。他的安排是,把分配在他名下的那些高难度挑战性工作全都推给狐狸,把蠢驴手里的活,分一半给刺猬和老鼠,然后他俯身过来,热热切切地说道:“尖耳朵,你就照我这个办法来做,保准没问题,不然的话,你也镇不住狐狸和刺猬。”

尖耳朵却觉得这事挺难办的,如果照野牛的办法来做的话,那野牛可就成了部门的太上皇了,连他尖耳朵名下都有一些工作,这只野牛却要甩挑子。当下就拒绝道:“这么干肯定不行,狐狸那家伙你也知道,能力跟你比差得太远,这么干会把工作搞砸了的。”

野牛却道:“搞砸了正好,咱们正好借这个理由将他们开出去。”

尖耳朵仔细瞧了瞧野牛那张认真的牛脸,苦笑道:“野牛兄弟,你是不是又昏了头,工作搞砸了第一个挨刀的是我啊。”

野牛的建议遭到了拒绝,这使他大不高兴,说了句:“尖耳朵,你也别太软了,你越软,别的狗就越是欺负你,你就瞧着好了。”说罢,气呼呼地摔门而去。

从朋友、同事到上下级之间的关系转换,是主管所要经过的最难的关坎,难就难在已经发生了角色转换的双方,都无法适应这种新的角色定位。

在升职之前,同事之间而朋友,是因为性情投合,或相互赏识,或利害相关。同事之间而对手,是因为喜恶不同,如有的狗讨厌某种香水的气味,有的狗性情严谨,不习惯那些大大咧咧的自来熟。这种喜恶有时候还会受到微妙的心理因素的影响,如有的狗见了某种相貌特征的狗就不喜欢,有的狗讨厌穿花格子衬衫的雄性动物等。

总之,动物的喜恶是一种非理性的情绪,可以有一千一万个理由喜欢或厌恶某种东西,也可以毫无理由地喜欢或厌恶,总之是随心所欲,无迹可寻。

但当你升职为主管的时候,再受这种非理性的情绪所影响,那就显得极为幼稚和被动了。

“老鼠屎”定律

决定一个团体内部氛围的,取决于那个素质最差的员工。

一个团体中如果有一个小偷的话,整个团体的狗品都会遭受到怀疑,并最终遭到清洗以保持整个组织的纯洁。

从管理学角度出发,老鼠屎定律认为,决定一个组织素质的不是负面的因素占组织整体比例的高低,而是负面的因素所具有的污染作用将整个企业降低到负面因素的同等水平上。

在企业内部,管理者要花费超过80%的力量处理不足20%的“老鼠屎员工”,长此以往,成熟的管理者为了降低管理成本,只有采取“有罪推定”的思维模式,事先用管理“老鼠屎员工”的做法来约束全体员工,这样才能减少“老鼠屎员工”为企业带来的损失。

来源:http://www.jobhere.net/Article/ArticleShow.asp?ArticleID=7056
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