看医疗行业如何建立信息化战略决策

在市场经济不断深化的今天，“互联网+”和大数据的爆发式增长，数据、信息已成为一种重要的战略资源。传统的管理理念与模式已不适应当前的信息社会，企业的取胜必须依靠信息与创新。

在医疗行业，以西方国家为首的医疗信息化已经走在前列，而在我国，这样一种趋势也在蓬勃发展。

某著名医疗集团是一家集药品、保健品生产销售于一体的现代医药企业集团。其妇炎洁、优卡丹等产品分别为中国女性保健护卫市场和儿童感冒药市场的领袖品牌。目前已成功上市，旗下拥有3家医药科研机构，13家药品、保健品生产企业，5家销售物流企业，员工6000余人。

该集团的信息化建设应该是迅速的。自2005年3月与金蝶软件公司合作以来便开始全面启动信息化建设，对企业营销、财务、人力资源、供应链、知识等多方面和层次实施规范的信息化管理。

尽管EAS及其周边信息系统已运行多年，对一线业务运行提供了有效支持，积累了大量业务数据，但在数据集成和分析上还存在不足，尤其是对中高层的战略决策上未能提供有效的数据支撑。因此，全面化的数据分析建设迫在眉睫。

企业需求：

 

•  目前集团正处在管理上升阶段，强化管理、优化运营，都须要有及时、准确、全面的数据信息来作为依据。
•  需要一个能够集中体现企业运营活动状况的、全局的、直观的、可视化的BI报表系统，集成各IT系统的信息数据。
•  以预算、费用、库存计划、S&OP、销售、财务、生产、供应链等业务领域的管理主题，统一展现企业运营活动的状态信息，统一管理技术信息、业务信息、资源信息以及知识信息，根据不同的主题与维度对信息数据进行自动化的加工与分析，以供决策和运营管控的运用。

 

面临挑战：

 

1. 当前的业务数据分散在各个应用系统之中，各系统间的业务数据未经整合，很难得到统一、完整、直观，并能从各个业务主题与维度展现运营活动的管理数据。
2. 管理报表许多都需要手工填制、分层上报、合并、加工，耗费了大量的管理资源。效率低下，其实时性、准确性、全面性都存在局限，不能充分地体现企业整体运营的现实状况。
3. 业务的扩大，业务数据的迅速增长，伴随企业管理措施的落地与强化，经常有业务改革与调整。管理报表的数据采集与合成制作，无法跟上其业务的发展速度。无法及时、准确、全面的进行业务数据分析，体现于指导企业运营。
4. 在企业经营管理、经营决策、战略决策、风险管控上，经常出现信息数据依据不足、不准确，判断困难的情况。

 

解决方案：

 

1、 整合各系统业务数据，做好数据分类与管理

①考虑到企业未能有良好的数据平台支撑，利用FineBI的ETL工具，将仁和集团所有系统的数据进行抽取、转换、加载到Finecube中形成立方体数据。

② 由于企业系统内拥有较多的结构化和非结构化数据，因此利用ETL能很好的实现数据信息的清洗。底端，再通过与报表工具finereport的搭配，将需要手动录入，审批，合并的非系统数据写入，实现自动化。

③能够对抽取的数据进行数据业务包的配置，按照业务分析的需求做好数据的分类和管理，读取表间关联，读取字段转义，为后续的BI报表生成，查询，以及多维分析，挖掘奠定基础。

 

表关系视图

2、 可视化的报表生成，自由拖拽多维分析，为业务部门提速

集团内部业务部门按主题，多维度分析与某项指标相关的影响要素。为此其提供了可供自由选择的过滤控件，计算指标，联动和钻取，以及切片，切块等换维操作，以及数据预警等功能。尤其是生产，销售以及配送部门均可以实现实时的业务分析，满足业务快速变化的需求。

 

产值分析

3、 集中统一的决策管理平台，助力信息化战略决策

这样一个平台实现了报表管理、用户管理、机构管理、权限管理、定时调度等，进而支撑起“一个平台”的信息化管理方式。最重要的是，领导层通过这样的可视化能够对经营情况有更加全面的了解。

                                                                                  决策平台示例