阅读更多

1顶
0踩

互联网

转载新闻 戴尔发布简化IT策略最核心模块ProSupport

2008-02-19 20:03 by 正式记者 pwg17 评论(0) 有1780人浏览
      硅谷动力资讯中心02月19日从戴尔获悉,今日,戴尔在北京推出全球统一、以客户为主导的新服务支持模式ProSupport,戴尔客户将能够首次根据自身规模及需求选择最合适的服务内容。

      据了解,ProSupport专业技术支持包括面向专业IT人员的专业支持,以及面向最终用户的终端用户专业支持。数据显示,通过该种专业支持模式,客户能够降低技术事故达37%,减少关键停机时间达48%。

      ProSupport服务模式可以用“节省时间、金钱和人力”来形容。此前,戴尔一直致力于解决简化IT,从而降低客户成本和IT复杂性。此次推出的ProSupport服务模式是简化IT策略中最核心的模块,客户可自主选择和购买,价格较之前提供的服务并无变化。

      据悉,戴尔ProSupport专业技术将原有十多项服务内容精选为两个拥有若干选项的定制组合,提供支付服务与预先管理。戴尔客户能够根据自身需求选择服务内容,无需担心为不需要的多余服务项目支付额外费用。

 

来自: brandcn.com
1
0
评论 共 0 条 请登录后发表评论

发表评论

您还没有登录,请您登录后再发表评论

相关推荐

Global site tag (gtag.js) - Google Analytics