IT的小哥哥们,不管是年长的还是年轻的,都有一种简单的需求和自信。
他们需要别人对自己的认可,并且对自己的代码高度自信。
鉴于这个情况,项目管理人员需要把握一个灵活的节奏。
出于减少不必要的争执和纠纷的角度考虑。项目沟通的过程中首先自己要详细的分析一遍,然后结合项目沟通成员的品性和专业程度去精准沟通。
沟通第一原则:
尊重他人,不以自己的经验判断强加于他人的专业经验。
从事项目管理的人员,一般也工作多年,所谓见多识广,但是在具体方案落实上还是要尊重和信任自己的小伙伴,有时候你的角度是项目的各个角色和流程的对接,但是沟通的对象他可能专注的是自己的那一块,他会考虑自己实现的难易程度和自己经验的方案。所以根据prd把你想要的结果告诉对方,以及你的关注点沟通明确。这样互相了解各自的关切点,避免争执。
沟通第二原则:
给他人展示的机会和获得成功进步的认可。
项目的开展,如果参与项目的人没有机会获得进步的机会,那么他执行的过程是缺乏动力的。这种进步可能是技能的进步,可能是整体方案输出使得项目完善可靠,性能稳定等。
沟通第三原则:
对结果负责,及时跟进处理阻碍性问题。
项目的跟踪是抓大放小,给予成员更大的自由和权力。但是每个人都必须对结果共同负责,追求好的结果,需要我们直面致命性问题,解决阻碍性问题。只有大家做出结果,并被客户认可,才能得到整体的进步,进而获取更多的资源去开展项目。
总结:
只有是产出明确,尊重成果的团队,才能凝聚大家的创造力量。
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