床上用品喊你“先睡后买” 大数据筛选后厂家不怕你退货

　  在网上买床上用品，不用先付钱，就能收到商品，先试睡体验，喜欢就付钱，不喜欢也不用想各种理由，直接退回去，就算洗过也可以，连运费都不用出。这种好事，本月起就可以成真。

　　推出“先睡后买”服务的，是罗莱、富安娜、梦洁、水星、博洋这5家知名家纺企业，这个服务被他们称为和天猫携手推出的“床上革命”。之所以要这么做，就是要极度讨好作为消费者的你，让你就算网购也不怕买到不喜欢的面料，还能洗一洗睡睡看找找“睡感”，这一点就算在实体店也没法做到。

　　此前，天猫服装曾推出“先试后买”。“先睡后买”可谓家纺版的“先试后买”。与“先试后买”一样，消费者只要选择带有“先睡后买”描述的天猫家纺商品，直接下单，不用付款，睡了觉得合适再付款。更考验商家的是，服装“先试后买”要求不影响二次销售才能退，床品“先睡后买”，即便影响二次销售，甚至洗涤后再退货，都不用征得商家的同意，由此产生的运费也会在确认退货后经运费险进行补偿。退货产品厂家将直接报废处置。

　　天猫相关人士说，这个服务是天猫和小微金服依托大数据，对商品和消费者的行为进行了分析和匹配，只有成为信用客户，也就是根据用户购买金额和活跃程度，系统自动升级，才有资格享受“先睡后买”。

　　对于商家而言，天猫也会帮其选择向合适的消费者开放“先睡后买”的服务，通过该服务的消费者只要确认到货，天猫小微金服便会把商品款项一次性全额付给商家，加快商户的资金回笼速度，避免商家不必要的风险。

　　家纺类目是电商平台占比较大的类目之一，中国家纺协会披露数据表明，去年前10个月家纺线上总销售额达到530亿元，其中天猫平台占比近半。这也吸引众多品牌商家愿意在天猫发起“床上革命”，率先在线上电商平台创新。

　　除了满足消费者体验需求，家纺厂商现在在产品设计上也正在抛弃传统路数，充分利用大数据，消费者想要什么，就设计什么。比如罗莱线上电商品牌LOVO在推新品之前，先推出3款样品让消费者投票，根据投票结果才去生产适销对路的产品。LOVO因此尝到了甜头，去年9月其推出的定制款卡通兔斯基系列床品平均1秒卖出4套，销售额达2000余万元。

 

 

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