E人E本 在国内延续Ipad的战史

　　几个月前，启迪创业投资管理(北京)有限公司(以下简称启迪创投)董事总经理薛军收到了联想投资董事总经理欧阳翔宇的一封邮件。邮件虽然不长，但内容完全是欧阳翔宇的原笔迹手写体。这封邮件立即引起了薛军的好奇：“这是一个什么技术?”

　　带着这一疑问，薛军接触到了首期获联想投资注资的北京壹人壹本信息科技有限公司(以下简称壹人壹本)。一个月后，启迪创投决定联合联想投资向壹人壹本进行注资，这已是壹人壹本公司自成立以来获得的第二轮投资，总计达5600万元人民币。在启迪创投董事总经理薛军看来，壹人壹本公司最吸引他们的是其团队能力及其在市场上练就的营销功夫。

　　中国式体验

　　薛军收到的原笔迹邮件实际上来自于壹人壹本公司的一款平板电脑产品——E人E本。2005年，以原好记星创业团队核心成员蒋宇飞、原联想FM365副总经理方礼勇、原名人科技研发总经理周佳为核心的创业团队开始打造一款新的电子产品。“当时的创意是做一个电子记事本产品”，壹人壹本总裁蒋宇飞告诉《中国经营报》记者，当时有这样的创意，主要是围绕着商政人士的需求而来。因为在各种会议上，人们总喜欢带着本子和笔，以备随时记录。但类似于PDA(掌上电脑)这样的产品,多数是手写识别，而且还有一段识别的延时，记录起来很不方便。另外，电脑产品对于很多商政人士来说，输入法也是一个很大的障碍。

　　经过市场调查，蒋宇飞发现，华人长期以来习惯于用手写字，超过80%以上的用户对流畅的中文手写情有独钟，特别是对于高端政商人士，在移动办公中非常需要基于笔控输入的应用软件。正是基于这种中国式体验的研究，蒋宇飞认为像壹人壹本这样的原笔迹手写产品是有相当的市场空间的。

　　然而，要实现原笔迹手写，就需要整体引进日本Wacom公司的电磁屏技术和触控笔，而且Wacom公司主要针对的是专业性市场而非消费类市场。当时，Wacom公司给壹人壹本公司做测试版的产品费用高达150万美元。蒋宇飞说，与Wacom公司谈了半年时间，才使得对方慢慢认识到中国基于汉字书写的移动终端是个潜力巨大的市场，最终测试版的费用谈到了50万美元，这样原笔迹手写的记事本功能才得以成为现实。

　　2007年，随着kindle的出现，电子书成为人们关注的焦点，因此阅读器功能也被整合到E人E本中。2008年，随着3G的启动以及三网融合的大势所趋，移动互联网又形成了全新产业浪潮。电子书和移动上网的技术都是成熟和现成的，而在系统方面，E人E本采用的是开放的Android系统，上网采用的是WIFI功能。壹人壹本的CTO周佳说，之所以选择WIFI而不是3G模组，一方面是因为消费者使用WIFI更省费用，另一方面则是因为3G技术还不够成熟，功耗很大。如果E人E本内置3G模组，待机时间就从10小时变成5小时，用户的体验就会大幅下降。当然，在未来，壹人壹本也可能会使用华为公司的3G模组绑定在产品内，那时功耗问题应该会得到解决。

　　蒋宇飞说，在所有的应用中，最有中国特色的应用还是原笔迹手写技术，而且他们应用了一种压缩技术，使得原笔迹文件在保存为JPG格式时变得很小，也就只有100K左右。“我们希望原笔迹手写技术可以成为除键盘、指控外的第三种输入方式。”据了解，E人E本目前的终端定价是3980元，在付出50万美元的测试版费用后，这一定价还有多大盈利空间?蒋宇飞以商业秘密为由不愿透露，但他同时也表示，前期的研发费用确实很高，今年并不打算盈利。但是E人E本的商业前景被看好，这也是吸引风险投资眼球的重要原因。

　　“4S店”渠道模式

　　蒋宇飞曾经因成功打造“好记星”而名噪一时，记者本以为E人E本的经销商也主要来自于好记星原来的经销商，但是，蒋宇飞却表示，经销商大会本来计划来600人，结果来了800多人，其中只有少部分是好记星代理商，其他大部分都是IT经销商。

　　蒋宇飞说，壹人壹本采取的是类似于好记星的省级代理制，但是终端却以4S店的形式出现，公司会给每个店补贴一半的装修费用。壹人壹本会对每一个终端店的服务品质有硬性指标，要求无论是售前、售中还是售后，都必须对客户形成一对一的专属服务，既要达到店面的专业服务，也要做到上门的专享服务。而渠道的服务成本，将会成为壹人壹本4S店的一个高支出部分。

　　目前中国有3类卖场：一类是像中关村那样的IT卖场，以销售为唯一目的;第二类是像宏 、惠普那样的品牌店，虽然形象好，但是销售与维修是分开的，而且不负责产品应用的说明。第三类是以苹果为代表的体验店模式，但并不提供与下载有关的相关服务。在分析了传统消费电子三类卖场的优劣势后，壹人壹本在体验店模式的基础上开创了4S店的模式，即包括了产品销售、零备件销售、移动办公解决方案以及维修、咨询、培训等一条龙服务，客户不仅可以试用、购买、进行产品售后与维修，还可以针对产品功能、应用等方面的疑问与意见直接与店员沟通。针对E人E本所有应用软件，体验店都将帮助用户进行下载并告知如何使用。在蒋宇飞看来，4S店也是公司与用户沟通的一个平台。他认为，在未来，不同行业的用户可以得到不同的应用实现个性化的自由定制，比如中小企业主，需要的主要是财务管理软件，而设计师需要的可能是图形图库等应用软件。以前，每台电脑打开后完全一样，都是windows。但在未来，平板电脑一定不是千“脑”一面，而是个性化的产品。基于这样的应用趋势，E人E本完全可以实现行业订制和个人定制。

　　不可否认,壹人壹本的快销策略和卡位战术是其取得市场成功的关键因素，然而苹果IPAD也在加快进入内地市场的步伐,到时壹人壹本是否会遭遇巨大的市场挑战与压力?对此,蒋宇飞认为，E人E本与苹果是完全不同的两类产品。IPAD更多的功能是在娱乐方向，而E人E本定位在商政移动办公方面。

　　事实上，目前市场上的平板电脑产品已经越来越多，大家都在追赶iPad，但是谁能笑到最后，最终还是取决于用户体验。苹果的产品之所以被一再追捧，其精髓在于：开放的应用以及良好的用户体验。在这方面，壹人壹本显然才刚刚迈出第一步。

　　投资物语

　　启迪创投董事总经理薛军表示，我们公司不管投什么项目，首先看的是人。壹人壹本这个公司最吸引我们的地方就是团队的能力和他们在市场上练就的功夫，这些是很令人信服的。我们之前也投了另外一家类似的公司，但是效果并不好，这反而印证了壹人壹本的做法是对的。

　　第三只眼

　　飞象网CEO项立刚认为，在移动终端时代，Wintel联盟失去了传统的地位，谷歌的Android由于开源、开放和优异的互联网能力，占领了移动设备的操作系统市场，而苹果采用多点触控技术，也营造了一个崭新的“指控世界”。壹人壹本从原笔迹技术入手，复兴了笔控输入市场，因此这将是一个全新的商务产品世界。然而，在各种掌上智能终端混战的局面下，E人E本能与iPad对抗多久，还面临着巨大的挑战与考验。