互联网在缩水，接下来会怎样呢？

英文原文  - The Web is Shirking. Now What?

此文读于几天前，作者通过分析当前互联网发展的热点将互联网一份为二，其中一部分（以Facebook为代表）在快速的膨胀，而另一部分（以Google为代表）却在逐渐萎缩，通过分析此现象来尝试揭示互联网的发展趋势。

作者并不是将文中提到的两个互联网公司，Google和Facebook拿来进行比较，找出孰优孰略，而是通过分析由他们所代表的两种不同的互联网体验，揭示互联网在我们生活中的作用和意义正在发生着怎样的进化（虽然不管变成什么样，互联网在我们生活中的重要性依然毋容质疑）及其未来的形态，并且分析在这种趋势下互联网内容提供商的形态又将会随之发生怎样的变化。

作者在这篇文章中列举了一些数据，不知道这些数据以及相关分析有多少与中国的现状相符。不过不管怎样，这篇文章还是能给我们提供一些对于互联网的发展趋势的启示，值得一读。

 

现在每周我们都能读到一些关于互联网新兴领域急速增长的数据，而且这些数据还表现的相当给力：在线视频正在成爆炸式的增长，年新增用户超过45%。人们消耗在移动互联网设备上的时间相比去年增长了28%，其中花在智能手机上的时间翻了一番。90%的美国互联网用户都在使用社交网络，并且平均每月花在社交网络上的时间超过了四个小时。

 

这些数据实际上已经不是什么新闻了，任何一个风险投资商、互联网内容提供商、数字营销专家都在高度关注着这三个趋势。但是，除了这几个热点外，互联网的其它领域现在的状况又是什么样呢？

 

互联网真的正在缩水吗？

 

 

想象一下我们可以把前面提到的三个“热点”暂时从整个互联网中“拿”出去，那么剩下的部分（我们原以为这部分就是互联网的核心了，并且可以无限的增长下去）在我们现在的互联网生活中的使用比重相比之前已经缩水了，这个结果确实有点儿让人吃惊。

 

现在的事实是，在2010年3月到2011年3月这12个月期间，如果抛开人们在Facebook上所花费的时间，人们花在互联网其它部分的时间减少了大约9%（统计来自comScore)。即使换一种方式统计，算上人们用在Facebook上的时间，人们花在非移动互联网上的时间（注意，是“非”移动互联网）在这12个月间还是减少了3%。

 

社交网络现在的发展势头相当迅猛（人们用在Facebook的时间增长了69%），但是实际上社交网络并没有为整个互联网带来额外的增长，相反它的增长正在蚕食其它的互联网内容提供商的生存空间。

 

说了这么多，列出了这么多数据，让我们来看看上面提到的“互联网的其它领域（部分）”到底指什么？

 

另一个互联网大鳄，Google，以及其它一些互联网基础设施将由内容产生的页面（pages)看做是”相互关联的文档“，基于此概念，我将上面提到的这个“其它部分”称为“文档互联网”。当然，如果在进一步说得话，由于它的内容是通过相互引用联系起来的，并且主要通过搜索为主要手段来进行访问，我也可以管它叫“可搜索互联网”。

 

但是，相比过去，它现在似乎不再那么重要了。从2010年3月到2011年3月，用户用在Facebook上的时间占在线时间的比例，从1/13（每13分钟中的1分钟）增长到了现在1/8（每8分钟中的1分钟）。拿美国的互联网用户数计算一下的话，这意味着在这12个月间，用户花费在“文档互联网”上的时间减少了5亿个小时（相当于800多个人的一生的时间）。用金融领域的方式来说，相当于其对应的广告市场减少了22亿美元的规模。

 

一个新的互联网络的诞生

 

在我看来，这一切表明了我们当前绝不仅仅是处在互联网交互模式的大发展之中，而是正经历着一场划时代的互联网大变革。

 

接下来来替代这个“可搜索互联网”的将是一个全新的“完全互联的”数字时代。也许这种说法对于我们来说并不陌生，因为互联网本身就是把所有的页面（pages）用超链接（hyperlinks）连接起来。不过，现在”连接“（connected）这个词在这里的意义并不仅仅表示连接一些页面这么简单了，而是表示把”我们“，作为真实的人，”连接“在一起，并且这种个人之间的”连接”最终将扩散开来，直到将所有人都互相“连接”在一起。很明显，这种进化（注：原文并未用”进化(Evolution)“这个词，但是译者认为此处用”进化“更贴切，因为下文体现了互联网的”生命特征“ ）随时都在发生，而且时时刻刻都在进行着。

 

当把人和人“连接”在一起而不是简单地“连接”一些页面时，互联网给我们的体验将完全不同。这种情况下，互联网知道我们是谁（了解我们的身份/identity）、不管我们去哪都好像跟随着我们（移动/mobile）、把我们和其他人连接在一起（社会化/social），并且在单纯的文字和图片（以及视频）之上，它可以给我们带来更加有意义的体验。

这个完全互联的、社会化的网络是活得、主动的并且非常个人化的，相比之下，上面提到的”文档互联网“则更像是一件工业制品/人造物品（artifact)，可以作为一个庞大的通用的参考文库，但却很难让我们体会到个人在其中的存在感。

 

社会化/社交互联网 vs 可搜索互联网

 

通过分析数据所能给出的解释（比如，智能手机开始越来越多的渗透入人们的生活中、带宽的提高、技术越来越成熟）能够帮助我们了解这个正在发生的巨大变化的一部分原因，但是这些还不够，似乎还少了点儿什么。

 

在科学和技术之外，实际上还有一些重要的变化正在发生着。我们作为人，实际上正在改变着互联网在我们生活中所扮演的角色。在这种情况下，互联网的性质正在发生着改变，”可搜索互联网“正在崩溃，而新的、完全互联的社会化/社交互联网正在取而代之。

 

对于内容提供商来说，这种情形具有巨大的暗示作用。在过去的十年当中，Google的崛起就好比为他们提供了取之不尽、用之不绝的流量。也正因为此，整整一代的内容提供商一直都在维护和遵循着一个原则，即，围绕关键字(keyword)提供大量内容，做好SEO，然后通过扩大自己出现在搜索结果中的比重去接触更多的用户。这么做的目的实际上就好比打渔一样，把用户收在自己的网中，并且尽可能多的去扩大自己的这张网，最终打动广告商以获得更多的商业需求。

 

但是，现在这种情况正在快速的改变。随着Google的增长放缓及其统治地位的逐渐衰退，SEO的价值也随之被减弱。Google作为过去十年中绝对的”互联网中心“的地位现在正在被Facebook这个新的”中心”所挑战。在2010年3月，Facebook的访问量已经与Google相持平，并且用户每月花在Facebook上的时间要三倍于花费在Google的时间（来自comScore的调查）。乐观的预测，Facebook的用户占有量将在未来的一年内全面超越Google。

 

这将导致互联网用户与内容提供商之间的关系被彻底的颠覆，而且这种变化可能是永久性的。

 

搜索引擎为大众提供了一种实用服务，帮助用户通过最少的步骤找到需要的内容。通常情况下，用户只对自己需要的内容感兴趣，获得自己所需的信息后，用户就会开始一次全新的搜索。

 

另一边，”社交发现（social discovery)“可以帮助建立起一种关系。用户和内容提供商借助社会化推荐（social endorsement)以及透过当前的交互进行即时的挖掘，使双方的交互更加具有意义。其结果就是，双方通过这种方式建立起来的关系更加牢固，尤其对于内容提供商来说，使其树立起了自己的品牌形象。

 

在Google所建立起来的生态系统（ecosystem）中，搜索引擎理所当然的站在了用户与其想获得的信息之间（因此用户对于Google的忠诚度要远远超过对于最终的内容提供商的忠诚度），而与之不同的是，在社交网络中，Facebook像一个集线器一样使用户和品牌直接（或受到一定限制地）建立起关系。

 

其结果，至少从我自己的公司Wetpaint看（译注：原文作者为Wetpaint的创始人兼CEO），社交网络所带来的用户更适合我们，且更容易被留住。从社交网络来的用户，在第一次访问我们的服务时停留的时间要更长一些，而且他们更有可能变成回头客和常客。总的来说，相比通过搜索引擎来的用户，通过社交网络来得用户与我们建立起的关系要牢固的多，而且通过用户所表达出来的意向、页面浏览量以及我们的利润来看，这部分用户的价值也要远远高于前一类用户。

 

人与人的连接

 

这不仅仅是机制的变化，还是一种人与人关系上的变化。

 

Lewis D’Vorkin，Forbes的首席产品官，在与Alex Knapp的谈话中说到了”活的“媒体、”量子纠缠“（译注：物理学专业用语，quantum entanglement，在这里应该指读者与新媒体的一种密切的关系）以及彼此互利的关系将作者与读者通过新的网络结合在了一起。互联网给人一种正在从一个静态的资料库向一个”活的“数字伙伴转变的感觉。

 

但是更精彩的还在后面，这个巨大的变化预示着我们的生活将因此受到更大、更好的影响。社会化媒体的先驱们现在正在朝着这个方向前进。就像我的一个朋友最近对于社交网络潜能的评论，当人们被更紧密的联系起来时，将更容易产生共鸣，找到共同的价值，同时减少隔离感。

 

向完全互联的未来前进

 

不得不承认，说到”完全互联“，我们仍然处于这个交替循环的早期阶段。对于一些已经开始大量利用社交网络的机构，如Huffigton邮报、Wetpain等，它们从Facebook、Twitter、视频和移动设备所获得的流量加起来也只占到目前总流量的一半或者不到一半。

 

但是无论如何，趋势已经出现倾斜，商业也因此发生了一些必然的改变，人与人之间的潜在关系也得到了加强。在过去的”文档互联网“不断萎缩之际，新的完全互联的网络正在不断壮大，并且帮助我们获得更加有效且有趣的在线体验。这种趋势也使得互联网公司的角色，由原先仅仅作为内容出版商或提供商转变为与真实的人紧密相连的数字伙伴。