余世维讲座1

  余世维讲座集
    不要讲“我以为”... ... 换： 这是我的错， 然后再来解决问题
    扛起你的责任！
    杜鲁门： 问题到这里解决

    美国人很少去请教主管、  日本人也很少请教主管
    启发你的下属

    12：03 ?
    下属的思想改进是你的责任... ... 想法——触动——行为——习惯
    只重结果、忽略思想... ...

    这是我们的错误... ... 
    他们， 你们， 我们 （要强调我们！——不要在公司里面形成一种对立）

    制度、 精神， 关于因材施教。 关于 人事规章 的无意义
    英国没有宪法

    中国人 情——理——法； 美国相反。 态度要开明，法律要专制
    中国历史上的省市， 就是专注... ...


     公司的命脉——利润
     关于 青岛啤酒 案例   青岛啤酒自己做瓶盖？
　　　追求利润是员工的责任

　　只看问题不看目标？

    每天下班时对自己说： 我今天已经做完了最重要与最紧急的事情，这世界上的事情是做不完的。

   常关注小问题容易导致失去创造力， 有问题就是有机会... ...

   时常是问题的发生地（见缝插针的... )

   适当的距离感是必须的（得有级别之分）， 像 美国这么民主自由的国家，其军队俱乐部都是严格地划分了等级

   要不断成长！

   主管不要搭哥们... ...  尊严是有一定的标准。 不要当老好人，做人就不要做事，做事就不要做人

   韩非子的名言， 首相烂没关系， 下面的人一定要好！
   文官体系，  关于 诸葛亮 鞠躬尽瘁的反思
   不要纵容能力不足的人... ...

   关于能力分班的反思... ...

   眼中只有超级巨星

    不要告诉别人说你是个有效率的人， 效率已经过时了， 要讲效果

    麦当劳的店长都是要负责给客人点餐的， 麦当劳文化... ...

    拿破仑小学四年级时的故事

     格局一定要大， 性格决定命运， 气度决定格局

     主管丢给你的工作是机会， 建立你的威严！

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余世维讲座
   关于事件的四项原则, 效率 VS 效果   广告案例

   你的上司怎么看你？
　　Ａ、　主动报告你的工作进度——让他知道
　　　拿一间免费的套房换来晋升

　　Ｂ、　对上司的询问，有问必答，而且清楚——让他放心
　　　部署对于我们的报告，我们总是嫌少了
　　　上司问话时得站起来答复

　　Ｃ、　充实自己，努力学习，才上司轻松能了解上司的语言——让上司轻松

　　Ｄ、　接受批评，不犯二次过错——让上司省事
　　Ｅ、　不忙的时候，主动帮助他人——让上司有效
　　Ｆ、　毫无怨言地接受任务——让上司圆满
　　Ｇ、　对自己的业务，主动提出改善计划——让上司进步

　　量角器的比喻，　

２、　服从老板六守则
　　中外会议现象比较　　　在超越老板之前先服从他

　　Ａ、　老板绝对不会有错？
　　Ｂ、　如果发现老板有错，一定是因为我看错？
　　Ｃ、　如果．．．　
　　．．．　．．．　
　　由笑话扩及

３、　建立新传统
　　肯德基主管吃麦当劳，　相反．．．　．．．　
　　泰国饭店的故事——东方饭店
　　不用洗衣机，没有塑料品．．．　．．．　后退一步
　　用圆圈交集来比喻新老客户的关系
　　会抱怨的客户是好客户

9月29日
1、 丰田的成本节俭 案例    零库存计划

     建立新传统——以客户为导向
     关于开会的反思： 有结果、 有责任人， 案例... ...
     尽量少麻烦上面——周刚分配任务给我要我与庆益商量，而我却总是找到刚哥...  反思呀！！！   开绿灯的启示
     IBM东京事件 ： 发放奖金的故事