团队,究竟是什么制度的?拓展训练据说是要问这个问题的。
在训练的一个游戏上,似乎感悟到了一点东西,不敢藏掖,遂贴于此。
10个人站在两根平行放置的木板上,两根木板很重,一个人抬不起来,每个木板上隔一段距离绑一根绳子,共绑有10根绳子。十个人站在这两根木板上,左右手各自抓握对应的一组绳子,然后向前迈进。
这个游戏的关键是:
1 当十个人同时迈左脚时,必须把重心全部放到右脚上而使左脚悬空,否则通过拉绳子是拉不起来左边的这块木板的。右边的木板也同理。
2 必须有人指挥,否则,即便9个人迈了左脚,只要有一个人迈了右脚,就走不动。
3 只有十个人同时迈左脚,或者迈右脚时,才能走动。
关键就是指挥。
前三个团队都是一个人指挥十个人,我们称这种制度为“民主集中制”。他们都在预定时间完成了任务,最快的一组:1分47秒。
我们团队的制度不同,我们是十个人同时呐喊口号,指挥者反倒晾在一边,这种制度大凡类似于“自由制”。结果是,我们团队速度最快,本可以在1分30秒左右冲线。由于十个人同时呐喊,在呐喊的同时每个人就知道自己该做什么,所以,速度非常快。十个人身形绝对统一,完美,近乎完美。
但,离终点只剩一点的地方,已经1分29秒了,我们遇到了一个小Bug。剩下的事情就……
十个人试图四次同时再次呐喊,但是每次,大家虽然都喊得很统一,但就是有人的身形无法跟上。第五次,不得不由一直被晾在一边的队长重新发令,我们破线的时候已经是2分了。
很可惜。
这似乎也折射出了团队制度的一些问题。
民主集中制,制度是一切,民主商议得到的结果,经由少数人形成决议,并将这些决议形成制度。而所有人,必须按照制度进行工作,不允许任何人有特殊化。民主集中制的结果,取决于决议形成的制度,也就是一开始的参议和决策过程。这个过程只要没有问题,那么最后最起码是能完成一个结果的,只不过可能不尽善尽美,但起码是可以达到的。这是大多数企业使用的管理模式——只不过很多企业是畸形的,参议权没有团队成员的份,少数人参议,少数人决议,少数人独裁——转化成了彻头彻尾的独裁制,在这个行业里混的兄弟姐妹们可不要告诉我你没看到过这种公司。好来不及鄙视他们,因为独裁不是我们的重点,而且这些企业现在都是某些势力的宠儿,别的不说什么,我们还得顾及自己的小命不是~。
民主集中制主要的效率问题是发生在执行期,执行的效率一般都比较低。因为制度和进度表一旦形成,人固有的惰性总会不由自主地向这个进度去靠,即便人们可以自觉自发地完成得更快更好,但是,制度相当于为人们的懒惰提供了法律依据。因此会有人说“项目总会超期,即便认识到这一点也是如此……”。但你如果是单枪匹马做一个小游戏,那么你反倒发现“项目总会早于预期的时间,即便认识到这一点也是如此……”了,这大约就是民主集中制的一些影响吧。^_^
另外,在民主集中制下,团队的凝聚力仅限于参议阶段,而非执行阶段,因此,也大打折扣。但与此同时,大团队的组织才有了可能。10个人的团队可以在执行期互通有无,拚命向前赶进度,但100个人呢?1000个人呢?
而自由制,它的好处是,对于小但素质高的团队、小目标而言,执行期的效率很高,每个人都会知道自己该做什么,也会努力去完成。但是,一旦发生方向性的或者重大的分歧,重新整合的难度会加大。
个人认为,民主集中制更适合正规而项目相对中型的团队,而自由制则适合于小型项目、小而稳定的团队,也就是小作坊。
制度没有好坏,没有最好的制度,没有最坏的制度,只有最适应的制度。一定的情况下,独裁也是好的抉择。用在团队上合适,用在社会上也合适。
制度就如同工具一般,只不过这种工具切换的时候总要有些麻烦,因此有时要刻意避免制度的切换。形而上学地去讨论制度的好坏,倒不如务实地分析自己所处的情况,选择对自己最有利的制度——哪怕是“德国国家社会主义”(考虑到某些神经脆弱的网友的请求,我以后绝对不会再用“”这个词)制度,在必要的历史时期也是可以选择的。
任何制度都会有弊端,也都会有相应地优点,因此,更重要的是分析自己,而不是盲目地跟随着上个世纪7、80年代的狂徒们一起去叫嚣“XX制度就是好”“XX制度就是不好”。已经21世纪了,我们毕竟应该像个人一样地活着,要有自己的头脑,用自己的分析,获得自己的结果。
嗯,好吧,偶然想到的也就写下来了。其实对于我大凡是没有区别的,作为团队的一员,发挥自己的参议权和主观能动性,在决议之后,按照已经生成的决议完成自己该做的工作,这大凡就是我们应该付出的责任吧。虽然我可能打心眼里喜欢那种狂放不羁的自由(谁不喜欢啊!),但是,或许更需要明白的是身为一个员工,身上沉甸甸的职责!
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