管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。本过程的主要作用是,影响团队行为,管理冲突,解决问题,并评估团队成员的绩效。
提出变更请求,更新人力资源管理计划,解决问题,为绩效评估提供输入,以及为组织数据库增加经验教训,都是管理项目团队所得到的成果。
管理项目团队需要借助多方面的管理技能,来促进团队协作,整合团队成员的工作,从而创建高效团队。进行团队管理,需要综合运用各种技能,特别是沟通、冲突管理、谈判和领导技能。项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务,并对优秀绩效进行表彰。
管理项目团队属于项目人力资源管理,执行过程组;
输入(人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产);
工具与技术(观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能);
输出(变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新);
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