从事软件测试的人可能都会这么问。如何才能成为一个优秀的软件测试人员?成为一个优秀的软件测试人员需要具备哪些素质呢?下面我就来谈论下软件测试人员应该具备怎样的素质。
我们从表面看软件测试人员的工作似乎比程序员要容易些,分析代码并寻找软件缺陷,如果只是进行黑盒测试,那看上去更容易都不用分析代码。
但其实实际上并不是这样。完全掌握软件测试所付出的努力和投入不亚于编写程序,两者所需要的技术也极为相似。我们测试人员不必成为一个经验丰富的程序员,但具有编程知识会对我们有很好的帮助。
软件测试人员需要有一下素质:
有探索精神:不要害怕进入陌生环境,勇于探索。
善于故障排除:善于发现问题的症结,要喜欢解迷。
自信心:测试者必须对自己的观点有足够的自信心。自信心是现在多数测试者都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试者应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。
责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试者更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。
专心:测试者在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。
细心:执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现,例如一些界面的样式、文字等。
耐心:需要有难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁,就不会做到“专心”和“细心”,这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。
不放过任何蛛丝马迹:可能会碰到转瞬即逝或者难以重现的软件缺陷。不要当作是偶然而轻易放过,而要想尽一切可能去发现它们。
具有创造性:要设想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
追求完美:力求完美,但当知道某些无法企及时,不要去苛求,而要尽力接近目标。
判断准确:对测试内容、测试时间,以及看到的问题是否是真正的缺陷要判断准确。
良好沟通能力:必须能够同测试涉及到的所有人进行沟通,知道如何与程序员正确的交流,知道怎样策略和职业地处理这些问题,也知道如何和不够冷静的程序员合作,将测试人员与相关人员之间的冲突和对抗减少到最低程度
善于说服:但找出的缺陷有时被认为不重要,不用修复时。要善于清晰地表达观点,说明软件缺陷为何必须修复,并推进缺陷的修复。
善于提问:要有打破砂锅问到底的精神,勇于提出问题。
拥有编程知识:需要有一定的编程知识,可以帮助对软件开发过程有较深入的理解,从开发人员的角度正确的评价测试者。
拥有行业知识:了解行业知识,能更好的了解软件的目的,有助于查找该领域软件的缺陷。
相信大家只要具备了上面所说的素质。一定能成为优秀的测试人员。
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