|--------硬件故障专题--------| 主板.CPU.硬盘.内存.显卡.声卡

1.开机后提示按F1才能继续[cmos checksum er-ror-fefaults loaded]
答:找一块好的主板电池换上试下,另外cmos ram出了问题也会导致该问题,如果仍不行,建议与商家调换.


2.电脑启动提示cmos chekc sum error-fefaults loaded
答:CMOS检测后发现有错误存在,可以试试该方法:进入BIOS,将bios features seup里面中的quick power onself test改成enabled试下看看.


3.BIOS设置无法保存?
答:可能是主板跳线等设置错误,一般情况下主板跳线为clear状态,2-3跳线,另一类为normal,1-2,主板损坏或主板电池不足导致该问题.另外跳线看看是否设置在clear下,是该设置请改为normal状态.

\------------硬盘故障-------------\


1.硬盘启动提示detection hdd secondary master
答:很有可能是数据线出现问题,更换一根试下.主板IDE接口存在问题,而后在查看主从盘是否存在问题.

2.启动电脑后提示fdd controller failure hdd controller failure press to resume
答:很有可能是硬盘I/O损坏,建议找专业人员维修.

3.启动电脑后系统自检后提示"drive not ready error lnsert boot diskette ina press any key when ready
答:检查一下BIOS设置,另外BIOS信息没有保存.丢失等会出现这个问题,建议找专业人员修复BIOS程序.

4.当计算机启动到starting windows......后不动了
答:问题可能出在,config与autoexec文件里,导致操作系统执行失败,解决方法为,启动电脑后,而后按F8键,而后选择一步步执行,看看启动后在哪个文件出了问题.

5.开机后提示:I/O错误
     disk I/O eror
答:原因可能是,硬盘主引导扇区破坏,使系统无法启动了,有个方法可以修复,但您的硬盘分区为FAT32格式,使用DOS命令FDISK/MBR,而后在输入sya a:c,往C盘写入系统文件,操作完成后电脑应该可以启动了.

6.有时候硬盘找不到了/打开电脑自检查没发现硬盘?
答:电源品质不佳,主板数据线接口或数据线[接触不良]有问题,建议先更换一个品质好的电源替换看看故障是否依旧.

7.开机后硬盘检测不到?
答:这个问题在系统版群谈的也很多,以下是大家提出的问题.
    1.检查硬盘数据线是否坏的问题
    2.使用最新版本杀毒软件对硬盘查杀病毒排除引导区病毒破坏的可能,瑞星杀毒软件提供DOS下查杀引导区病毒的功能....

8.硬盘启动后无法引导.MBR出错(丢失)?
答:先讲一下硬盘无法引导的问题:
    启动后例如:invalid dirve specification ,invalid parririon table,
    error load poperation system
     missing operation sysyem
     non-system disk or disk error
    device error
先分析故障原因:先说一下什么是MBR,MBR就是硬盘中的主引导记录,硬盘最重要的一部分,如果它被破坏的话硬盘就不能用了哦,它的存在位置是硬盘里的0柱面,0磁头,1扇区,.
硬盘无法引导还有其它的原因,硬盘本身硬件出了问题,硬盘中的i/o连接坏,主板的cmos信息丢失或设置错误,硬盘dos引导区部分中的dbr,DBR就是以前很早的DOS系统里的引导记录部分,它和MBR紧密结合的.

对于not-ststem disk ordisk error的错误问题解决方法是:
大家使用98系统安装光盘或自己在电脑里(98操作系统中的添加删除程序里面的"启动盘"里制作,制作中要把98操作系统光盘插入光驱里,制作时需要拷贝相应文件,而后做好了启动盘,重起计算机,将启动盘插入软驱里,没有软驱的使用98系统光盘引导电脑进入DOS,之前先把BIOS引导启动顺序改为CD-ROM哦,而后输入以下命令:a:\>sys c:
还可以使用一些工具处理,如disk tool,可以到华军软件园下载使用.]
win2k或XP: 对FAT32分区的方法如上, 对NTFS只能使用系统光盘启动试试, 可是找第三方软件的启动盘.

关于MBR损坏的处理
可以使用启动盘进入DOS环境,输入a:\>fdisk/mbr,重起计算机.

9.硬盘空间无故消失了?
答:先说丢失的原因:1.使用了系统更新功能下载的补丁
          2.防火墙中的自动生成的IP记录文件
         3.XP系统的系统还原打开,杀毒软件病毒隔离区保存了病毒备份文件.
         4.系统感染了病毒.木马程序等,杀毒软件的不断升级自身体积也随之变大.
         5.系统的页面文件导致垃圾文件过多,可以将页面文件转移到其它硬盘分区中.

2.对策--[解决空间丢失的问题]:

1.使用系统自带的磁盘清理工具进行清理硬盘垃圾文件,同时删除XP系统目录下的\windows\driver cache\i386的driver.cab驱动备份.\WINDOWS\ServicePackFiles下的补丁可以删除,前提是补丁是安装好了.在删除\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的文件.

1.1可以使用优化大师等软件清理IE临时缓存文件,同时删除XP系统目录下的Documents and Settings\[用户名]Local Settings\Temp.

\------------内存故障--------------\

1.运行IE.word程序后系统提示"内存不足"错误
答:首先使用正版杀毒软件查杀病毒,而后使用优化大师等系统优化软件清理一下系统垃圾文件,硬盘的剩余空间最好设置大一点.

2.电脑启动后自己就进"安全模式了"
答:好象是主板与内存或其它设备搭配不当或硬件之间兼容性出了问题,其中有个方法,先进BIOS里,把里面的内存读取速度调低些,建议使用主板和内存上,使用主板支持同频率的内存.

3.关于"0x041c1177"指令引用的"0x0490fea8"内存.该内存不能为"read"类似的问题.
答:1.关于使用豪杰超级解霸出现问题及0xc00000fd,read?
       首先确保使用的是正版最新版本的豪杰解霸播放软件[已安装官方提供的最新版本补丁程序]

      2.豪杰软件安装或使用中可能存在与杀毒软件发生冲突的问题,试试,重新安装最新版本,安装前关闭掉系统中的杀毒软件监控程序.

      3.很有可能是内存品质不佳或与其它播放软件冲突,删除其它播放软件,例如real player,暴风影音等,

      4.系统是XP用户重新安装SP2补丁,windows2000用户重新安装SP4补丁试试,到http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=zh-cn下载补丁包安装.

     
第二种情况:iexplorer应用错误.
1.如果系统安装了上网辅助软件,如3721等先删除掉.
2.使用了品质不佳的内存[混用--兼容性问题],如果是用的内存是混插,例:PC-133与PC-150内存,尝试调试内存位置,电源问题,病毒感染,检查BIOS中相关设置是否正确[内存设置参数],删除系统中测试版软件.
3.尝试使用sfc/scannow命令修复,在线自动更新升级IE或下载最新安装包覆盖修复,如果仍不行重新安装覆盖当前系统.
4.检查主机内散热是否良好,硬件设备驱动升级到最新版本,定期使用windows update更新系统.
打开注册表:hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currenteersion\explorer\ShellExecuteHooks中,确认是否为"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972},有其它删除,默认键值保留.

QQ出错问题:本身有BUG,对方可能利用漏洞向你发送"怪异"程序代码,导致出错.使用最新正式版的QQ,不要使用测试版的QQ,打好补丁,杀毒软件.防火墙及时升级,不要点击来历不明的地址,信息.接收的任何文件先查杀后在打开.

\-------------显卡故障--------------\

1.显卡风扇噪音太大
答:原因有几个:1.风扇不润滑,灰尘.,使用毛刷等工具先清理一下风扇灰尘,而后找一点油,往风扇中加入一点点油润滑一下.

2.玩游戏系统就自动重新启动
答:目前的游戏对显卡要求都比较高,很有可能为当显卡在游戏运行中,显卡长时间工作,显卡芯片过热,这时检查显卡的散热是否良好,另外建议安装上最新的directX及最新版本的显卡驱动程序,以发挥显卡最优的性能.

3.显示器偶尔花屏幕,黑屏幕的问题.
答:类似问题可能是2个原因引起,电源和显卡驱动程序.
        1.重新安装最新版本的显卡驱动程序, 到官方网站下载, 勿使用公版驱动.
        2.尝试更换一个品质好的电源.

\----------声卡\网卡故障------------\

1.声卡突然没有声音,不出声了?答:原因可能有几种:
1.安装directX后无法出声[对策:重新安装最新版本directX]

2.与其它板卡存在冲突或兼容性不佳[对策:在我的电脑点鼠标右键选择属性---硬件---设备管理器,查看是否有冲突设备(设备前带黄色叹号的),系统未发现声卡,声卡建议离其它设备远一些

3.静音:在任务栏双击小喇叭,去掉里面的"静音". 任务栏里没有小喇叭:控制面板----声卡和音频设备----音量属性页上,选中在任务栏显示图标, 然后确定.

网卡部分

1.网卡驱动无法安装或找不到的问题?

答: 第一个问题是设备管理器中网卡显示为黄色感叹号,这个说明网卡中断冲突或网卡的驱动没有安装或安装的版本与网卡不对应.

网卡找不到的问题:
     可以尝试将网卡换个插槽,尽量离AGP(显卡)的槽远一点.

\-----------鼠标故障-----------\

1.电脑进入系统后找不到鼠标
答:检查鼠标硬件是否出现故障.检查鼠标接口是否接触良好.部分鼠标需要驱动程序,检查驱动程序是否安装正确.

\-----------软驱故障------------\

1.格式软盘提示"软盘没有格式化"
答:原因:软盘损坏,软驱硬件故障,可以换张新软盘插入格式化试试,如果仍不行,估计是硬件本身出了问题,只能更换硬件.

\---------移动设备[U盘]-----------\

1.插入U盘系统找不到?
答:原因可能是:首先看看是否未给U盘分配盘符，开始－运行－输入“diskmgmt.msc”－看看是否有未分配盘符（U盘）－右键它－更改驱动器名和路径－更改－选择你喜欢的盘符吧。如果没有盘符显示，那可能是USB连接线有问题,还有是USB与主板前面的USB接口如果接反了也会出现该问题,USB电压不稳定,电源品质不好,某个硬件与系统兼容性存在问题(可以安装最新的硬件驱动程序)(最新的操作系统补丁)

\-------windows2000故障-------\

1.如何修复windows2000多启动菜单的
答:先将boot.ini文件找个地方备份(软盘或U盘),而后安装windows98操作系统,98系统运行机2000系统安装文件的时候提示是否重新启动选择不重新启动,而后将boot.ini文件覆盖到原来你的系统目录中去,而后删除系统跟目录中的$文件,那些文件是临时文件,而后把你的电脑重新启动一下,

2.windows2000无法实现自动关机
答:如果你的主板BIOS长期没有升级过您先升级一下BIOS,而后到控制面板中的电源中管理中,把AMP的项选上,2000操作系统有个问题是不支持某些主板的ACPI,只要将BIOS更新可以解决.

3.windows2000启动后文件找不到路径
答:估计您系统安装了测试版或与2000系统不兼容的软件导致这个问题,解决方法是将系统中的测试版(不成熟的软件)彻底删除掉,而后在命令提示符里使用sfc/scannow命令修复操作系统.

4.windows2000系统无法进入配置项(msconfig)怎么办?
答:找一台98操作系统的电脑(无病毒的计算机)将MSCONFIG.EXE文件拷贝出来而后复制到2000系统下的:c:\windows\system\msconfig.exe.

5.在windows2000系统安装软件提示_INS5576.MP.EXE错误
答:到区域语言设置中将系统语言改为默认,下载renru2.exe软件,将系统中的windows installer关闭掉,而后在安装软件.

6.为什么在DOS下安装windowsXP很慢?
答:这是因为在安装系统前没有运行高速缓冲程序(smartdrv.exe),该文件在98启动盘及瑞星杀毒软件目录中可以找到,使用系统光盘引导DOS中先运行该程序而后在进入系统安装目录进行安装

7.windows2000开机后提示加载"c:\windows\system32\drivers\pupw.sys出错,找不到指定模块?
答:可以到安全模式:删除C:\WINNT\system32\lpdm.dll,C:\WINNT\system32\drivers\Pupw.sys

\-------windowsXP故障-------\


1.windowsXP关机变成了重新启动
答:这个问题在系统版中经常有人问,可以试试以下方法:
    依此打开:1.我的电脑---属性---高级---启动和故障恢复---设置按钮,系统失败----中取消"自动重新启动"项.
    2.打开高级电源管理功能,依此进入:控制面板---电源管理---出现提示里,选择高级电源支持.
    3.如果使用了兼容性不好的声卡[杂牌]会导致关机后立即重新开机的故障,换个声卡试试.

2.windowsXP连续不停的自动重新启动
答: 好象是系统里有个文件叫kernetl32.dll文件被破坏或被误删除,启动一下故障恢复控制台,在光盘中提取该文件,附件里有个"命令提示符",输入"ren kernel32.dll kernel32.old,而后确认,输入map,确认,而后输入"expand O(光驱盘符例如O),:\i386\kernel32.dll确定,而后退出exit,重新启动计算机.

3.如何取消默认共享
答:找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
如果是Win2000 Server。新建键值：AutoshareServer 类型：REG_DWORD 值0
如果是Win2000 客户机。新建键值：AutoshareWks 类型：REG_DWORD 值0

启动注册表编辑器
找到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
如果是 Pro 则在其下建一名为 AutoShareWks 的DWORD值,如果是 Server 则建一名为 AutoShareServer 的DWORD值,将它们的值设置为0 。重新启动机器,那些可恶的C$等就没有了.

共享名是<盘符$> )如C$,通过修改注册表or在网络连接中把它删除
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters]
"AutoShareServer"=dword:00000000
"AutoSharewks"=dword:00000000
就是上面写的，是加入两个DWORD Value

AutoShareServer 键值为0
AutoSharewks 键值为0

我们可以用Net Share命令来删除，但是机器重启后这个共享会自动出现，这时，我们可以修改注册表。
IPC$、Admin$和C$、D$都不同，在注册表的修改是不同的。你所改的只是禁止了C$、D$。而没有禁止IPC$。

禁止C$、D$管理共享
对于服务器而言：
修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Name：AutoShareServer
Type：DWORD
Value：0
对于工作站而言：
修改HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Name：AutoShareWks
Type：DWORD
Value：0
修改注册表后需要重启Server服务或重新启动机器。
注：这些键值在默认情况下在主机上是不存在的，需要自己手动添加。

禁止ADMIN$缺省共享
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Name：AutoShareWks
Type：REG_DWORD
Value：0x0

4控制面板打开后就关闭?
答:可以在开始下的运行里运行以下程序:
    打开附件里面的命令提示符程序,输入regsvr32 mshtml.dll按回车,在输入regsvr32 shdocvwd.dll -i回车,输入regsvr32 shell32.dll -i回车.

5.windowsXP更新页面不显示内容
答:如果是安装SP2补丁后出现"无法显示页面"错误号0x80072ee2可以试下:
打开IE---工具---interer选项---高级----使用http1.1和通过代理连接使用http1.1.

6.explorer执行非法错误
答:如果是随意打开一个窗口或IE等出现这个提示可以重新安装一下最新版本的IE,如果问题仍未能解决,建议你找维修人员检查硬件是否存在问题.

7.XP系统关机蓝屏
答:关机后任何程序无响应,估计是关机文件出了问题,可以重新安装一下SP2补丁程序.

8.忘记了windows登陆密码如何解决啊?
答:打开计算机后选择F8,选择带命令的安全模式,之后系统列出帐户[超级用户],administrator和本地用户*****,而后选择administrator进入命令行,输入net user ***** 123456 /add.

9.安装软件提示错误"you do not have access to make the requred system configu ration modifications plase retuern this intalation forman administrators account"?答:新的操作系统windows xp有种保护模式,使用用户帐户及密码保护操作系统,安装软件等需要对注册表修改,但必须要得到用户帐户的管理权限,如果没有权限将无法修改,将提示错误信息,可以先以管理员模式进入,选择开始下的注销,进入,之后按ctrl+alt+del键选择用户名,里面的密码不用设置,为空,而后按回车,而后打开控制面板,打开帐户,选择受限制用户,打开更改帐户类型,选择计算机管理员,打开更改类型,之后在安装软件.

10.如何关闭信使服务?答:1、依此进入:开始---控制面板---性能和维护---管理工具---服务---查找messanger---右击---属性---启动类型---禁止=---应用---停止.

11.系统自动重新启动?
答:1.首先考虑病毒问题:因为现在有些病毒会导致系统自动重新启动,例如"冲击波"或"震荡波"病毒,如果上网后系统不断的自动重新启动,先断网使用杀毒软件查杀病毒,最后打补丁,并打开防火墙和杀毒软件病毒监控程序.
    2.系统文件被破坏:系统文件KERNEL32.DLL丢失,会导致系统启动后初始化失败,重新覆盖操作系统.
    3.超线程CPU:使用具有超线程技术的CPU会出现问题,因为会与个别防火墙产生冲突,而导致系统自动重新启动的问题.

4.关闭系统自起功能:依此进入:开始--控制面板---性能和维护--系统”，打开[系统属性]---高级选项卡，在[启动和故障恢复]下，单击[设置]---去掉自动重新启动选选项,确定.

5.电源问题:如果电源供电不稳会导致系统自动重新启动,更换一块好的电源试试.

6.主板与电源:查看电源接口与主板是否虚接

7.电源设备:如果使用了品质不好的插排,电源,电源开关送动,

8.内存问题:如果内存部分芯片遭到破坏会出现问题

9.光驱问题:光驱如果存在硬件故障,会导致系统加载失败.

10.reste键问题:机箱上等reste键如果有问题也可能导致自动重起电脑.

12.XP系统开机蓝屏幕?

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
PAGE-FAULT-IN-NCNPAGED-AREA
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your amputer.If this screen appears again,follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe Mode toremove or disable components,restart your computer ,press F8 to select Advanced Startup Options,and select safe Mode.
Techical information:
＊＊＊ STOP:0x00000050(0x84DF8400,0x00000000,0x84DF8400,0x00000000)
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support for further assistance
STOP:c000218 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete
Contact your system administrator or technical support group for further assistance

答:原因可能由以下原因导致:1.使用的内存条有问题,芯片组出错,使用HY系列内存偶尔会出
]现此问题,[采取内存替换,内存条拔下,使用橡皮擦擦拭一下内存条金手指.]
    2.电源问题
    3.硬盘存在坏道或数据线有问题[在DOS环境使用CHKDSK /F,或在windows环境下使用MHDD工具处理一下硬盘]
    4.硬件冲突:尝试替换当前的硬件设备

13.XP系统启动的时候进度条闪过3下后就马上自动重新启动?答:故障原因基本和硬件兼容性不佳有直接联系,建议找专业人员对硬件采取替换法注意替换排查.

14.XP系统系统还原功能没了?答:首先检查系统还原服务是否打开system restore servce,依此打开:管理工具--服务--选择system restore service项,打开---启动.

15.启动注册表编辑器提示被禁用了?答:首先进入组策略---用户配置---管理模板---系统---右侧中"阻止访问注册表编辑工具",打开---选择"已禁用",确定.

\--------注册表---------\


1.如何备份和恢复注册表(注册表被破坏的原因)
答:1破坏的原因:上网访问了不良网站导致注册表被恶意修改.2.感染了病毒或木马程序.3.非正常关闭计算机或系统数据丢失.

2.如何备份与恢复注册表
答:手动备份:依此进入:开始---运行--输入regedit(回车)------进入注册表编辑器后点单单中的"注册表"----导出注册表,出现一个窗口后给备份的注册表文件起个文件名(文件名可以自己随意自定义)
    恢复注册表:恢复与备份很类似,正好相反,点菜单中的"注册表"----导入注册表即可.
   借助第3方软件备份注册表:目前比较流行的优化大师及超级兔子软件很受广大计算机使用者的喜爱,以上两款软件提供了强大的注册表备份功能,具体使用请大家查看软件自带的帮助文件.

3.在注册表里如何把运行中的输入过的记录清理掉?
答:依此进入:开始--运行:输入regedit进入注册表编辑器-----XP（NT系统）下：HKEY_USERS\S-1-5-21-*（这里的数字我用通配符）\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RunMRU
  win98下：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RunMRU
  HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RunMRU下的相关键值键,在注册表的左面可以看到输入过的记录,自己逐个删除就可以了.

4.清除IE右键菜单中的无用项
答:使用注册表就可以解决这个问题,打开注册表依此进入:[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWAER\MICROSOFT\INTERNET EXPLRER\MENUEXT]键,在注册表的右侧会显示信息,根据自己的需要进行删除即可.

\--------数据恢复.备份.多系统共存.-----------\

1.如何将FAT32分区转换为NTFS格式?
答:可进入win2000/xp/2003中命令提符中输入:convert i:\/fs:ntfs,i是转换的分区盘,例子:convert d:/fs:ntfs,d盘代表FAT32或FAT16分区.同样也可以使用其它专业磁盘管理软件,如partition magic等.

2.当前安装了2个操作系统,一个是windows2000另一个是windows98,如何重新在安装windows98?
答:(1)首先进入windows2000系统,而后删除其中里面的"program files系统目录,重新启动计算机安装windows98操作系统.
     (2)进入DOS中,删除98系统分区所有内容[最好格式化处理],而后重新启动计算机进行安装,安装完后,使用2000系统光盘引导计算机,进入安装界面,选择R进行修复,而后重新启动计算机.

3.怎么在windows XP系统中在安装2000系统?
答:1.首先准备1张windows XP系统光盘
     2.安装的2000不要安装在windows XP的系统分区里.
    将计算机引导顺序改为光盘引导,插入XP系统光盘---进入安装模式后输入:
    fixboot,answer yes
    cd
    attrib-H ntldr
    attrib -s ntldr
    attrib -s ntldr
    attrib -h ntedtect.com
    attrib -s ntedtect.com
    attrib -r ntdetect.com
    copy m:\i386\ntldr c:
    copy m:\i386\ntdetect.com c:
  (m代表为光驱)

\-------WindowsXP故障-------\ 续

问：WindowsXP不能自动关机
答：一般而言对于老的主板由于未支持高级电源管理功能就会出现这种情况。开始－设置－控制面板－电源选项－找到“APM选项”，在此前面打勾－Windows XP就会自动进行电源管理了。但也有些主板装上XP后会出现“当你按下电源开关是关机还是休眠”等选项，另外有些主板上的BIOS不被Windows XP所支持也无法进行自动关机，建议升级BIOS解决问题。

问：XP开机时总是自动扫描硬盘
答：如果每次都检测硬盘，那很可能硬盘出问题了，可以用修复软件来修复。如果硬盘没有问题，开始－运行－输入regedit－找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager”在右侧找到“BootExecute”将其数值清空，最后按F5刷新注册表即可。

问：新配的机器无法进入系统，安全模式却可以
答：在安全模式下，操作系统不会加载相关硬件的驱动程序及一些系统服务。如果安全模式可以进入但正常登陆系统却不行，这极有可能是硬件不兼容所致。另外你可以考虑找电脑商解决问题。

问：机器经常出现蓝屏怎么办？
答：在遇到蓝屏错误时,可以先对照这些方案进行排除
     1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新
     2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
    3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
    4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
    5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.

BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)

6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入: EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.

7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站
http://support.microsoft.com, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.

8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".

9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

问：我的IE的二级链接打不开了
答：在"开始"菜单中打开"运行"窗口，在其中输入"regsvr32 actxprxy.dll"，然后"确定"，接着会出现一个信息对话 框"DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded"，再次点击"确定"。
2 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 shdocvw.dll
3 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 oleaut32.dll
4 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 actxprxy.dll
5 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 mshtml.dll
6 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 msjava.dll
7 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 browseui.dll
8 再次打开"运行"窗口，输入"regsvr32 urlmon.dll

问：System Volume Information文件夹里是什么东西
System Volume Information文件夹存放的是系统还原的相关信息，如果你已经关闭了系统还原，那么可以删除。

问：我的音量图标不见了
答：开始－设置－控制面板－声音和音频设备－勾选“将音量图标放入任务栏”－确定，如果无法勾选，
1.将Windows XP安装光盘插入计算机中。
2.如果计算机光驱的盘符是H，系统文件夹是C:\Windows，则应在命令提示符处键入以下命令行（在每一行结束时按回车键）
开始－运行－输入cmd－回车打开命令提示符
1.h:
2.cd i386
3.expand sndvol32.ex_ c:\windows\system32\sndvol32.exe
4.输入exit退出命令提示符。

问：开机自动打开一个desktop.ini记事本，内容如下，如何解决？
[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
答：开始－运行－输入“msconfig”－启动－去掉“desktop”前面的对勾－确定重启

问：如何删除“自定义通知”里的“过去的项目”
答：最简单的方法就是第三方软件（绿色软件）, 记住不要装上３７２１.

问：如何清除“运行”里的历史记录
答：右键任务栏，切换到【开始】菜单选项卡，选择“经典开始菜单”，再选择“自定义”，最后点击“清除”就可以了。

问：如何让IE多线程下载
开始－运行－输入regedit－找到“HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings”，在右边找到“MaxConnectionsPerServer”（如果没有，可以新建一个DWORD值）－双击将数值修改为5即可

问：输入法设置里多了些东西，如何删除（如图）

答：那是由于安装了QQ2005 Beta3所引起的，删除QQ2005 Beta3，安装其它版本的QQ即可。

问：开机出现下面的提示，怎么办？

答：1.开始－运行－输入“regedit”－确定打开注册表编辑器
2.右键“我的电脑”，选择“导出”－随便起个名字点“保存”。这样做的目的是备份一下注册表，以免误操作后及时恢复。恢复的方法是，找到你刚才保存的文件，双击它，然后选择“允许导入”即可。
3.选择“编辑”－查找－输入“dtserv”，然后点击“查找下一个”，找到后一定要核对是不是dtserv~1.dll（也可能是dtservice文件），如果确认，对该项点“右键”选“删除”。
4.然后再按F3键－删除，直到提示“没有找到相应选项”为止。
5.重新启动计算机，看看系统有没有问题。
注：如果出现了其它严重问题，请恢复注册表。

\网络故障\ 无线网络.局域网.宽带故障

1.98.ME系统,局域网中看不见其它的XP.2000系统的电脑存在?
答:  1.首先检查双方的计算机网卡与网线是否存在问题.
       2.检查DNS.网关及XP电脑中是否有安装有microsoft网络文件的服务.

2.网通用户搬家后无法继续上"想网"网站免费看电影了--?
答:1.问题存在于由于搬家后电话迁移,网通想网服务器用户数据库变更,导致进入想网后提示"您的帐户尚未开通",之后点击播放电影按钮提示"您的帐户出现未知错误"
     2.解决方法:联系当地宽带服务部门.

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8月27日
Windows系统常见错误大全
CMOS battery failed

　　CMOS电池失效。一般出现这种情况就是说明给主板CMOS供电的电池已经快没电了，需要朋友们及时更换主板电池。

　　CMOS check sum error-Defaults loaded

　　CMOS执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。一般来说出现这句话有两种解释：一种是说主板CMOS供电电池快要没电了，朋友们可以先换个电池试试看；第二种解释是如果更换电池后问题还是没有解决，那么就说明CMOS RAM可能有问题了，如果主板没过一年的话就可以到经销商处换一块主板，要是过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！

　　Floppy Disk(s) fail 或 Floppy Disk(s) fail(80) 或Floppy Disk(s) fail(40)

　　无法驱动软盘驱动器。系统提示找不到软驱，首先要看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接反，最好是是把软驱放到另外一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在目前市场中的软驱还不算贵。

　　Hard disk install failure

　　硬盘安装失败。这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当引起的。朋友们可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线设置是否一样。如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置不一样即可(一个设为Master，另一个设为Slave)。

　　Hard disk(s) diagnosis fail

　　执行硬盘诊断时发生错误。出现这个问题一般就是硬盘内部本身出现硬件故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。如果硬盘还在包换期内的话，最好还是赶快去换一块！

　　Hardware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP

　　监视功能发现错误，进入POWER MANAGEMENT SETUP查看详细资料，或按F1键继续开机程序，按DEL键进入CMOS设置。现在好一些的主板都具备有硬件的监视功能，用户可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现这段话，这时朋友们可以进入CMOS设置选择POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的**Fan Monitor**、**Thermal Monitor**和**Voltage Monitor**查看是哪部分监控发出了异常情况，然后再加以解决。

　　Keyboard error or no keyboard present

　　键盘错误或者未接键盘。检查一下键盘与主板接口是否接好，如果键盘已经接好，那么就是主板键盘口坏了，主板如尚在包修期内，朋友们可以找经销商或主板厂家进行解决。

　　Memory test fail

　　内存检测失败。重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为混插的内存条互相不兼容而引起的，有条件的话去换一条吧！如果使用的只是一根内存条，那么就一定是内存条本身有问题，还是赶快去换一条的好！

　　Override enable-Defaults loaded

　　当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。一般是CMOS内的设定出现错误，朋友们只要进入CMOS设置后选择LOAD SETUP DEFAULTS载入系统原来的设定值然后重新启动即可解决这一问题。

　　Press ESC to skip memory test

　　正在进行内存检查，可按ESC键跳过。这是因为在CMOS内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次开机后都要这样做实在太麻烦了，你可以进入CMOS设置后选择BIOS FEATURES SETUP，将其中的Quick Power On Self Test设为Enabled开启，存储后重新启动即可解决。

　　Resuming from disk，Press TAB to show POST screen

　　从硬盘恢复开机，按TAB显示开机自检画面。这是因为市场中有的主板在BIOS设置中提供了Suspend to disk（将硬盘挂起）功能，如果我们使用了Suspend to disk的方式来关机，那么我们在下次开机时，屏幕上就会显示此提示消息的。

　　Secondary slave hard fail

　　检测从盘失败。可能是CMOS设置不当引起的。比如说IDE设备中并没有连接有从盘，但在CMOS里设置有从盘，那么就会出现这个错误。如出现这个错误，朋友们可以进入CMOS设置，选择IDE HDD AUTO DETECTION进行硬盘自动侦测。如果使用上述方法问题没有解决，那就可能是硬盘的电源线、数据线未接好或者硬盘跳线设置不当。

　　Abort,Retry, Ignore,fail?
　　
　　退出，重试，忽略，取消？不能识别给出的命令、或发生了使命令不能执行的磁盘或设备错误,可能是磁盘损坏或软驱门没关。按A键 彻底终止，并回到DOS提示符；按R键 重复执行该命令；按I键 继续处理，忽略错误，非常冒险，建议不要采用；按F键 不执行有问题的命令，继续下面的处理。

　　Access Denied

　　拒绝存取。试图打开一个标记为只读、存储在写保护的磁盘上或锁定在网络上的文件。如果在子目录上使用"Type"命令，或在文件上使用"CD(chdir)"命令，也会产生这个信息。应该用"Attrib"命令删除文件的只读状态或从磁盘中去掉写保护，然后再试试。
<DIV id=Content_Left_Main>  <DIV id=Content_Article_Main>　　Bad Command or file name

　　错误的命令或文件名，不能识别输入的命令。应该检查以确保输入命令的正确性，确认在指定目录或用Path命令指定的搜索路径上能找到命令文件。

　　Boot error

　　引导错误。在引导时检测不到应有的外设。应该检查计算机的设置参数，如用户自己不能解决这个问题，请找专门维修人员。

　　Cannot find system files

　　不能找到系统文件。试图从没有包含系统文件的驱动器上装入操作系统。应该用："sys"命令将系统文件复制到根目录中。除非真的是不能恢复系统文件了，才可用Format/s命令重新格式化磁盘。
　　
　　Cannot load command，system halted

　　不能加载command，系统中止应用程序覆盖了内存中的所有或部分Command.com。应该重新引导计算机，检查被应用程序修改过的数据是否完整，如有必要可将Command.com复制到子目录，这样退出应用程序时DOS可在这儿找到Command.com。

　　Cannot read file allocation table

　　不能读到文件分配表。文件分配表已坏。如仍能找到一些数据，那么将它们都备份到一张空盘中，也可利用Chkdsk命令修复文件分配表，如需要，可重新格式化磁盘。如果问题重复发生，那么应该修理驱动器或更换驱动器。

　　Divide Overflow

　　分配溢出，除零错误。程序可能编写有错误，未调试好，也可能是与内存中的其它程序冲突。检查内存中的其它程序或不再使用此程序。

　　Drive Not Ready Error

　　驱动器未准备好。没有该驱动器或未放磁盘。检查磁盘或更换磁盘。

　　Duplicate File Name or File Not Found

　　文件重名或未找到。给文件起名字时与已有的文件重名了或是在对文件操纵时根本就没这条文件。更换名字或是检查文件名的拼写。

　　Error loading operating system

　　引导操作系统错误。操作系统文件找不到或已损坏。用SYS命令将操作系统文件拷贝到该驱动器，如需要，可将config.sys和autoexec.bat文件拷贝到根目录中。如不能恢复系统文件，那么从软盘引导系统，备份数据，用Format/s命令重新格式化磁盘。

　　EXEC failure

　　文件执行失败。应用程序的可执行文件包含影响处埋的错误，或者由于早已打开了太多的文件而不能打开该文件，文件可能与当前的DOS版本不兼容。检查DOS的版本，如版本正确，可通过编辑Config.sys中的Files命令来解决这个问题。

　　File allocation table bad

　　文件分配表已损坏。很多原因，例如病毒发作，突然停机，不正常关机等都能破坏分配表。将所能找到的数据备份到空盘中，不要覆盖以前的备份。也许可通过引用Chkdsk命令来解决这个问题。如需要，重新格式化软盘，如问题反复出现，那么将驱动器送去修理。

　　File cannot be copied onto itself

　　文件不能拷贝成自己。你在源文件和目标文件中指定了相同的文件，或是忘了写文件名。按需要改变源或目标文件，然后再试试看。

　　File creation Error

　　文件建立错误。可能是在磁盘中没有足够的空间为用户创建文件、想创建的文件早已存在，且为只读文件或是想利用早已存在的文件名来更换文件的名字。可以换个盘，或使用别的目标名、别的目标位置，或者使用Attrib命令除去文件的只读属性。

　　File not found

　　文件未找到。在当前目录或由Path、Append命令指定的任一目录中找不到文件，或者指定的目录是空的。检查文件名的拼法和位置，如需要可以改变搜索路径。

　　General failure

　　通用失败。DOS不能判断错误的原因，一般是因为驱动器中的磁盘未格式化，或格式化成非DOS系统。应该重新格式化磁盘。

　　Incorrect DOS version

　　DOS版本不符。输入了一个不同版本的外部命令。用setver设置版本或者使用正确的可执行文件。

　　Insufficient Disk Space

　　磁盘空间不足。磁盘中已没有可用的空间来拷贝文件或创建文件。可以删除一些无用的文件或更换一个大一点的磁盘。

　　Insufficient memory

　　内存不足。没有足够内存来处理用户所输入的命令，一般指基本内存。应删去一些内存驻留的文件或对内存做优化管理。还可以给系统增加更多的内存,以适应应用程序。

　　Invalid directory

　　非法目录。输入了无效的目录名或不存在的目录名。检查目录的拼法。

　　Invalid Drive Specification

　　无效的驱动器定义。根本没有这个驱动器，可能是拼写错误。若是不能指定光驱，可能是没有安装驱动程序。重新安装光驱。

　　Invalid filename or file not found

　　无效的文件名或文件未找到。输入的文件名包含了无效字符或通配符，或者将保留设备名用作文件名。利用不同的文件名试试。

　　Invalid Media,track 0 Bad or Unusable

　　无效的格式，0磁道损坏或不可用。一般是磁盘损坏。更换磁盘。</DIV><DIV> </DIV><DIV><DIV id=Content_Left_Main><DIV id=Content_Article_Main>　　Invalid parameter

　　无效的参数。在命令行中没有指定正确的参数、或者有重复、禁止的参数。检查命令输入时的拼写或语法。

　　Invalid partition table

　　无效的分区表。硬盘分区信息中有错误。应备份所能找到的数据，运行Fdisk来重新设置硬盘分区。

　　Invalid path,not directory,or directory not empty

　　无效的路径、非目录或目录非空。系统不能定位指定的目录，或者用户输入了文件名来代替目录名，或者目录中包含文件(或子目录)，不能被删除。检查目录名的拼法，如果目录为空，那么它可能包含隐含文件，使用Dir/ah命令来显示任何可能的隐含文件,用attrib改变属性，删除之。

　　Invalid syntax

　　无效的语法。系统不能处理用户输入的语法格式。应查阅正确的文件格式再试试。

　　No fixed disk Present

　　没有硬盘。系统不能检测到硬盘的存在。应检查设置的驱动器类参数，如果不能解决这个问题，那么应该送去修理。

　　Non-System Disk or Disk Error

　　非系统盘或磁盘错误。系统在当前盘中找不到系统文件。应插入包含系统文件的磁盘，或者重新引导计算机。

　　Not enough memory

　　内存不足。

　　NOT READY，READING DRIVE X

　　驱动器X未准备好。在指定的驱动器中没有盘或门没关。插入磁盘到指定驱动器或关上驱动器门。

　　Program too big to fit in memory

　　程序太大不能载入内存。参见Insufficient memory。

　　Required Parameter missing

　　缺少必要的参数。参见Invalid Parameter。

　　Too many open files

　　打开的文件太多。超过系统规定的打开文件数目。应在Config.sys文件中用Files命令增加最大数目，并重新引导计算机。

　　Unrecognized command in CONFIG.SYS

　　config.sys中有不可辨认的命令。在引导系统时，不能识别Config.sys文件中的命令，应编辑config.sys文件，修正无效的行。

　　Write fault error

　　写失败错误。系统不能在磁盘上写数据。将磁盘取下再重新插好试试,仍然不行则运行Chkdsk或Scandisk，如磁盘不能恢复，扔掉它。

　　Write protect error

　　写保护错误。磁盘上有写保护，取下磁盘，去掉写保护即可。

　　Auxiliary device failure(辅助设备出现故障)

　　触摸板或外部PS/2鼠标可能出现故障。如果你仅使用外部鼠标，请检查连接处是否松动或有不正确连接的现象。如果问题仍然存在，请启用"Pointing Device"(定点设备)选项。

　　Bad command or file name(错误的命令或文件名)

　　输入的命令不存在，或者不在指定的路径中。确保输入了正确的命令、在正确的位置留出了空格和使用了正确的路径名。

　　Cache disabled due to failure(高速缓存出现故障被禁用)

　　微处理器内部的主高速缓存出现故障。

　　CD-ROM drive controller failure 1(CD-ROM驱动器控制器故障 1)

　　CD-ROM驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机，然后从介质托架连接器中断开CD-ROM驱动器的连接。重新启动计算机，然后再次关闭计算机，将CD-ROM驱动器重新连接至计算机，然后验证介质托架电缆是否连接至CD-ROM驱动器背面。重新启动计算机即可。

　　Data error(数据错误)

　　软盘或硬盘驱动器无法读取数据。运行适当的公用程序检查软盘驱动器或硬盘驱动器上的文件结构。

　　Decreasing available memory(可用内存正在减少)

　　一个或多个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。</DIV><DIV> </DIV><DIV><DIV id=Content_Left_Main><DIV id=Content_Article_Main>　　Disk C：failed initialization(磁盘 C：初始化失败)

　　硬盘驱动器初始化失败。卸下并重置硬盘驱动器，然后重新启动计算机。如果问题仍然存在，请从诊断程序软盘中引导系统，然后运行"Hard-Disk Drive"(硬盘驱动器)检测程序。

　　Diskette drive 0 seek failure(软盘驱动器 0 寻道失败)

　　电缆可能已松动，或者系统配置信息可能与硬件配置不匹配。检查并重置软盘驱动器电缆。如果问题仍然存在，请运行 Dell 诊断程序中的"Diskette Drive"(软盘驱动器)检测程序，并检查系统设置程序中相应驱动器的设置是否正确("Diskette Drive A"[A 软盘驱动器] 或"Diskette Drive B"[B 软盘驱动器])。

　　Diskette read failure(读取软盘失败)

　　电缆可能已松动，或者软盘可能出现故障。如果软盘驱动器访问指示灯可以亮起，请尝试使用其它软盘。

　　Diskette subsystem reset failed(软盘子系统重设失败)

　　软盘驱动器控制器可能出现故障。

　　Diskette write-protected(软盘已写保护)

　　由于软盘已启用写保护，操作可能无法完成。将写保护弹片向上滑动。

　　Drive not ready(驱动器未准备就绪)

　　软盘驱动器中没有软盘，或者驱动器托架中没有硬盘驱动器。继续操作之前，请在软盘驱动器中装入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。在软盘驱动器中装入软盘，或者将软盘推入软盘驱动器直至弹出按钮向外弹出，或者在驱动器托架中安装硬盘驱动器。

　　Error reading PCMCIA card(读取 PCMCIA 卡错误)

　　计算机无法识别PC卡。重新插接此卡，或者尝试使用另一张已知可以正常工作的 PC卡。

　　Extended memory size has changed(已更改扩展内存大小)

　　NVRAM中记录的内存容量与计算机中安装的内存不符。重新启动计算机即可。

　　Gate A20 failure(A20 门电路故障)

　　安装的某个内存模块可能松动。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　General failure(通用故障)

　　操作系统无法执行命令。此信息后面通常会有特定的信息，例如，Printer out of paper（打印机纸张用尽）。

　　Hard-disk drive configuration error(硬盘驱动器配置错误)

　　计算机无法识别驱动器的类型。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新引导计算机。

　　Hard-disk drive controller failure 0(硬盘驱动器控制器故障 0)

　　硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机。

　　Hard-disk drive failure(硬盘驱动器出现故障)

　　硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出反应。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机即可。

　　Hard-disk drive read failure(硬盘驱动器读取出现故障)

　　硬盘驱动器可能出现故障。关闭计算机、卸下驱动器并从引导软盘引导计算机，然后再次关闭计算机、重新安装驱动器并重新启动计算机。

　　Invalid configuration information-please run System Setup program(无效的配置信息 - 请运行系统设置程序)

　　系统配置信息与硬件配置不匹配，此信息最有可能在安装内存模块之后出现。在系统设置程序中纠正相应的选项。

　　Keyboard clock line failure(键盘时钟线路出现故障)

　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。请运行 Dell 诊断程序中的"Keyboard Controller"（键盘控制器）检测程序。

　　Keyboard controller failure(键盘控制器出现故障)

　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。重新引导计算机，在引导期间不要触碰键盘或鼠标。

　　Keyboard data line failure(键盘数据线路出现故障)

　　电缆或连接器可能已松动，或者键盘出现故障。请运行 Dell 诊断程序中的"Keyboard Controller"（键盘控制器）检测程序。

　　Keyboard stuck key failure(键盘上的键被卡住)

　　如果你正在使用外部键盘或小键盘，则可能是电缆或连接器松动，也可能是键盘出现故障。如果你使用的是集成键盘，则可能是键盘出现故障。计算机引导期间，你可能按下了集成键盘或外部键盘上的按键。

　　Memory address line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存地址线路出现故障）

　　安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　Memory allocation error(内存分配错误)

　　你尝试运行的软件与操作系统、另一个应用程序或公用程序发生冲突。关闭计算机并等待30秒，然后重新启动。

　　Memory data line failure at address, read value expecting value（定址、读取所需的值时，内存数据线路出现故障）

　　安装的某个内存模块可能出现故障或插接不正确。在升级插槽中重置内存模块。如果问题仍然存在，请从升级插槽中卸下内存模块。

　　Memory double word logic failure at address，read value expecting value

　　（定址、读取所需的值时，内存双字逻辑出现故障）

　　Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value

　　（定址、读取所需的值时，内存奇/偶逻辑出现故障） </DIV><DIV><DIV id=Content_Article_Main>
　　Memory write/read failure at address, read value expecting value

　　（定址、读取所需的值时，内存读/写出现故障）

　　No boot device available(无可用的引导设备)

　　计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。如果软盘驱动器是你的引导设备，请确保驱动器中已插入一个可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备，请确保已将其安装、正确插接并分区为引导设备。

　　No boot sector on hard-disk drive(硬盘驱动器上无引导扇区)

　　操作系统可能已损坏。重新安装操作系统，请参阅随操作系统附带的说明文件。

　　No timer tick interrupt(无计时器嘀嗒信号中断)

　　主机板上的芯片可能出现故障。

　　Non-system disk or disk error(非系统磁盘或磁盘错误)

　　A驱动器中的软盘或你的硬盘驱动器中未安装可引导操作系统的文件。如果你尝试从软盘引导，请更换另一张具有可引导操作系统的软盘。

　　Not a boot diskette(不是引导软盘)

　　软盘上无操作系统。使用一张包含操作系统的软盘引导系统。

　　Optional ROM bad checksum(可选ROM校验和错误)

　　可选ROM出现明显错误。

　　Sector not found(未找到扇区)

　　操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。你的软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的FAT。运行相应的公用程序，检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。如果大量的扇区出现故障，请备份数据(如果有可能)，然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。

　　Seek error(寻道错误)

　　操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。如果错误与软盘驱动器有关，请尝试使用另一张软盘。

　　Shutdown failure(关闭系统失败)

　　主机板上的芯片可能出现故障。运行Dell诊断程序中的"System Set"(系统设置)检测程序。

　　Time-of-day clock lost power(计时时钟电源中断)

　　存储在NVRAM中的数据已损坏。将计算机连接至电源插座，为电池充电。如果充电后问题仍然存在，请尝试恢复数据。要恢复数据，请按组合键进入系统设置程序，然后立即退出。如果此信息再次出现，请致电Dell寻求技术帮助。

　　Time-of-day clock stopped(计时时钟停止)

　　维持NVRAM中数据的备用电池的电能可能已用尽。将计算机连接至电源插座，为电池充电。

　　Time-of-day not set-please run the System Setup program(未设置时间 - 请运行系统设置程序)

　　存储在系统设置程序中的时间或日期与系统时钟不符。纠正"Date"(日期)与"Time"(时间)选项的设置。

　　Timer chip counter 2 failed(计时器芯片计数器2出现故障)

　　主机板上的芯片可能出现故障。运行 Dell 诊断程序中的"System Set"(系统设置)检测程序。

　　Unexpected interrupt in protected mode(保护模式中出现意外中断)

　　键盘控制器可能出现故障，或者安装的某个内存模块松动。运行Dell诊断程序中的"System Memory"(系统内存)检测程序和"Keyboard Controller"(键盘控制器)检测程序。

　　Warning：Battery is critically low(警告：电池电量过低)

　　电池中的电量即将耗尽。更换电池，或者将计算机连接至电源插座。否则，请激活状态保持模式或关闭计算机。