话题(二)日企视角的软件过程改进(发言人:申剑飞)
这个问题提得比较有意思,也非常有意义。
有意思的是: 我们在一起搞了这么多年的软件过程改进方面的推动活动和工作。对这个核心的根本性问题,难道没有讨论过?或者说还没有形成了某种基本的共识?
有意义的是:王秘书长敢于直接了当地提出这个根本性的问题,他一定有自己的相当的理解和认识,但是没有先抛出自己的观点来,而是让大家来说,一定是想看看我们这些人到底是怎么理解和认识的。或者说根本就没有思考过这个根本性的问题。其实这个很不奇怪,比如说,虽然我天天在做软件开发的Business,但我就从来没有思考过,到底是社会主义好,还是资本主义好?反正要让企业活着,并让企业中的每个Stakeholder能活得更好一点,就是我现在的全部想法。扯得有些远了,言归正传,我抛出自己的砖来吧。
1)自己就软件过程改进曾经说过的话——我在CSSPI年会演讲,和企业内部都讲过这么一句话:“过程改进的最高境界是:过程改进的意识和思想能融入组织中的每个员工的血液中”
2)上面提到的问题,我收敛一些,我们探讨SPI=Software Process Improvement,而不是所有领域的过程改进。
3)由于软件产业也就是90年代进入蓬勃发展期的,所以SPI的概念也就是90年代初才被提出来讨论的。
这个我有一些材料能辅证。以前我和居教授说过——我的最大优点是会日语,日本政府所属的IPA在2003年对日本各企业的SPI情况进行的调研报告。在该资料中有以下论据或者判断:
-SPI的摇篮期是90年代初。(SW-CMM V1.0还没有正式发布前的征询意见期)
-经过近10年的SPI实践活动,到2000年之后才形成了几个SPI标准化模型。
4)SPI模型标准化是2000年之后的事情,有哪些模型呢?
日本提了四个:ISO9000,ISO/IEC15504,SW-CMM和CMMI。
另外,也提到了在美国还有Bootstrap和Trillium。
这两个东西,我是一窍不通。国内的专家之一可能是左天祖先生,他的一篇文章中介绍了一点Bootstrap的内容。
5)我对模型的理论性学习是比较差的,我的”导师“曾经考过我一个问题,”请说出一个你所知道的SPI模型?“
我回答:CMMI
导师说:错也!
我(糊涂):是吗?正确答案是?
导师说:准确说是:IDEAL模型
我:噢?!
可惜我当时没有细问我的导师问什么,只好自己琢磨到今。
不过越想,越觉得我的导师是”大师“。虽然舆论都说CMMI是过程改进模型,我自己认为,其中的IDEAL模型才是SPI的核心所在。确实在日本某个企业中,他们的企业没有引入CMMI。但是他们要搞SPI,所以引入了IDEAL。
6)上面谈的是组织级的SPI模型,如果下放到团队级,项目级。
这样的模型(或者说手法)就太多太多了。或者说,针对导入SPI手法,希望达到的目的不同,又有很多很多的演变。比如,从提升企业的组织成熟度角度看SPI模型,有上面所列举的东西。如果从解决某个具体项目,具体团队的问题着手,其采用的SPI(或者PI)手法又有很多很多。
每个企业都有自己特意的手法,我坚信!比如我的企业中,有SWQC手法,就是一个挺了不起的东西。(在日本的SQuBOK中有提及)
7)最后,我用自己的心得来回答”什么是软件过程改进?“软件过程改进就是一个组织为了提升它的软件生产力水平,而对其软件过程进行的所有改进的努力!这种努力包括思想意识,工程模型,开发规程,技术工具,员工培训等各个方面。
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