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系统主数据管理之主数据概述(Master Data)

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一个有趣的现象是,与SAP相比不同,ORACLE EBS系统中并没有明确的所谓“主数据”(Master Data)概念,ORACLE应用产品官方文档(中英文)中也几乎找不到这个词组。因此这里要讨论的所谓“主数据”,主要是基于业务管理与系统应用层面而言,具有全局性、重要性的那些基础业务数据,诸如物料、供应商、客户等等。

之所以会出现上述现象,推测是和ORACLE产品的发展历史有一定关系,或许ORACLE早先确实没有意识到物料、供应商及客户等等业务数据,在系统管理与业务实践方面具有怎样的特殊性,以至于如今许多初学者会觉得奇怪:EBS系统的最初设计,物料是在INV模块中定义的,供应商是在AP模块中定义的,客户是在AR模块中定义的。而不是采取更合理的系统应用架构设计:主数据有专门的定义与管理应用功能,作为“服务”提供给相关应用模块调用(即类似所谓“SOA”架构)。

显然,ORACLE后来意识到了这个问题,并开始逐步在系统的规划设计方面做调整。针对“客户”等主数据管理,于2001年首次提出了所谓“TCA架构”(Trading community Architecture),并首先将“客户数据”独立出来,作为一个向其他相关模块提供调用服务(SOA)的基础应用。不过,迄今为止,对于“供应商”与“物料”,目前表面看来与过去相比几乎没有什么变化,但相信随着SOA的发展,系统以后也会做出调整完善。

从企业管理实践的需求角度来看,对于主数据的范畴,不同企业的理解可能有一定差别,例如有些企业将BOM也包括在主数据之内。本文以下则重点讨论无可争议的三个常用主数据:物料、供应商与客户。这三个主数据都有一个共同的系统使用特点:跨组织的全局性。而对于BOM数据,尽管在企业实际管理工作中,可能具有一定的全局性特点(例如不同工厂生产同样产品),但从系统应用角度来看,BOM是严格按INV组织隔离的,不同INV可共用的部分比较少,BOM系统应用的全局性特点并不十分明显,重要性也不是太高。

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