IT并不万能

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　　记得有这么一个段子，在国内IT业最火的时候，大学的学生们都普遍偏科，而且不管是什么专业的都偏IT，荒废其他课程，气得一位教机械工程的老教授在课堂上大发牢骚：“就是信息科技再发达，你也不能坐着信息去美国！”。

       老教授这话是气话，没有人能够否认IT技术对现代人类社会的贡献，事实上若没有IT技术的进展，坐飞机去美国估计还真不可能。但是这话也道出了一个简单的道理，IT技术的研究对象是信息，这是一个看不见摸不到的虚拟的东西，它的最大作用赋予实物一个人造的“灵魂”，从而让这些实体能够更加贴心的为人类所用。有一个形象的比喻，正如木棒是人手的延伸，电脑是人脑的延伸，但是如果没有手脚和躯干，再发达的大脑也是无用的，所以IT技术脱离了传统实体经济也将一无是处。

       现实中，类似的案例很多。比如我们都熟悉的ERP和CRM，在这东西最疯狂的时候，连10个人的贸易公司都号称拥有自己的ERP和CRM系统，而国内做ERP、CRM软件的公司没有一万也有八千，所做的东西呢那基本上是千篇一律，实际应用中自然效果也好不到哪里去，基本上最后都会流于形式，对于应用者企业而言最后花几万、几十万做的系统只成了一个带数据库的记帐软件……后来人们总结了两点，一是ERP、CRM必须根据自己企业的实际业务流程定制；二是ERP、CRM项目成功的关键在于企业的决策层面。由此直接催生了国内高端ERP、CRM制造业与咨询业的合并。

       还有一个案例是90年代后期蜂拥而起的国内门户。我记得那个时候随便几个程序员出去喝顿酒第二天就能做出个门户来，好在那时候的风头也好忽悠，随便就是几百万，还是美金。后来呢2000年的第一次IT寒冬一到，这些门户纷纷倒闭，甚至新浪、网易、搜狐“三大”也差一点没挺过去，好在最后抱住了“短信”这根救命稻草。在这场寒冬中，反倒是名不见经传的alibaba崛起称霸。后来人们反思发现，原来网站不一定要“门户”，不一定要“大”，关键是内容，而且这个内容必须要专业、有特色，最重要的是要能够有“实用”，所以后来有了“鼠标+水泥”一说。到今天，各种具有自身特色的网站纷纷而起，有的专注于交友，有的专注于团购，有的专注于游戏……总之大家都开始回归现实，而web2.0更是将网络的本质发扬到了极致，那就是网络的最终用途是联系人与人。

       说了这么多，目的是什么呢？目的只是告诉大家，做严肃游戏或者说企业级模拟游戏，跟ERP、CRM、网站都一样，万不可脱离实际的应用。SG的服务对象既然是企业，那么就应该关注企业的现实业务流程，否则对于最终使用者而言就无异于做了一次异性按摩，当时挺舒服，出了门就什么也不剩了。另外，如果条件允许，可以考虑设计一些“线上线下”结合的互动，这样会让SG的效果有几倍的提高。

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