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一波接一波的裁员潮涌中,各行业领导者在资金链紧缺、运营压力中分身乏术,一些依赖金融业发展的技术产业开始彻底改变业务前景谋求出路。近日,本报 邀请上海博为峰软件技术有限公司总裁李波、CHR专家张桢宁共同探讨IT产业的细分市场现况、人才前景抉择及企业导向问题。
问:IT历来被称为“金不换”的好产业,在这次次贷危机中是不是真的固若金汤,能否以具体的事实为例,阐述IT行业就业趋势?
李:金融危机爆发后,博为峰软件在北京、上海和深圳的三大子公司都特别关注这个问题,希望能够正确应对金融危机,结果看来是“喜忧参半”。喜
的是这次金融危机对于一些公司而言是发展契机。例如,上海一家为国外金融企业提供IT服务的公司,前三季度没有一个业务单,四季度则是一个单接一个单,忙
不过来。原因是次贷危机之后局势不明朗,雷曼兄弟倒闭之后,局势一下子就明朗了,大家开始节衣缩食,这家公司的竞争对手主要是IBM之类的行业巨头,金融
客户这个时候选择供应商更多地考虑成本,因此更多的考虑这家品牌虽略差一些、但是成本低很多的中国供应商;此外,从外包行业传来的信息,是金融危机之后更
多地跨国公司考虑外包,以降低人力资源成本,国内的不少外包企业已经把金融危机当作发展的好机会。负面消息也有,深圳一家为雷曼兄弟服务的公司破产了,因
为这家公司就一个客户,雷曼破产所以他们也破产。此外,本季度博为峰在北京组织软件测试沙龙,业内朋友反映招聘机会没有减少,但是薪水普遍的下调了,这也
是为了应对危机减少开支的正常举动。
张:要具体问题具体分析。相比国内,欧美人才市场受到了严重冲击,尤其是外包市场。从中华英才网这两周相关职位发布数据看,计算机软件岗位持
平,硬件和网络设备岗位有所增加,外包行业招聘数萎缩幅度很大,尤其是低附加值生产企业。乐观的是知名企业并没有停止招聘,像阿里巴巴、新浪、网易、盛
大、搜狐等招聘需求呈现持续增长势头,历史原因是这些企业在2001年已经经历过经济波动,有足够应对波动的经验及对波动后更好发展契机的预测能力,这些
企业无一例外是自主创新型的,已经不再满足简单复制带来的低附加值,对人才的要求也越来越高。
问:说到外包,那么外包行业在未来IT领域是什么样的战略地位?
李:外包行业是相当值得关注的。由我们门户网站51Testing软件测试网发起的“中国软件测试从业人员调查”显示,软件外包在IT行业中
占有相当大的比重。从2004年至今,我们公司负责培训并向IT行业输送的近2000名软件测试人员中,有一半从事外包业务,可见外包产业成为吸纳IT产
业紧俏人才、凝聚产业链精英力量的主力渠道。
张:目前国内外包公司需要突破的一点是自主创新。市场发展必然要经过简单复制的初级阶段,但也警醒我们,即使是外包公司,也要有创新意识。同时行业内声誉较好、规模化的外包企业要做好表率作用,才能协同未来IT产业不断升级。
问:大多数毕业生并不愿意进入外包公司,针对这些情况什么措施才能吸引大学生就业?
李:大学生不愿外派是因为在外包公司缺乏归属感,以及个别外包公司疏于内部管理导致员工的不满。我们公司争取营造和谐的师生关系而非简单的雇
佣关系,帮助外包员工克服心理不适。国家特别是商务部已经开始大力扶持外包行业,这不仅是无烟工业,每年还能帮助消费大额的毕业生生源。随着全球化以及金
融危机的深入,会有越来越多的跨国公司把IT服务外包到中国;印度恐怖袭击的发生也比较有利于中国外包企业在竞争中胜出。外包企业将成为毕业生就业的主力
渠道,因此社会个人需要扭转心态,不要因为个别企业的做法对整个外包行业存有偏见,从而失去大量的就业机会。
张:外包业务加剧萎缩、持续裁员的企业多是低附加值生产单位。这些企业关键要做好人力资源优化升级。企业策略要紧跟IT产业未来发展趋势,人
力资源部门在深刻理解市场基础上做好明年规划。求职者不能持唯“薪”主义,要充分了解应用软件的细分市场定位及自我兴趣,这样才能长久发展。
问:最近在IT行业有一种非常流行的言论,说“IT+金融复合型人才将成为市场宠儿”,两位怎么看?
李:对这种趋势的预测还是有一定道理的,但我个人认为比较片面。人+人形成企业,企业+企业才形成产业。职业发展第一看个人,个人发展更多看
他本身能力的提高,不能空长工作年限,一个人空有三五年经验,能力却都没有进步就谈不上发展,即使他从事的行业很有前景。第二看产业,IT产业相对传统产
业来说发展还是比较快的,这些年各行各业都在信息化,现在国家拿出巨额财政资金投入建设,其中公路、铁路、环境改善方面很多都离不开IT。最后是看宏观经
济,全球金融危机中,中国相对情况较好,全球化的趋势使得IT+外语的人才大受欢迎,我不敢说IT+金融一定会吃香,但是我可以肯定地说,IT+外语尤其
是IT+英语、IT+日语的人才一定吃香。
张:截止到目前的招聘情况还看不出IT+金融人才就业有增长趋势,对金融人才消耗大的银行也没有增加这类岗位的迹象。IT会外语的人才有没有
就业优势,要看市场。盛大网络在软件卡法、测试、人才管理都处于行业领先地位,它的市场定位、客户定位决定了对人才自主创新能力的高要求。总体上是IT企
业面向的客户需求决定了人才的市场排行。
问:请对未来IT产业人才就业的前景做出预测。
李:从人才的职能来看,IT人才主要是三类人才——软件开发、软件测试、网络运营,因为IT产业的快速发展,其就业前景都是乐观的。相对开发
和网管而言,软件测试专门人才尤其紧缺。前几年企业和客户因为资金投入不足或者质量意识不够,首先是把软件运用起来,忽视了对软件质量的把关。这些年随着
客户成熟、企业发展,对质量的要求越来越高,对比国内外的开发和测试人员配比就可以说明这个问题:微软测试比开发达五比三,惠普是一比一,国内这些年从十
比一降到四点几比一了,软件质量也有长足的提高,但是相对IT发达的国家还有较大差距。IT产业自身的发展需要大量软件测试人才,匹配开发人数又要求更多
的软件测试人才,前些年高校未开设软件测试专业、企业培养不足等因素又导致市面上缺乏合格的软件测试人才。两方面的原因加在一起导致了软件测试人才的紧
缺。相对而言,开发和网管类的人才学校、企业和培训机构都有培养,比较可喜的是今年高校开设的软件测试专业。为了帮助中国IT行业提高测试水平、改进软件
质量,我公司也从2004年开始专门为企业培养输送这方面人才,并帮助企业培养在职人员。
张:从媒体角度分析,数字媒体相比传统纸质媒体显示了长足优势:频率高、速度快、覆盖面广。网络媒体更以收费低廉、吸引高端人才(白领)的特
点带来持续攀升的广告量。网络平台的不断创新加剧了网络运营者(网管)、FLASH创作等人才的需求。因此IT产业链每一个环节上的人才,就业形势都是良
好的。
○易娜 文
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