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艾瑞:中国电子商务网上支付发展不均衡

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艾瑞研究发现,在目前中国电子商务支付领域,C2C网上支付已经趋于成熟,B2C网上支付正处于市场开拓阶段,而B2B网上支付的条件和环境尚未成熟,中国电子商务网上支付发展不均衡,未来中国电子商务支付方式的彻底解决还有很长的路要走。

C2C网上支付趋于成熟

C2C市场存在大量的个人买家和卖家,存在严重的支付信用问题,传统的支付方式银行汇款、货到付款等方式根本不适合,而目前各大银行网上银行又不愿进入这种需要耗费大量资源且利润又薄的支付领域,因此第三方支付平台成为C2C支付最主要的支付方式。由于中国C2C电子商务市场集中度很高,2006年中国C2C市场近95%的市场份额集中在淘宝、易趣和拍拍这三大网站,而这些C2C网站都分别有自己的支付平台支付宝、安付通和财付通,因此在C2C领域那些独立的第三方支付平台很难涉足。随着C2C在中国网络购物市场地位的日益提升,C2C网上支付市场也日益成熟。

B2C网上支付竞争激烈

B2C电子商务的特殊性质和中国网民的传统购物习惯决定了目前中国B2C电子商务支付主要以货到付款为主,其次是邮局和银行汇款,B2C网上支付目前在我国正处于市场开拓阶段,尚未成为广大网民和各大商家认可的支付方式。由于担心利益竞争问题,目前在B2C网上支付领域,各大商家主要选择和独立的第三方支付平台和各大银行的网上银行进行合作。此外B2C支付涉及到很多大的商家,而这些商家在很大程度上又是各大银行的客户,银行和第三方支付平台都在努力成为这些大商户的支付选择,未来各大银行与第三方支付平台在B2C支付领域的竞争将日趋激烈。

B2B网上支付尚未成熟

目前B2B电子商务支付主要以传统的银行汇款为主,B2B网上支付在资金安全、信用体系、行业监管、物流等方面还存在很多问题未解决,B2B网上支付在我国的环境和条件尚未成熟,支付已经成为影响B2B电子商务发展的最大瓶颈。而活跃于C2C和 B2C领域的第三方支付公司难以对B2B交易进行担保,需要在传统支付环节中的商业银行进入到这一领域来,目前中国银行、工商银行、农业银行等已经开开始尝试与第三支付平台合作来服务B2B电子商务交易业务。

艾瑞市场咨询分析认为,在目前中国电子商务网上支付方式中既有以支付宝和财付通为代表的非独立第三方支付平台,也有以中国银联电子支付和快钱为代表的独立的第三方支付平台,此外还有各大银行正在不断努力推出的网上银行支付平台,市场竞争比较激烈。为适应和促进中国电子商务市场的迅速发展,对各大银行而言,除了大力发展自身的网上银行之外,还要加强与第三方支付公司的合作,以实现互利双赢;对第三方支付公司而言,除了深入挖掘行业需求和用户价值,更要不断创新支付产品和服务,提高自身核心竞争力。


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 2008年,电子支付本来就是市场关注的一个热点。根据第三方调查机构的数据,2008年,中国第三方电子支付的市场规模达到2743亿元人民币,相比2007年的976亿人民币同比增长了181%,已经连续四年同比增长超过100%。181%的增长速度也远远超过了网络广告、B2B电子商务、搜索引擎、网络游戏、网购购物等其他互联网核心行业的增速。

  目前,支付宝、银联电子支付、财付通、快钱等一批电子支付企业已经具有了相当的实力和规模。以最大的电子支付服务提供商支付宝为例,2008年底其用户数已经达到1.3亿,日交易额5.5亿,日交易笔数达到250万笔。

  目前除了广大中小企业和个人卖家通过电子支付开展网上交易并获得收益之外,广大群众也从中获得了更便捷、更价廉物美的消费体验。根据支付宝等一些领先的电子支付服务商提供的服务,上海、杭州等部分地区群众甚至已经通过电子支付进行水电煤气等日常公共事业缴费。一些中小企业及个人卖家依靠其在支付宝上积累的信用积累,甚至能便利地从合作银行中获得贷款,解决自身发展中的融资难问题。可以说,电子支付已经深入到了经济发展、企业运营和群众生活的方方面面。

  此外,在全球一体化进程中,电子支付已成为国际贸易结算的重要手段之一,因此,提高国际支付效率,也就成了电子支付服务商务的突破口。像支付宝这样的企业,早已走出国门,联合建设银行(4.22,-0.08,-1.86%)、中国银行(3.58,-0.08,-2.19%)等全面拓展海外业务。数千万的支付宝会员可使用人民币在支付宝合作境外网上商家的网站上购买外币标价的商品。而Chinapay、财付通等许多其他电子支付企业,也在积极探索多样化的发展之路。
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