网店系统选择的四大策略

近几年，电商之间的争夺就像一团永不熄灭的战火，一直在愈演愈烈，2011年网购交易额占到全国零售交易总额GDP的7%。网购交易一波接一波席卷着电子商务的发展，并成功推向新的浪潮，伴随着这股热潮，各种技术的网店系统出现了喷井式发展，如SHOPEX、ECSHOP、V5SHOP、SHOP++、HISHOP、AEBIZ、PROBIZ、360SHOP等网店系统使用情况都已经超过30万家，并且不断在推出新的服务模式。网上开店，网店系统的选择直接成为商家们最关切问题。
怎样选择合适的网店系统，一直是老生常谈的事情，前面有不少网友都提出过自己的观点，但还是有极大多数人在系统选型方面不知所措，本文总结前方经验，结合现在网店发展状况，针对网店系统的选择提出四大策略：
策略一、网店要注重：安全可靠
无论是商家还是消费者，网店的安全绝对是最重要的因素，因为网站的安全直接涉及到金钱，关系到商家和消费者双方的利益，牵动着商家和消费者的敏感神经。过去2011年，因为网站安全方面出现的事件时有发生。例如，CSDN、天涯的信息被公开事件，涉及2.78亿条账号、密码泄露到公众面前；新浪微博遭遇XSS蠕虫攻击事件，用户点击某个微博短址链接后，会自动加好友，自动发微博并同时传播攻击链接，在短短半小时左右，竟然有数万人受波及；QQ“我的照片”病毒传播事件，黑客利用病毒盗取QQ号向QQ好友借钱购买虚拟点卡或代付购物；商业银行动态口令升级群发短信扎编事件，导致大量储户银行卡，手机号被盗，损失资金高达数千万不等；网购木马强接案事件，互联网老牌电商“一叶千鸟”网上购物商城被骗5万余元。类似互联网网站安全事件让我们是记忆犹新，对于互联网大牌网站尚且存在安全事件，普通商家开网店，消费者在线购物面对猖獗的网购木马、钓鱼网站，岂不成为待宰的羔羊。
那么，如何衡量网店系统的安全性？我们抛开系统的功能、外观、价格等因素，对于专业技术员可以对系统的安全方面经过大量测试来验证。对于非专业技术员，可以从编写语言APS、PHP、.NET、JAVA安全性上来考虑，ASP最弱，漏洞也最多，PHP次之，.NET是微软在APS语言上的升级，安全有所加强，JAVA则是安全方面最高的一门编程语言。当然，单从编程语言上判定系统的安全性也不完全正确。因为良好的安全框架也能够避免系统中存在的安全隐患，只能说安全性不高的编程语言在开发过程中稍稍的技术疏忽就可能导致让系统的安全风险系数更高。目前基于JAVA语言开发的网店系统如AEBIZ、SHOP++、PROBIZ做得还不错。
策略二、网店要讲究：高效稳定
选择网店系统为什么要强调系统的高效稳定性呢？我们知道，网店就是将虚拟商品以图片的形式展示在网站上，消费者点击商品进行购买。若商品页面出现打不开，打开缓慢或打开显示乱码，那么消费者还能或者还会正常完成购买流程吗？很显然不会。例如2011年11月11日京东商城图书“1元促销”活动；2012年8月15日苏宁“0元购”活动；2012年8月23日小米官方20万台手机“30分钟疯抢”活动，等等促网店销活动出现了商品页面点击无反应或打不开或页面出现乱码情况，给网店的正常经营是当头一棒。
试想，网店重磅促销，却遭遇商品页面打不开，甚至出现网络瘫痪局面，不是得不偿失吗？如果，在促销活动或遇到大访问量情况下，系统都能正常应付，那才是真正促销意义所在。所以，网店在遇到什么情况下都能够一直处于高效稳定运行是非常重要的。那么，什么样的网站在不管遇到任何情况都能够高效稳定运行呢？当然是生成html静态的网站，因为生成html静态网站在服务器上是一个独立文件，无论多次次点击，目的是将已经存在的文件打开而已，省掉了服务器处理时间和调用数据库的时间，减轻了服务器、数据库的压力，不管多少次点击或遇到多大的访问量，网站都能够正常稳定运行。
策略三、网店要着重：简单易用
任何程序如果能实现简单易用，将会促使90%的客户去使用，网店系统也是一样。因为操作复杂、繁琐的网店系统，需要经过长时间的学习和培训才能手，将会直接影响客户的操作体验。80%的客户是不懂技术的，他们会认为任何一款网店系统不看说明书或任何资料上手就会用，就是一套好的网店系统。技术是为人服务，人不会为技术服务，再好的网店系统如果操作繁琐、不管用，对于客户来说也是瞎掰。所以网店系统人性化便于操作性--简单，会更实用。
策略四、网店要考虑：源代码的重要性
网店系统的源代码可能是很多网友选择网店系统最容易忽略的，因为很多网友在选择网店系统时大多是考虑系统的功能、外观、价格等因素，一般只要系统基本符合要求就会去使用，不会太注重源代码是否提供。当网店经营一段时间或网店做大以后，网店要增加或修改功能是必然的，这时网店系统的源代码就启到了关键的作用，因为程序修改必修是在源代码基础上操作才能完成，就可以省时、省力自行操作。如果网店系统没有提供源代码，程序修改必须通过软件商来操作，既浪费时间，又增加成本，最重要的是网店可能存在安全风险，因为修改程序要将必要的提供数据资料。
值得提醒的是，选择提供源代码的网店系统要分析是否是提供完整代码。因为，有些商家是将提供源代码来给网店系统作广告宣传，而可能是提供前台源代码或非全部网店系统源代码。目前，完全提供源代码的网店系统还没有几家，因为源代码是程序的核心，并不是所有网店系统都像ECSHOP和SHOP++看得远。我们期待有更多的网店系统提供源代码，让网购交易来得更猛烈些。
总结
网店系统选择四大策略没有涉及到系统的功能、外观、价格等因素，因为这些都是外在因素。任何一款网店系统都有自己的特点，外在因素都可以不断加强，可以做得最好。网店系统在系统的安全性、高效可靠性、易用性、源代码码开放太重要了，系统的选择具体看选择人的眼观和胸怀是怎样的。

评论

2 楼 thghty 2012-08-31  

呵呵。。。楼主说得比较恰当，那有没有这样的网店系统推荐呢？

1 楼 unworth 2012-08-31  

做电子商务眼观和胸怀确实要非常重视，但很多人还是比较注重眼前的利益与得失。