`
wandejun1012
  • 浏览: 2730586 次
  • 性别: Icon_minigender_1
  • 来自: 上海
社区版块
存档分类
最新评论

avaya IVR如何编写

 
阅读更多

1、如何新建语音。

新建一个Phrase,然后new,将N个wav文件先导入进系统,分别起好名字。

 

 

2、新建Prompt,这个Prompt建好后将会被调用。

在新建Prompt时,可以拖入上面建好的Phrase中的语音文件。

 

 

3、其他 新建Grammar,同上。都是先新建,然后被调用 。

 

 

 

分享到:
评论

相关推荐

    Avaya IVR开发文档

    在本文中,我们将深入探讨Avaya IVR(Interactive Voice Response)系统的开发,主要基于Avaya Orchestration Designer Developer's Guide Release 8.0 Issue 1的文档内容。Avaya IVR是一个先进的通信平台,用于构建...

    E-IVR开发手册 可编程的呼叫中心IVR开发指南

    **E-IVR 简介** E-IVR(Electronic Interactive Voice Response)是一种先进的语音交互技术,用于构建可编程的呼叫中心系统。它通过自动应答电话并引导用户通过语音或DTMF(双音多频)输入进行交互,从而减少人工...

    cpaas_ivr:通过Avaya CPaaS实现的简单IVR系统

    本文将深入探讨如何使用Avaya CPaaS(Communication Platform as a Service)构建一个简单的交互式语音应答(IVR)系统。我们将基于Spring Boot框架,并利用Kotlin语言进行开发,来展示如何将这些技术整合在一起,...

    IVR流程编写手册

    1. 选择平台:市面上有许多IVR开发平台,如Cisco IPCC Express、Avaya Aura、Genesys等。根据业务需求和技术支持选择合适的平台。 2. 编程语言:多数IVR平台支持VXML(Voice Extensible Markup Language)、GSM ...

    avaya DialogDesigner开发指南

    《Avaya DialogDesigner开发指南》是专为Avaya交互式语音响应(IVR)系统设计者和开发者准备的详尽指南。此文档旨在提供全面的指导,帮助新手快速掌握Avaya DialogDesigner的使用技巧,从而有效地进行IVR应用程序的...

    IVR编写流程手册(帮助电子档)

    在本手册“IVR编写流程手册”中,我们将深入探讨如何设计和实现一个有效的IVR系统。 首先,IVR系统的构建通常包括以下步骤: 1. **需求分析**:明确IVR系统的目标和功能,例如提供客户服务、自助查询、订单处理等...

    Avaya Aura Orchestration Designer 中文版安装配置手册

    Avaya Aura Orchestration Designer(AAOD)是Avaya公司提供的一个强大工具,主要用于设计、开发、调试和部署复杂的交互式语音响应(IVR)流程。这个系统在呼叫中心环境中起到关键作用,能够自动化处理客户的电话...

    Avaya-IPT 技术方案,原厂工程师编写,资料极具指导意义。

    Avaya-IPT 技术方案是Avaya公司针对现代企业通信需求推出的一种高级解决方案,由原厂工程师精心编写,旨在提供具有指导意义的多媒体呼叫中心建设策略。这个方案的核心在于Avaya的AIC(Application Integration ...

    AVAYA业务问答.doc

    AIC是一种开发工具,允许开发者创建自定义的电话应用程序,而CCE是一款面向中小企业的全功能呼叫中心解决方案,它集成了许多高级功能,如自动路由、交互式语音响应(IVR)和工作流程管理。 总的来说,AVAYA的业务涉及...

    TSAPIClient,用于连接测试AVAYA AES,TSAPI接口

    TSAPI是Avaya通信平台的核心组件之一,它允许开发者编写应用程序来直接控制通信服务器的功能,如拨打电话、转移呼叫、更改用户状态等。TSAPI提供了事件驱动的编程模型,使得应用能够实时响应通信系统的各种变化,如...

    Avaya B5800 Branch Gateway

    - **易于过渡至高级功能**:保留熟悉的键控系统功能,使用户能够轻松过渡到更先进的通信工具,如移动性、自动话务员、IVR(交互式语音应答)、软件客户端等。 3. **解决企业分支环境的挑战**: - 针对企业分支...

    AVAYA JTAPI SDK 6.3

    - 自动呼叫分配(ACD)和交互式语音应答(IVR)系统的集成。 - 实现呼叫中心的高级功能,如技能路由、队列管理等。 - 记录和分析通话日志,以进行性能评估和优化。 - 开发定制化的通信应用,如桌面电话控制面板、CRM...

    avaya TSAPI编程文档

    4. **话务员和IVR集成**:TSAPI允许开发自定义的IVR(Interactive Voice Response)系统,提供自动语音应答服务。 5. **日志和计费**:可以记录通话记录,用于话务统计和费用计算。 6. **事件通知**:当电话系统...

    cisco &Avaya; IP trunk Interaction

    Avaya IR系统是下一代交互式语音响应(IVR)系统,它允许开发高级的自助客户服务解决方案。IR系统可以支持多达93个VoIP通道,这些通道对于Avaya IR应用程序是完全透明的,意味着它们可以无缝地处理语音通话。IR系统...

    IVR.rar_IVR

    - **编程代码片段**:可能涉及到IVR平台如Cisco IPCC Express或Avaya Aura的编程接口,如VXML(Voice Extensible Markup Language)或Java话务员API的代码。 - **性能优化建议**:如何减少用户等待时间,提高系统...

Global site tag (gtag.js) - Google Analytics