·业务简介
全球通、动感地带、神州行、G3客户客户可作为主号开通“欢乐在线”业务,将家庭成员或亲朋好友的手机号码编入群内,即可享受群内5元本地通话包月或10元省内通话包月互打优惠。
·业务介绍
“欢乐在线”是我公司针对现代家庭精心打造的一款语音类移动通信产品,旨在提供更便捷、更优惠、更舒心的移动通信服务。客户可通过1个主号(全球通、动感地带、神州行、G3号码)和最多8个本地电话号码作为副号组建“欢乐在线”,成员之间可享受群内本地或省内通话包月,并可通过“缩位拨号”功能使用缩位号呼叫。全球通做主号还可通过“全家通话”功能实现全家(外网成员除外)同时在线通话。
·温馨提醒
1、1+8个家庭成员: 1个主号、最多可8个副号。
2、家庭内通话包月:群内(家庭内)号码互拨享受本地或省内通话包月,家庭内通话想聊多久就聊多久。
3、缩位号轻松呼叫家人:呼叫亲人时只需直接拨打缩位号,无需再查找电话簿,家庭间通话从此更便捷。例如:551,爸爸;552,妈妈;553,奶奶。
4、全家通话(仅限全球通做主号时可使用):主号在省内拨打550可发起全部家庭成员(外网成员除外)进行多方通话,0.29元/分钟(仅主号需支付),各种欢乐、激情、新奇的体验随时可随时与全家人分享,例如:“今晚去哪儿吃饭?开个家庭会议吧!”
5、主号代付套餐费:主号每月为副号代付群内包月套餐费(5元/人/月或10元/人/月)。
·资费标准
“欢乐在线”成员之间通过长号(完整手机号码)拨打、缩位号码拨打均可享受群内通话包月优惠,具体如下(有关文件[C2009]058):
1、本地群内包月套餐:包月套餐费5元/月/人,群内成员在本地通话享受包月。
2、省内群内包月套餐:包月套餐费10元/月/人,群内成员在省内通话享受包月。
·办理方式
1、网站方式
办理欢乐在线请点击:
2、短信方式
全球通、动感地带、神州行、G3客户开通“欢乐在线”:发送BLJT5到10086办理5元本地群内通话包月;发送BLJT10到10086办理10元省内群内通话包月。具体指令见下表:
欢乐在线 |
适用品牌 |
发送者 |
短信指令 |
说明 |
开通
|
全球通、动感地带、神州行、G3客户
|
主号
|
BLJT5、BLJT10
|
5和10代表套餐类型
|
取消
|
主号
|
QXJT
|
|
增加副号
|
主号
|
BLJTCY#55X#本地广东移动号码
|
例如:BLJTCY#552#13912345678
|
删除副号
|
主号
|
QXJTCY成员号码
|
例如:QXJTCY13912345678
|
变更套餐
|
主号
|
BGJT5、BGJT10
|
5和10分别为变更后的套餐类型
|
变更缩位号码
|
主号
|
BGJTDH#新缩位号码#手机号码
|
BGJTDH#553#13912345678
|
副号退出
|
全球通、动感地带、神州行、G3客户
|
副号
|
QXJTCY
|
|
查询成员
|
主号/ 副号
|
CXJT
|
|
说明:
1、缩位拨号功能:当月办理或取消,次月1日生效(不受月末72小时规则限制);若主号为已经存在的副号变更缩位号码,也在次月1日生效;
2、当月首次申请,可选择24小时生效或下月1日生效(TD客户暂不能选择立即生效)。取消和变更欢乐在线、删除成员等均为下月1日生效。
3、每月仅限变更套餐一次,本月已做套餐变更后如需再次变更,需下月再办理
4、主号当月解散”欢乐在线”,若要重新组建,须下月办理,下下月生效。
·设置使用
(一)适用品牌
1、主号为广东移动全球通、动感地带、神州行、G3号码。
2、神州行、动感地带做主号:副号必须为与主号同归属地的全球通、动感地带、神州行、G3号码。
3、全球通(包括G3号码)做主号:副号可以为与主号同归属地全球通、动感地带、神州行、G3和其他通信运营商号码(外网副号),其中外网副号最多为2个。(加外网副号必须到沟通100服务厅办理)
(二)组建规则
1、“欢乐在线”内必须有一个主号,最多8个副号。
2、“欢乐在线”包月套餐由主号选择,同时主、副号均为同一种套餐,即一个“欢乐在线”内不能同时并存本地和省内包月套餐。
3、主号取消“欢乐在线”后,当月不能再加入其它“欢乐在线”作副号或作为主号组建“欢乐在线”,须次月起才能办理。
4、副号退出“欢乐在线”后,当月不可再加入其他的“欢乐在线”作副号或作为主号组建“欢乐在线”,须次月起才能办理。
5、同一号码只能加入一个“欢乐在线”。
(三)代付规则
1、主号支付所有成员(含主、副号)的“欢乐在线”包月套餐费。
2、属于集团付费或对公托收副号的“欢乐在线”包月套餐费仍由主号支付。
3、主号产生的全部费用(包括其自身产生的话费、以及为副号支付的套餐费)均按照正常交费规则和支付渠道进行划扣。
(四)“缩位号码”编号规则
1、“欢乐在线”的缩位号码为551-559:主号551,副号由552到559。
2、主号的缩位号码由系统在其开通“欢乐在线”时默认分配,副号的缩位号码由主号在增加副号时设置。
3、主号的缩位号码551不能修改,副号的缩位号码可以由主号修改。
4、同一“欢乐在线”内缩位号码不能重复,不同“欢乐在线”的缩位号码可以重复使用。
(五)业务办理权限
1、主号权限:主号可以开通、取消 “欢乐在线”包月套餐;增加、删除、查询“欢乐在线”成员;变更“欢乐在线”包月套餐资费、变更副号的缩位号码。
2、副号权限:查询“欢乐在线”套餐类型及“欢乐在线”成员信息、退出“欢乐在线”。
(六)与其他业务的关系
1、“欢乐在线”包月套餐与其它资费套餐不互斥,客户可同时办理其它资费套餐。
2、办理“欢乐在线”的主/副号,可同时加入短号集群网。
3、“欢乐在线”副号仍保持原有的客户资料和服务密码,个人业务不受任何影响,预存话费不转入主号。
4、副号可以参加公司开展的各品牌优惠回馈活动。
5、办理过品牌转换业务的号码不可创建或加入“欢乐在线”;即使转换品牌前为“欢乐在线”客户,转换品牌后也不可重新创建或加入“欢乐在线”。
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