历经“收费门”、“信令门”多重煎熬的腾讯微信,终于穿越“不和”传言,第一次真正牵手电信运营商。“以前运营商也推出过一些优惠的流量包服务,但与运营商合作,推出OTT联合品牌的产品,微信沃卡还是第一次。”腾讯人士告诉记者,目前腾讯与联通的合作,暂时还在广东试点,但未来会根据情况进行全国推广,同时,腾讯与其他电信运营商的接触合作也在推进之中。
然而,微信的喜悦并未持续多久,来自阿里的压力就已经袭来,关于流量入口的争夺也已赤裸裸展开。
搭车电信运营商
7月30日下午,腾讯与中国联通联合宣布,正式在广东地区发布“微信沃卡”业务,除了专属微信的定向流量服务外,还推出了“微信支付”等5项特权服务。同时,这也是电信运营商与OTT服务商推出的首个深度定制产品,并通过腾讯旗下易迅网平台独家承销。
由于微信5.0版本尚未问世,所以微信沃卡能够提供的具体支付和游戏特权,还尚不明了。不过根据联通在发布会上的介绍,微信沃卡涉及的支付特权,主要包括充值优惠、在微信商城购买合约机、号码卡和手机配件产品,以及在联通沃乐活平台上的门票、旅游、美食和酒店服务等。
“与之前不同的是,我们这次推出的微信沃卡,首个显示了我们自己品牌的服务。”腾讯公关部人士表示,微信沃卡不只是简单的提供相关的流量服务,更为重要的是,针对用户需求,通过C2B定制的方式,推出了五大特权服务,未来,随着微信与联通合作的深入,微信沃卡还会开放更多的特权服务,而这些服务带来的想象空间是巨大的。
有意思的是,在正式合作揭晓之前,微信对于电信运营商的冲击,双方的“对立”,似乎一直是媒体报道的主旋律。
中国移动关于微信占用信令问题的抱怨自不待言,即便是对于移动互联网最为开放的中国联通,在与微信等OTT合作问题上,也显得暧昧不清,联通的高层曾经释放信号,OTT公司与运营商是鱼水关系,但另一方面,又强调,“违背经济规律做事难以长远”。
腾讯内部人士在接受记者采访时表示,在所谓微信等OTT冲击问题上,腾讯一直都很低调,很积极主动地去与运营商洽谈移动互联网合作,而运营商也很希望合作,“但各家的网络制式、运营模式不同,公司风格又不同,合作需要克服的障碍很多,导致最终推进上,各家进展不同。”
而随着广东联通试点的启动,腾讯与电信运营商合作的窗户纸终于被捅破。
“这是一次天时、地利、人和的合作。”微信负责人张小龙表示,联通拥有高速的移动网络,腾讯拥有微信,是促成本次合作的重要外部因素,“广东历来是中国改革试验田,也是全国移动互联网用户最多省份,微信团队也在广东,微信与运营商第一个合作发生在广东是情理之中。”
虽然此次微信沃卡的推出是由广东联通操刀,但其示范意义已为业内所期待,而联通总部对于此次合作的“撑腰”也显示出双方的合作并不是一个简单的地方市场行为。
联通总经理陆益民表示,微信沃卡是联通与腾讯首次牵手,联合推出的首款创新型产品,“双方都拿出了各自的优势资源”,未来,中国联通还将加快与优质互联网企业开展全面、深度的合作。
不过,虽然此次合作被誉为“破冰”之旅,但联通方面出席的是分管副总裁邵广禄,腾讯方面则是CTO张志东以及微信负责人张小龙,此前传闻将出席的最高层领导并未现身,只是远程发来“贺电”,对此,有业内人士表示,双方的合作依然“小心而谨慎”,怕引起敏感问题。
对于后续联通与微信扩大试点的时间和范围,双方均未有正面的回应。“未来怎么推广,还是要看广东试点的效果。”腾讯公关部人士向记者表示,虽然理论上,广东联通的卡也可以全国使用,但销售目前仅限于广东地区。
而联通综合部方面则对记者表示,“与微信的合作,主要还是广东联通在负责,未来是否会全国推广,目前还不好说,也没有相关的消息。”
商业化遇阻阿里
值得注意的是,此番腾讯携手联通,一方面打破OTT合作困局,另一方面,微信的商业化也开始“小露头角”。至少在微信沃卡里,除了常规的流量、群组服务外,已开始实现支付和游戏功能,而支付功能,被认为是微信形成商业闭环的重要节点,同时,此次推出的部分功能,还只是双方合作定制服务的序曲。据腾讯方面介绍,双方还进一步拓展国际服务、宽带、音乐、视频等多个领域的服务。
据记者了解,目前微信5.0的测试版本已开通游戏平台,公众账号方面,订阅账号将会进行“折叠”,而非原来的在信息栏中列表呈现。同时,原来的扫一扫功能,在新版中功能扩展,更加强调OTO购买驱动,支持二维码、条形码、封面、街景以及翻译扫描等多个功能。以条形码为例,通过扫一扫,用户可以快速获知主要的电商平台上相关产品的报价。
“随着5.0版本推出,微信商业化将大大加快,至少在游戏平台、公众账号以及OTO购买等多个领域,都可以大力尝试。”一名腾讯内部人士告诉记者,在公众账号方面,微信平台会更加注重服务功能,而不是仅被用做营销工具。“服务型的公众账号,在接入APP之后,可能会实行收费。”
不过,微信也在遭遇对手的狙击。
7月31日,阿里巴巴方面证实,已经叫停了面向微信的第三方应用。而对于叫停的理由,阿里方面解释称,“为了保障消费者用户感受和控制交易风险”。
据阿里巴巴介绍称,一些卖家利用微信营销应用骚扰用户,严重影响消费者的感受,甚至有一些卖家利用应用将整个交易过程引导出淘宝的安全支付体系,让消费者面临潜在的交易风险。同时,阿里巴巴还解释,腾讯也在出台类似限制措施,“保护微信用户体验和安全”。
对于阿里巴巴的说辞,腾讯方面目前还没有正式的回应。不过有电商卖家表示,所谓用户体验和安全保障都是面上的东西,“根本的还是阿里巴巴怕微信成为流量入口,以后贻患无穷,不管是腾讯收费,还是自己接入电商,对阿里巴巴都是威胁。”
实际上,在此次“封杀”之前,阿里系统已先后封杀过百度、蘑菇街和美丽说等等入口。“这次封杀微信,和以前一样,还是商业竞争问题,除了给用户一个交代外,私底下的竞争,大家心照不宣了。”上述卖家表示。
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