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我的价值观和人才观(狭得不能再狭的狭义)

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声明,不谈价格,只谈价值(是兄弟吗,是兄弟就别谈钱,谈钱伤感情)。

IT 的价值在哪里,个人觉得,在于解决问题。如果这个世界上没有问题,IT 也就没有价值了,我想其它行业也差不多吧。价值的大小取决于解决问题的大小。比如思科,解决了连接世界的问题,又比如Google ,解决了信息检索的问题(这些问题大到描述起来本身就是个很困难的问题)。这些问题都是影响世界的问题,够大了吧,于是解决掉它们而产生的价值也是无法估量的。按照我的价值判断,思科和Google 应该是最伟大的IT 公司了,至少是之二,因为它们改变了世界,特别是思科。

当然,推动世界前进的人是少数,对于我等芸芸众生来讲,只要能帮我们的客户解决一些哪怕小小的问题,比如优化下流程,共享下数据,支持点决策等,也都是很有价值的。所以,我觉得项目立项时,最要考虑的问题就是客户当前有没有什么问题,这个问题是不是真的是问题,系统是否能帮忙解决,又能多大程度上解决。如果这个根本问题没有弄出来的话,最好不要盲目上马,当然某些有着不可告人的目的和背景的项目除外(比如那个什么霸),这里讨论的是理想状态。

现在经济形势很糟糕,可能向老板请钱都不太容易吧。教你一个小小的杀手锏,就是在你的Proposal 中最重要的部分列出问题列表,也就是这些钱是用来解决什么问题的,并且要论证这些钱真的可以解决这些问题。如果老板还不动心,那可能就没招了。因为其它的东西都是花拳绣腿,没有杀伤力的。

我们最好换一个角度看事情。可能很多人在想这个世界没有问题该多好啊。但我要说,如果没了问题,还要我们干嘛啊,可能大家失去了最大的人权--- 劳动的权利了吧。所以,让问题来的更猛烈些吧。我更喜欢将问题描述为"改进机会",而不是“世界末日”。

 

其实,这里面还有一个哲学问题,就是所谓“己欲达而达人”,就是你把客户/用户服侍的爽了,自然自己的收益也不会小,不信看看Google ,我们都用的挺爽的吧,于是它也赚翻了。我想这也是所有正常企业都强调“客户满意度”的原因吧(个人还比较推崇"员工满意度")。

李小龙同学的所谓"以无法为有法",也是表明只要能解决问题就是王道,当然还有一点很重要,就是要最小代价的解决问题,所以我们还要重构,解决了,还要追求更好地解决,解决得更好。

 

同时引发出我的人才观,这种讲法是我从我们前CIO 处听到的,觉得很有道理,分享出来,

一流的人才预见问题,并提前解决

二流的人才发现已经存在的问题并能解决问题 

三流的人才发现问题但不能解决(能发现问题已经很不错了)

四流人才不会发现问题,但能解决别人发现的问题

不入流的人才只会创造问题

 

我一向觉得真正专业的测试人员是很有价值的,并且很难理解某些人为什么看低测试。往往解决问题不是最难的,最难的是发现问题。很多时候一个小小的Bug 可能会给用户带来很大的困扰,给公司带来很大的损失,比如上次Google 不是搞出个"误杀门"来吗。问题解决可能很简单,但是发现这个问题却可能比较难(否则怎么会等到客户在生产环境发现呢)。所以如果测试人员能提前将这些Bug 都抓出来,价值连城啊。

当然程序员也是很有价值的啦,一定要比较,我有一个公式,

能发现问题的测试人员= 不创造问题的程序员+ 能解决问题的程序员

换句话说,只要你够职业,不管做什么都是有价值的,只是分工不同或者自己的兴趣和选择不同而已。没必要贬低自己,更不用贬低别人。

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