小议电子商务网站地址薄用户体验

       本人虽是一个网购者但不从事电子商务工作，今天从地址薄来谈谈我对用户体验的感受。

      首先，让大家看看几个比较有名的B2C网站的地址薄截图

 

        

                                                                         图1

 

 

                                                                                                图2
 

 

 

                                                                                                 图3

 

       从上面的三张图可以得出以下结论

      1 第一张和第二张用户体验查不多。

      2 第三张体验有点差，布局有点乱。

      3 都支持从多个地址薄中选择地址。

 

      在08年，我记得第一张图的网站是不支持从多个地址薄中选择，这是一个很差的用户体验，为什么呢？送货选项中一般区分工作日和双休日，工作日大多在公司收货，双休日在家收货。因此多个地址是必须得，而且需要保存用过的地址供用户选择。

 

      在看下第一张图片的网站跟第二张图片网站的一个小小的区别

    

     

 

 

      双休一般有2天，但是周六有可能有事不在家，恰巧送货的周六来送，这有可能造成物流时间浪费。如果我提前在备注中添加一句话不就解决此问题了，当然还可以送货前电话联系下。

      数据库设计中很多时候需要在表后面添加一个备注字段，这也许就是一个很好的例子了。