CRM之B/S和C/S的优缺点总结

C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，是大家熟知的软件系统体系结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。早期的软

件系统多以此作为首选设计标准。
B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现

，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。B/S模式的优点
   B/S结构的优点
   （1）、具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理。
   （2）、业务扩展简单方便，通过增加页面即可增加服务器功能。
   （3）、维护简单方便，只需要改变网面，即可实现所有用户的同步更新。
   （4）、共享性强
C/S 模式的优点
   C/S 模式的优点
   1.由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度较快。
   2.C/S结构的管理信息系统具有较强的事务处理能力。
B/S 模式的缺点
   （1）、响应速度不及C/S，随着AJAX技术的发展，相比传统B/S结构软件提升一倍速度。
   （2）、用户体验效果不是很理想，B/S需要单独界面设计，厂商之间的界面也是千差万别，由于浏览器刷新机制，使用时有刷屏现象，好在AJAX技术解决这一难题，像用友，智赢等开发的B/S架构软

件用户体验效果与C/S差不多。
C/S 模式的缺点
   1.只适用于局域网（现在很多CRM软件也可适用于外网）。而随着互联网的飞速发展，移动办公和分布式办公越来越普及，这需要我们的系统具有扩展性。这种方式远程访问需要专门的技术，同时要对系统进行专门的设计来处理分布式

的数据。

     2.客户端需要安装专用的客户端软件。首先涉及到安装的工作量，其次任何一台电脑出问题，如病毒、硬件损坏，都需要进行安装或维护。特别是有很多分部或专卖店的情况，不是工作量的问题，

而是路程的问题。还有，系统软件升级时，每一台客户机需要重新安装，其维护和升级成本非常高。

     3.对客户端的操作系统一般也会有限制。不适用于微软新的操作系统等等，Linux、Unix等。