集体智慧 理解集体智慧 (二)

一些实现集体智慧的方法

• 聚合信息：一般都是由聚合的信息生成一些列表，如商品买卖TOP10，最关注的商品，最新的商品列表等等。
• 评级，评测，推荐：从用户收集更多的信息(集体的信息)去影响其他的用户。
• 标签，书签，投票，保存：用户集体智慧常常被用来找出感兴趣的内容。把用户彼此连接起来。
• 标签导航：用术语对内容进行动态分类。技术实现主要由机器生成，专业的生成，用户生成。
• 分析内容生成用户资料：分析和用户相关的文章，提取关键词，这些信息生成用户资料。
• 群组和预测模型：把用户和物品进行分组。创建预测性的模型。
• 推荐引擎：基于用户的交互和分析内容，推荐给用户相关的内容。
• 搜索：根据用户的资料，给客户更有用的结果。
• 利用外部的内容：从其他的博客，网站获取相关的内容。

 

集体智慧的好处

• 更多的用户进行交互，网站的粘稠度也就更好。也就是增加了更多的回访者。
• 有更多的机会对用户进行营销：大量的交互，也就意味着用户访问更多的页面。这就增加了对用户营销和进行对话的机会。
• 更高的机会完成用户的交易以及找到他们感兴趣的：提供给用户更多的相关内容。可能用户就会完成一个交易或者找到他们所感兴趣的。能提高网站的点击和转换率，对广告收入大有好处。
• 提高在搜索引擎的排名：更多的用户参与和丰富网站的内容，就会被搜索引擎索引更多的页面。这将提高搜索引擎的排名也会使其他用户更容易发现你的网站。

  集体智慧是web2.0应用的一个术语，让我们仔细的研究它怎样适用于web2.0应用的。

集体智慧是web2.0的核心

 Web2.0程序的7个准则

1. 网络是个平台：公司或用户必须有传统的许可证去使用一些应用，并且定期去更新，而且根据需要只使用其中的一部分。大部分成功的web2.0公司已经不卖带有许可证的软件了。用服务取代了软件。最终用户使用浏览器去享受这些服务。传统的软件带来的头疼问题一去不复返了，服务提供商经常升级服务，并且提供24*7式的服务。
2. 利用集体智慧：web2.0成功的关键是怎样利用好用户提供的信息。提供更多的个性化服务，就能更符合用户所感兴趣的内容
3. 数据难以复制，这是竞争优势：难以复制的，唯一的，超大的数据集是web2.0公司一大竞争优势。Web2.0是数据和软件的结合体。数据是用户大量的交互所产生的，这样庞大的数据每天都在增长。
4. 永久的BETA版本：web2.0公司更早的发布他们的产品以求获取更快的用户反馈。这个迭代周期往往是更短的。他们让用户更早的参与到这个过程中。这样得知了那些功能被用户使用，使用的频率以及被谁使用。让用户去决定哪个功能是他们所喜爱的。更快的开发周期，可以从用户获得反馈，然后更快的更改功能，创建更符合用户需求的应用。
5. 更简单的编程模型：简单的开发模型导致了更多的修改和重用。要遵循开放的标准，用简单的编程模型和限制更少的许可证来创建更可靠的，可混合的应用。
6. 软件要运行在多种设备上：应用可以运行在多种设备上要强于运行在单一的设备上。
7. 丰富的用户体验：在web2.0应用中，用ajax创建更丰富的用户接口。Adobe Flash/Flex ,Microsoft Siliverlight 可以作为其他的技术选择。

      其中利用集体智慧是web2.0核心部分是被广泛的认同的。web2.0就是尽可能的让用户参与和交互。但是从用户的参与和交互中获得的数据我们应该做些什么呢？如果不把这些数据转化成智能就被浪费掉了。为了更有效的利用集体智慧，必须建立以用户为中心的应用。

 

利用集体智慧使以内容为中心的应用变为以用户为中心的应用

      在以用户为中心的应用流行之前，大部分应用都是以内容为中心的。强调给用户更好的内容。以用户为中心的应用程序利用集体智慧从根本上改变了用户交互的方式。这种应用动态的调整内容使内容更符合用户的需要。

      以用户为中心的应用由四部分组成：

1. 核心竞争力：这是用户要使用这个应用的原因
2. 社区：把兴趣相同的用户联系起来形成社会网络，问答社区。
3. 利用用户创建的内容：把创建的内容和用户交互的内容整合起来，为用户提供更多的内容。
4. 市场化：创建一些付费的产品和应用以及加入一些商业广告。

      用户资料一定是整个应用的中心。一部分用户资料来自用户本身的填写。另一部分是应用根据用户的交互所生成的。一般站点都允许用户填写大量的个人信息。以用户为中心的应用利用集体智慧给用户推荐适合他们的内容。

案例分析

下面分析著名的web2.0应用，Linkedin..

1. 核心竞争力：用户可以联系其他用户创建自己的人脉网络，并且创建他们自己专业的资料。
2. 社区：用户可以和其他用户建立一个链接，链接的意思是可以查看用户，职位，回答问题。应用可以推荐把其他用户推荐给你。
3. 用户创建的内容：大部分内容都是由用户自己创建的。包括了专业的个人资料，提问，用户的行为-如用户更新了他的资料，更新了他的头像或者是连接了新的用户。
4. 市场化：广告，发布职位，为发布职位的用户提供更多的信息。盈利模型基本是先免费后付费。基本服务是免费的，更高级的服务面向付费会员。

以用户为中心的应用之所以成功，在于为每个用户提供定制化的服务。集体智慧能对应用提供很多的好处。