担任平台经理的时候反思

一、失误之处和经验教训的总结
1、面对上级的工作催促压力，没能冷静分析，采取措施，而是一味蛮干、只知道着急上火，结果没能调动别人的积极性，也使得事情没了章法。
   无论压力多大，都不应该失去起码的冷静，都应该淡定，平静而微笑地对待，沉稳而有序地处理。心急吃不得热豆腐。过分着急只能坏事，损害为人处事的次序。绝对不能因为自己着急而失去了涵养，对别人乱发脾气会导致一系列的恶果。
   面对压力，应该分析压力合理不合理，只接受合理的压力，对不合理的应该耐心解释、不予理会，不要轻易当成自己的责任，公正地对待别人和自己。
   对于可以接受的合理的压力，应该区分轻重缓急、区分事情的责任分工，召开相关人员会议讨论决定这些事情，让大家来参与决定轻重缓急和事情的责任分工、乃至合理的预期完成时限，最终形成计划，从而调动大家的智慧和工作积极性。
   形成计划后，应该有条不稳地进行，实在不合理的计划应该和相关人员一起予以修正。
2、如果确实自己有过错，应该向别人真诚道歉并改正，但不应该过分夸大自己的错误、也不应该因此过分贬低自己和过分抬高别人。
   在自己的上级面前表扬自己的下级应当慎重（防止过分表扬使得领导误认为自己能力不行，从而导致自己被下属错误取代），当然更不能轻易在自己的上级面前批评自己的下级
3、当上级有错的时候，应当在私下里和领导说明，态度要好，不要着急（一着急就会大大影响交流的效果）。争取既要解决问题，又不要得罪上级。
4、当下级对自己有意见的时候，不要生气，更不要意气用事，应当静下心来反思一下，事情出在什么问题，然后和下级私下里坦诚交换一下意见。