市场的变化eterm篇

     差不多一年没有写什么东西了，今年注定不会是个平静的一年。

        eterm软件，作为代理人预订机票的唯一软件工具，他的存在几乎是不可或缺的。但是eterm的轨迹也经历了这样的三个阶段。

        首先是诞生，最初的eterm麻雀虽小五脏俱全，它完成了一张机票的查询，预订，修改，打印出来的全部流程。eterm的操作几乎没有任何人性化可言，但是全指令的化的操作，对于熟练的操作员来说确实最为高效的。（就像总有偏爱用命令行来操作windows的人，命令确实是最实用的）

        然后是发展阶段，作为代理人使用的唯一工具，它是有成本的。随着市场的扩展，eterm的使用量就需要增加，而增加用户数量就会是成本增加。在成本达到一定的程度的时候，代理人开始用一些其他的软件来替代它了，就如同彩虹qq的出现一样，eterm的其他的修改版本出现了，主要目的都是基于软件的功能放大，一个eterm软件同时几个操作员在使用，相当于同一个qq号被同时登陆，然后大家都用这个qq来进行聊天（qq收费=_=!）

        现在的阶段，eterm的成本，对于代理人的意义开始不是不可或缺的了。他们完全找到其他的软件来替代了。（qq收费？我用msn，用gtalk。。。）代理人拥有了其他的软件，航空公司网上出票系统，一些机票行业的净价平台，他们只需要有一些免费的帐号便可以出票了，0成本投入。而且这些系统软件十分人性化，并且在功能上有更多的扩展。

         这其中的道理很简单。成本总是在困难的时候要被想尽办法缩减的 。

        有时候总是想搞些纯软件的东西，但是越来越觉得，软件还是管理思想，软件的技术高低并不是最关键的决定因素，软件所反映出来的思想才是其精髓。eterm软件可以有两种发展方向，其一成为在操作上绝对好用的软件，其二就是退化成为开放式接口，专门提供给其他应用来做二次开发。