`
snowfox2008
  • 浏览: 127492 次
  • 性别: Icon_minigender_1
  • 来自: 北京
社区版块
存档分类
最新评论

执行BPM,你已经OUT了!流程型组织你转了么?

阅读更多

上周五参加了德国IDS-Scheer公司的《流程驱动的SAP系统实施研讨会》,下午2点开车到达人寿大厦,找了个停车位,TMD,城里的停车费就是贵,要5元/小时。停好车,赶紧上楼进入他们的会议室,到达会议室,已经有一些人已经到了,2点正式开始,首先是IDS-Scheer中国公司的产品经理做他们ARIS平台的介绍,及与SAP的集成。

这里边偶最感兴趣的就是他们的ARIS平台,与SAP的集成偶并不感冒,很早前就关注过ARIS的业务流程管理平台,并且偶也下载过他们的试用版。不过今天还是给偶的眼前一亮,ARIS平台是一个在战略层面的进行流程规划、梳理、设计和监控的平台,而他们和传统BPM厂商的区别是,他们只负责战略层面的流程规划、梳理、设计和监控,而完全不管执行,因此它的BPM完全没有执行的概念,也就是说ARIS业务流程管理平台设计出的流程是不可以run的,这一点偶以前在opug 的活动中也多次提到,就是企业中实际上有很多的流程是不可以run的,那么ARIS业务流程管理平台也就是面向管理角度的一个BPM产品,这个产品中包括:

ARIS平衡积分卡(ARIS BSC)、ARIS业务流程架构器/ARIS业务流程设计器、ARIS业务流程优化器(ARIS Business Optimizer)、ARIS业务流程发布器(ARIS Business Publisher)、ARIS业务流程模拟器(ARIS Business Simulator)、ARIS业务规则设计器(ARIS Business Rules Designer)、ARIS六西格玛规划器(ARIS Six Sigma)

 

而在流程职能和绩效管理方面有:ARIS流程绩效管理器(ARIS Process Performance Manager)、ARIS流程绩效驾驶舱(ARIS Performance Dashboard)、ARIS流程事件动态监控器(ARIS Process Event Monitor)

 

在风险与合规方面有:ARIS风险与合规管理器(ARIS Risk & Compliance Manager)

在BI方面有:ARIS BI模型设计器

 

在偶的一篇关于流程治理的文章 中,流程治理要做的事情,几乎都在ARIS平台中有所体现,也不愧人家IDS自称为卓越业务流程管理专家,而且在Gartner的业务流程分析工具的魔力象限中,一直连续多年处于Leaders象限中NO.1位置。在opug的活动中,我也曾提到中国的流程应用层次太低,主要也是因为绝大多少的BPM厂商都在做执行层面的流程,这一点在Gartner的业务流程管理套件的魔力象限中有很好的体现,在那个魔力象限中的厂商绝大多数是在做执行层面的流程。在BPM的实施中,第一件事情,大家都在讲的就是流程梳理,所有的流程咨询公司就是做这个工作的,但是如果没有一个很好地工具来支撑,那么大多数的流程咨询的产物就是一大堆流程的电子文档,然后束之高阁。那么怎样让流程咨询、流程梳理落地,就需要这样的一个工具,很ARIS的整个流程相关工具为了提供了这样的功能。而偶在2007年底的时候,也曾与Nimbus公司的人有过深入地交流并且偶也深入试用过他们的Control 2007,他们的Nimbus Control 2007与ARIS类似也是在做管理层面的流程,而nimbus也被Gartner称为BPM的酷卖家。而这一块可以说,中国的所有的BPM厂商还是处于空白,大家都在讲BPM,这样,那样,但是都在做执行流程,说白了层次就是这样的低!而这些执行层面的workflow也好,BPM也罢,其实主要还是在业务技术层面解决问题,而没有上升到一个管理的高度。当然这也与中国的企业普遍的管理水平比较低有关,不过比较欣喜的是,中国的一些跨国集团已经走在了前列,例如海尔的整个流程战略就是采用了Nimbus Control 2007来对整个集团的战略流程规划、梳理、分析做支撑。而联想最近也在做流程规划、梳理的产品招标,IDS和Nimbus是两个主要的PK对手。

 

流程再造之父迈克尔.哈默,首创了“以流程为中心的企业”,在其《The Agenda》一书中对流程型组织给出了明确定义, :第一,它们设计和管理端到端流程而非任务。第二,它们测量流程层的结果而不是部门的效率。第三,它们从顾客目标而非局部的功能目标的角度考 虑。这些区别使这类组织对创造价值的流程更关注、更一致、更敏感。而罗伯特 A. 加德纳在其《流程组织》一书中也对流程型组织做了基本相同的定义:按照端到端的方式而不是作业方式来组织管理商业流程;在流程级别上进行衡量和管理,而不是衡量部门效率;站在顾客目标的立场上来考虑问题,而不是基于组织的部门目标---这就是流程组织。

 

那么在没有一个好的IT系统支撑的情况下,妄谈流程型组织,肯定是空谈,那么这也是偶为什么一直认为那些流程咨询公司没有多大价值的原因,因为他们咨询、梳理之后产生的是一堆总是被束之高阁的电子文档(例如N多的VISIO流程图),这些东西无法落地,这就造成了执行流程与企业的整个战略地图(战略流程)形成严重的脱钩。现在有了这个层面的产品来支撑,就可以将战略地图、核心战略流程实施有效地落地,并且可以从执行层面的流程中抓取数据进行分析,从而形成对战略地图的有效反馈,双向互动就这样形成了。

 

那么到此为止,我们是否也可以说执行BPM,你已经OUT了呢?流程型的组织,你转了么?

 

 

0
2
分享到:
评论
5 楼 snowfox2008 2009-09-07  
呵呵,偶在北京
4 楼 黑暗浪子 2009-09-07  
你是在张江上班吗?我倒知道在SAP门口有个免费的停车场。管理是个很玄乎的东西,我做了两年管理还是觉得自己不入其门。有时候真想回去写代码去。
3 楼 snowfox2008 2009-09-04  
哈哈,偶上班的地方,每小时1块钱。其实软件的发展的都是跟随企业管理的发展而发展的,所以资深的技术人员也应该多多关注管理领域的发展。
2 楼 黑暗浪子 2009-09-04  
流程型的东西现在大家都在研究发展中,未来都是未知数
1 楼 黑暗浪子 2009-09-04  
只有5块钱啊~
陆家嘴那里都是15块的好伐。现在市场价都10块了。

相关推荐

    BSTEK BPM 流程中间件

    BSTEK BPM流程中间件是一款专为业务流程管理(Business Process Management)设计的软件平台,它为企业提供了一套全面的流程自动化解决方案。BPM是企业信息化建设中的重要组成部分,旨在优化和自动化企业的业务流程...

    BPM资料 SoTower BPM 业务流程集成平台

    综上所述,SoTower BPM 业务流程集成平台为企业提供了一整套流程管理和优化工具,旨在提升组织的运作效率和响应速度,实现业务流程的自动化和智能化。通过深入理解和有效利用这些功能,企业可以实现更加高效、协调的...

    SAP NetWeaver BPM流程配置手册.pdf

    * 流程执行:使用SAP NetWeaver BPM的流程执行引擎来执行业务流程 * 流程监控:使用SAP NetWeaver BPM的流程监控工具来实时监控业务流程 五、SAP NetWeaver BPM的技术架构 SAP NetWeaver BPM的技术架构主要包括...

    业务流程管理bpm学习资料

    业务流程管理(Business Process Management,BPM)是一种系统化的方法,用于设计、实施、监控和优化组织的业务流程,以提高效率、响应能力和整体绩效。本资料包中的"Version57"可能是一个版本号,代表了这个学习...

    BPM项目全流程.zip

    BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM时效分析系统BPM...

    BPM流程会签开发参考

    首先,我们要明白BPM的核心是流程自动化和优化,它通过定义、执行和监控业务流程来提高组织效率。会签功能则是其中的关键组成部分,因为它确保了决策的多角度验证和责任分摊,避免单一决策者的失误。 在设计会签...

    FlowPortal BPM 流程管理 一 (教程)

    一体化完整的BPM解决方案,彻底的免编程设计,从拖拉式流程设计器、表单设计器、报表设计器均符合免编程设计原则,并且,所有产品包括组织结构管理,电子表单、流程设计、报表设计全部符合微软产品用户已有的使用...

    BPM流程管理介绍,画流程图

    BPM的主要内容包括业务流程的设计、优化、执行和监控等。 三、流程图的概念 流程图是指用图形符号和文字来描述业务流程的每个步骤和环节的图形表示方法。流程图可以帮助人们更好地理解和分析业务流程,发现问题和...

    IBM BPM新一代银行流程

    通过IBM BPM,企业可以设计、执行、监控和优化业务流程,以适应不断变化的市场环境和客户需求。 在银行行业,IBM BPM可以构建新一代的银行流程管理系统,即所谓的流程银行,该系统的核心是以客户为中心、以流程为...

    鼎捷·鼎新 BPM签核流程管理系统(部署+操作文档手册)

    1. BPM:业务流程管理,是企业信息化的重要组成部分,用于规划、执行、监控和改进企业的业务流程,以达到提高效率、降低成本和增强竞争力的目标。 2. Digwin:这是鼎捷软件的一个产品系列,可能代表了该BPM系统的...

    Matrix BPM流程入门

    ### Matrix BPM 流程入门详解 #### 一、概述 Matrix BPM是一款专业的企业级业务流程管理(Business Process Management, BPM)软件,旨在帮助企业通过可视化工具快速设计、管理和优化业务流程。该工具支持主流服务器...

    BPM咨询流程规划方法论XXXX0504.pptx

    "BPM咨询流程规划方法论XXXX0504.pptx" 本资源摘要信息是对BPM咨询流程规划方法论XXXX0504.pptx的详细解读和知识点总结。该资源涵盖了流程管理的基本概念、流程管理的六要素、流程管理的特点、流程管理的应用场景、...

    BPM流程jar

    流程图在BPM中至关重要,因为它可视化了工作流程的状态,帮助管理者理解流程执行的过程,找出瓶颈和潜在的改进点。这个特性可能涉及到以下技术: 1. **流程建模**:使用BPMN(Business Process Model and Notation...

    BPM=流程+管理

    ERP、CRM、SCM耳熟能詳,那你聽過EAI、SOA、BPM嗎?

    G_Bpm流程平台

    G_Bpm流程平台是由成都创新工坊科技有限公司开发的流程产品,它的核心是基于BPMN(Business Process Model and Notation,业务流程模型和符号) 4.3标准进行封装和优化的。BPMN是一种业界广泛采用的业务流程建模标准...

    FlowPortal BPM 流程管理 二 (软件)

    一体化完整的BPM解决方案,彻底的免编程设计,从拖拉式流程设计器、表单设计器、报表设计器均符合免编程设计原则,并且,所有产品包括组织结构管理,电子表单、流程设计、报表设计全部符合微软产品用户已有的使用...

    Biz BPM Platform 流程开发平台

    综上所述,Biz BPM Platform 是一个功能强大且灵活多变的企业级业务流程管理平台,它不仅能够帮助组织实现业务流程的自动化,还能够促进组织内部的信息共享和服务协同,从而提高整体运营效率和竞争力。

    JEECG BOOT BPM流程在线操作手册v2.0.pdf

    JEECG Boot BPM流程在线操作手册v2.0主要针对的是使用JEECG Boot智能开发平台进行业务流程在线开发的学习者。JEECG Boot是一个基于Java的企业级快速开发框架,它提供了BPM(Business Process Management)功能,允许...

    APQC流程分类框架(BPM).pptx

    APQC流程分类框架(BPM)是一种流程管理方法,旨在帮助组织实现业务流程优化和改进。该框架由12个大类流程组成,包括:OPERATION PROCESS、MANAGEMENT AND SUPPORT PROCESSES等。 OPERATION PROCESS包括:Develop ...

Global site tag (gtag.js) - Google Analytics