面试那点事

不知道面试过多少人了，也不知道被面试了多少回。个人感觉是：作为面试官要比被面试更难，特别对于技术面试，对面试官本身的要求很高。对于在有限时间内通过沟通，尽量全面的了解一个人，这本身就是一个难度很大的课题。
面试对我来说，和做其他很多事情一样，应该是具有一些可重复操作的方法。
首先，面试的目的是什么？面试是公司招聘人才时的一个手段，但其作用不仅仅是招人那么单一。可以在面试的整个流程中对自己的公司自己的部门做一个宣传，即使应聘者最终没有进入公司，但是公司给他留下了一个好印象，这很重要，所谓口碑，一部分就是这么形成的，想想看每年有多少人来公司面试？这些面试过的人对公司评价的辐射面有多广？除非我们公司是IBM、是微软、是谷歌，不需要推销。
我收到猎头或者某个公司HR的电话，跟我说“通知你什么什么时间面试”，我基本都是说我没兴趣。公司和人才之间，本身就是双向选择，我们公司并不是什么名气强公司牛的企业，在联系应聘者时不能把自己摆在一个高高在上的位子上。我一般在电话通知应聘者时，都会先询问对方是否有来面试的意向，以及确认对方什么时间段有时间来面试，然后在确定面试时间，而不是生硬的“通知”对方来面试。对于由公司方主动联系人才的情况，我一定会介绍清楚用人单位的一些情况，并且了解对方的一些疑虑或误解，针对性的给予解释。在安排面试时间时，我会明确告知对方具体地点时间以及联系人电话，并且发送email或者手机短信备忘。
我参加过很多面试，大部分面试我的面试官，我都不知道叫什么名字，因为他们根本没有告诉我。面试过程是一个人际交往沟通的过程，一个陌生人和你谈了半天，最后你都不知道他叫什么名字，很诡异。所以，请应聘者入座后，第一件事当然是自我介绍，这是人际交往的基本礼节。
对于技术面试本身所采用的方法，每个人都有自己的想法和思路。对于我来说我会分三阶段和应聘者沟通。
第一阶段：让应聘者自己介绍自己熟悉的技术，然后针对这些他自认为熟悉的技术进行了解。如果应聘者讲的内容过少，可以从他的简历里描述的使用过的技术里针对性的了解。由浅入深的了解应聘者对这些技术点的掌握程度，这些知识点可以是很简单的东西，也可以是很复杂的东西，主要看应聘者自己讲出的是什么。在这个阶段，可以顺便了解一下应聘者曾经做过的项目情况。如果一个应聘者对自己自认为很精通的技术点都知之甚少的话，我就不会进入下面一个阶段了。
第二阶段：根据应聘者应聘职位的不同，提出相应的问题，这些问题主要是围绕该职位的要求所设定的。比如项目组需要一个写WEB页面的人员，那就着重在JSP、js等WEB技术方面多多进行了解。这一阶段主要是看应聘者是否符合职位要求的设定。
第三阶段：我会全面的了解应聘者各方面的技术全面性，无论第二阶段我是否满意，都会进行第三阶段，因为即使应聘者不满足应聘职位要求，但是如果他在其他方面有所专长的话，可以推荐给其他部门或职位。
最后回答对方问题，了解对方薪资要求以及到岗时间等常规内容就不多说了。在三个阶段中可以侧面了解到的内容有表达能力、逻辑思维能力甚至性格等，这些都是通过主观判断的指标，对面试官要求比较高。
所以面试采用两人制是一个非常好的方法，除了在面试时可以问的更全面以外，也可以很大程度上防止一个人看人看走眼的问题。假设一个人看人看走眼的平均概率是50%，那么两个人同时看走眼的平均概率是25%，降低出错的概率是采用双人面试的目的。
在面试中有些细节问题是很多公司忽略的，那就是不要给应聘者难堪。我们面试的目的是尽量全面了解应聘者的能力，而不是刁难、讽刺甚至打击应聘者。至于说打击应聘者自信心是为了好谈价钱这个说法，就实在太扯淡了，就像我前面说的，你给应聘者留下一个不好印象，是在给公司的口碑减分。因此我在面试时，尽量营造一个轻松的对话环境，而不是一个考官问问题的环境，对方答不上来的时候，我会转移话题给对方台阶下，以免让对方尴尬。
很多面试者会在面试安排好的时间不来面试，并且也不主动打电话通知我们，还有些面试者会迟到很久。这些情况经常发生，但是别人做事不专业不是我们做事不专业的理由。