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Sue: Let's eat out tonight. I don't feel like cooking.
Andrew: OK. Do you want to join us, Tim?
Tim: Yes. I'd love to. Any particular place in mind?
Sue: Let's go to Xiao Xi Yuan. I love the way they do fish there.
Andrew: Great. We'd better make a booking. It's quite busy this time of da ...
- 2006-10-13 00:38
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Dear Guests in Tehran,
To ensure asecure and pleasant stay in Tehran we would like to draw your kind attention to the following points:
1 - Only stay in authorized hotels or apartment hotels with valid license and sign.
2 - No body is allowed to search you and inspect your private things. ...
- 2006-10-13 00:28
- 浏览 429
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在克服困难的过程当中，需要学习新的东西，需要跟很多人打交道。如果你能够真正征服了这些，就一定能够达到目。
编者按:全球化经理的基本要求是什么？中国经理人在通向全球化经理之路上会遇到什么困难？中国经理人怎样才能成功地发展成为全球化经理人？本刊副文摘编辑Stephen Chen带着这些问题，在北京采访了通用汽车中国（GM China Operations）公司科技总监刘小稚博士。
刘博士早年在国内接受了多年中国的传统教育，后留学德国，获工学博士学位。随后，她在通用汽车公司（GM）的全资子公司，德尔福汽车系统公司（Delphi Automotive Systems）欧洲分部从事销售 ...
- 2006-09-27 14:38
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差异性、相关性、一致性决定品牌力量。要像打造企业品牌一样打造个人品牌。David McNally、Karl D. Speak
品牌通常与企业密切相关，但是经理人可以创造、维持自己的个人品牌。成功的品牌是和别人建立特殊的关系、并向他人贡献价值的结果。正如最卓越的公司品牌因其可靠性受到尊重一样，只有当他人体验到推动你前进的价值观、愿景和目的时，你的个人品牌才能成功。三要素决定品牌力量 个人品牌是什么模样？人们看到它时，如何识别？ 个人品牌反映了你是谁，你有哪些信仰，这些可通过你的行为和做事方式表现出来。你在行动的过程中会和他人有联系，这种联系将导致你们之间建立某种关系。事实上，你的个人品 ...
- 2006-09-27 14:32
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创意超前于竞争对手并不能说明什么问题，只有行动超前，才能赢得竞争的胜利。Paul Roberts 著
HelloAsia：先计划，后实施
这家总部设在加利福尼亚州Redwood City的新兴公司，一直在实施创造性的B to B网络战略来开拓亚洲电子市 ...
- 2006-09-27 14:20
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当我们放眼全球，寻觅一位管理大师就决策的话题做采访的时候，我们和亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）取得了联系。迄今为止，明茨伯格已经就经理工作、战略制定和组织形式等主题发表了120篇论文、约10本专著。如今，他 ...
- 2006-09-27 14:13
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对近20年来的400余例企业高层战略决策进行的分析表明：半数的决策最终都归于失败。从这些失败的例证中可以总结出七种导致决策失误的陷阱。尽管本文列举的三个事例主要发生在包装食品与娱乐行业，但是这七种陷阱对所有行业中的决策者都会造成威胁。 调查发现，在企业制定的经营决策中，有一半决策是以失败告终的。而且，很多企业往往会对决策失误加以掩盖和隐瞒，以避免引起公众的注意。因此，实际的决策失误比例可能还会更高。 如此之高的决策失误率发人深思。为什么有这么多的失败？失败的原因何在？有没有可能作出正确的判断？下面先介绍三个决策失败的案例，看看决策的七大陷阱如何导致决策失败。迪斯尼为什么靠近巴黎？ 东京 ...
- 2006-09-27 14:07
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如果你认为做一个成功的销售经理人很容易的话，那就错了。很多销售经理回顾自己过去的经历时才发现，成为一个优秀的销售经理要付出巨大的努力。《www.sellingpower.com》发表文章《销售经理的七个特质》（The Seven Qualities of Top Sales Managers）指出，成功的销售经理应该具备七个特质。只有做到了这七个方面，才称得上是顶尖的销售经理。 1、能自如地应对变化。销售经理最大的挑战是，带领销售团队适应不断变化的市场。现在的市场受很多因素的影响，这就要求销售经理冷静面对混乱状况，热情地拥抱变革，不断调整以应对未来的挑战。 2、获得下属的信任。销售人 ...
- 2006-09-27 13:57
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随着全球化进程的推进，组织面临着竞争日益激烈、客户与股东要求越来越多等挑战，经理人如何在这样的环境下取得成功？伦敦商学院为此展开了一项研究，发现经理人的全球化商务能力由三个基本要素组成。如果你能针对企业在全球化背景下所面临的具体状况，综合利用这三大要素，就可以在不断的锤炼中成长起来。 关于经理人需要具备什么样的能力，一直是管理大师们反复分析与持续争论的话题。20世纪初，法约尔（Henri Fayol）提出了管理的五个基本职能：计划、组织、协调、指挥与控制。古利克（Luther Gulick）则在此基础上增加了“人事”、“报告”与“预算”三要素。 穆尼（James Mooney）与赖利 ...
- 2006-09-27 13:53
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自从1974年《哈佛商业评论》刊出《谁背上了猴子？》一文以后，全世界的管理者如梦方醒，开始思考如何向员工放权。但时至今日，将“猴子”退回到它应该呆的地方要比过去难得多。一方面，经理们承受着越来越大的压力，要 ...
- 2006-09-27 13:50
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部门内有几个技术骨干人员，因为性格的差异和部分骨干员工孤傲的态度，他们之间产生了一些矛盾，导致不能进行很好的协作。作为他们的部门经理，本网用户“snowwind”感到很头疼。
团队成员不能很好地理解、配合彼此的工作，导致团队的业绩下降。这是经理人非常不愿意看到的情况。但在一个没有凝聚力的团队中，这种情况很容易发生。
团队凝聚力指的是团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。在高凝聚力的团队中，员工和团队双方互相认同和接纳，员工获得了尊重，他们的积极性能够得到发挥，也更有活力。
打造团队凝聚力，要做好两个方面的事情。一是打造团队的吸引力，二是让 ...
- 2006-09-27 13:44
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为什么绩效评估让员工感到厌烦而不是感到兴奋呢？这是因为绩效评估承担了太多的责任。经理人往往将绩效评估的结果作为员工升职、调动、分配工作和解雇的依据；或根据绩效评估结果来确定员工培训和发展的需要；或是作为验证某个选拔和发展计划是否成功的标准；或者将其与薪酬挂钩。
www.managementfirst.com最近发表文章《为什么绩效评估这么难？》（Why are performance evaluations such a pain in the ________?）指出，现在很多公司的CEO和HR专家都建议取消绩效评估，但如果经理人坚持做绩效评估，那么下面的五个建议可以帮助改善评估的 ...
- 2006-09-27 13:24
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业务部门缺乏人手，需要招聘人员。作为部门经理的你，是把这个难题甩给HR部门，放手不管，还是亲力亲为，自己控制整个招聘的过程呢？《洞见》杂志最近发表文章《HR可以提供哪些帮助？》（How can HR help?）指出，经理人更理解职位的需求，而HR人员知道如何使用面试技巧，发现应聘者的能力。因此，经理人在招聘新员工时，要与HR人员建立良好的关系，互相合作，找对人才。
明确要找哪类型的员工。负责招聘的业务经理要和HR人员讨论你的期望和可以动用的资源。经理人不要吝于花费时间和HR人员一起讨论，制定正式的岗位说明书，列出职位所需要的知识和技能，考虑应聘这个职位的人也许会希望有什么样的职业发 ...
- 2006-09-27 13:20
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说奥美是广告设计人的天堂，一点也不假。某个广告设计人曾说，要出山，铁定去奥美。他列了几条非去奥美不可的理由。
因为奥美珍视人才的作用。
因为奥美尊重搞创意的人。
因为奥美注重人性关怀讲求心灵的愉快。
因为奥美偏重“创意导向”而非“业务导向”。
因为奥美要求宽阔的胸怀，重视相互的学习沟通。
因为奥美强调长效品牌管理，敢于拒绝指望广告猛捞一票的客户。
这些理由总结起来其实就是一条，奥美能够给广告设计人提供愉快和能激发创意的工作环境。
创造轻松愉快的工作环境
奥美的员工有“happy hour”，所有员工都可以去公司附近的一个 ...
- 2006-09-27 13:18
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宝德纳莫纳（Bord na Mona译名）是爱尔兰的一家泥炭公司，它的单位员工产量几乎翻了一番；K鞋业（K Shoes译名）是英国最老的制鞋企业之一，它的退货率从每百万双5000双降到250双。斯特林温斯碌普公司（Sterling Winthrop译名）是止 ...
- 2006-09-27 13:15
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