备考笔记4-信息化与系统集成技术

【来源】信息系统项目管理师考试考点突破与实战练习

一、信息化基础知识

1、客户关系管理（CRM）
2、供应链管理（SCM）

3、企业资源计划（ERP）

      ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下3个方面：

      A、体现对整个供应链资源进行管理的思想

      B、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

      C、体现事先计划与事中控制的思想

       ERP软件强调的是“事前计划、事中控制、事后分析”的管理理念和及时调整的管理策略。

4、商业智能（BI）

5、电子政务，4种模式

6、电子商务，3中模式

二、系统集成技术

1、企业应用集成（EAI）

2、中间件技术

3、可扩展标记语言（XML）

4、Web服务

5、J2EE与.NET平台

6、工作流（Work Flow）

7、数据仓库（Data Warehouse）

8、数据挖掘

 

这些知识点，看似简单，要理解起来的内容特别多~
在项目管理中，作为PM理解这些技术的概念即可，不要深究。