畅聊12306，赢精美礼品——已结束

•12306在去年国庆之前进行了改版，加入了排队系统，您认为排队系统的增加目的是什么？

我认为增加这个功能的意义在于，当你不能立即买上票时，不用再不停的反复刷新提交了，相当于银行里发给你一个“号码”，等叫你时你过来买票就是了，不用站那儿傻等。　一方面增强了用户体验感，另一方面也能节约反复请求带来的压力。

但我认为买票难根本原因不在于这个，12306网站的压力自然是大的，但这表面的背后却隐藏着更多的问题，为什么一票难求？　我们问自己一个问题：究竟一列火车有多少张票可卖？　你会发现没有答案！　如果真的没有答案，那即便你把12306刷到爆，也无济于事。

所以我认为，在系统设计上不是问题，像iteye,csdn,淘宝,京东一样有大量的访问者，解决方案也不是就一个。　问题还是在于业务的设计上，只有把出票规则定合理了，系统才能更好的为大家服务，我们也不用去刷网站了，压力自然也会因此而小一些。
无论是从新闻上了解的，还是我亲身经历的，都证明从始点站开始买票会相对容易些，因为开始出票时，票数还是较多的（虽然也不是很多，大家都似懂非懂的），但从中间站点开始买票，票数少的可怜，甚至是０（网络延迟造成的）。　这里面有一个二次售票的概念，怎么把这个二次售票的问题解决了才可能改善购票难问题。
二次售票我相信有它存在的理由。　但问题时它存在的理由真的注定它只能是现在这样的方式存在吗？　我也相信这个业务规则一定有改进的地方。
公交车，火车，长途汽车，在售票方式与运输距离，输送量上有很大差别，但运输本质没有差异。我们是不是能参考公交运输中的一些优点呢？　比如是不是有可能增加同一线路的车次？　如果不能增加车次，是不是可以考虑沿途换乘方案？　

本座认为12306本年的表现还不错的。
本来想发一贴，讨论关于15亿pv的实现方式的。
对于一个卖票的系统，第一任务是卖票，第一任务都没做好，谈什么其他的功能？谈什么UI?只有在第一任务完成好后，你增加的其他功能才会有价值。
15亿PV扛住了，好样的！实现这一目标的团队很棒。本座去年做的项目要调优至pv1个亿，那个过程真是痛苦而难忘的。
UI嘛，还过得去，我就是来买票的，买到就完事，下一次再看它可能得最少半年之后，界面丑不是导致你买不到票的原因。铁道部要是再黑一点，像宾馆一样，从3星升级到4星，房费加200呢?(/坏笑)
12306要优化的，我觉得是:
1，性能在目前的基础上进行稳定，稳定后，再提高。分阶段来。
2、要是能主动通知就好了，有票的时候你就告诉我“可以订票鸟”，不要让我一直刷，这样服务器和我都挺累的。
3、一个系统的成功往往是需要行政手段来干预的，退票功能给黄牛又留了后门了。希望在这一方面做一些努力,让票能直接到第一志愿的人的手里。

高性能方面，我觉得陈皓兄总结的非常棒。

当然，我还是要喷，铁道部你做的这个网站真TM烂！
喷子是社会进步的基石，只有不停的喷，生活才会越变越好。
一定要喷，这是我们做为公民的权利和也是我们应尽的义务。

首先排队我觉得就是个垃圾想法，不管系统负载如何，这种方式不适用于买票，如果你去厕所外面排着长长的队你就在那等着吗？？提高处理能力不要规避问题。
第二高并发要知道取舍，每个业务的亮点不同取舍也不同，1票难求是业务问题，但是一票刷瘫半天没反应，或者提示人太多等着吧这种情况，我觉得就是系统的问题了，看不到票骂的是车次太少，点不开页面就该骂网站。
第三不要总想出票规则，淘宝商品也不会卖完一件上一件的，淘宝从来没说过大家下午一点才可以放出限制数量的某种东西。
第四不要再提没用的需求了，马云说过3分设计+1分执行不如1分设计+3分执行，少提点没用的多做点有用的吧。