前华为员工：加盟IBM后的诧异

http://www.c114.net ( 2010/9/14 14:00 )

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9/14/2010，从华为到IBM，和从IBM到华为的人，都有，只是虽然业内流行从咨询方跳槽到客户方。然而，从我周边的统计数字来看，两家公司合作十多年以来，还是从华为到IBM的人更多，而从IBM到华为的只有两三个。

以我自己在两家公司工作过的经历和经验，我个人认为，从IBM去华为肯定是需要些时间来磨合适应的；相反，如果从华为来IBM，应该说适应起来会相对容易些。至于其中的原因，可能是华为的文化比较强势，纪律严，在华为工作过，再去什么公司都该可以适应。

不过，凡事总会有些例外。我去年偶然认识一位从华为辞职加入IBM的女士，她却是加入IBM后十分不适应，用她的话说是来IBM后痛苦到了极点。她找我聊天，说起不适应IBM的话题，我还真有些意外。跟她深聊之后，想想自己也曾经有过这种不适应，只是没有她感觉那么强烈罢了，或者说我只花了很少的时间就想通了。

我这位朋友最想不通是：在华为当客户时，我们见到的IBM人个个像专家，专业得让人敬重仰视。当我们带着这般无比崇敬的心态来到IBM一看，原来IBM人还是稀松平常的居多。我这位朋友甚至觉得好多IBM人远没有自己想象中的那么能干，在思想和实际操作方面甚至还不如自己。

这点我也有同感，毕竟我来IBM后和之前在华为时的角色很不同，而她继续做类似的工作，更能感觉到这种落差吧。可以说，我们在华为接触到的IBM人大都是IBM的精英。因为华为的挑剔，在IBM没有些本事的顾问不太敢去做华为的项目。即使有胆量去的，如果没料也会被华为“退货”，能在华为长期做项目的IBM人应该说大都是挺能干的。可也有一部分IBM人是很稀松平常的，远没有我们在华为见到的顾问优秀，甚至如果我们能够自恋一些的话，会发现自己的能力比很多IBM的同事强。

我们也会探讨，为什么处处向IBM学习的华为，其作为个体的员工却总感觉比IBM人有优势呢？我个人觉得这跟两家公司的人力资源政策不无关系：华为是精英文化，通过不低于业内最高收入的薪酬政策吸引人才；IBM则用仅略高于业内平均工资的薪酬来招纳比较平凡的人才，但更加强调团队文化。对于个体的员工而言，在IBM这个大平台做事，他们接受职业教育，在很强大的体系和培训之下，因为分工很细，员工只需要熟悉和操作属于自己的工作。

从分工协作上看，IBM内部的管理体系相对刚性一些，作为员工，对自己岗位了解熟悉的第一要务就是清楚自己工作的边界，用句俗话就是知道自己的“格子”在哪儿。在自己的“格子”中，员工可以有相对比较大的自由度去施展和发挥。

而在华为，尤其是在前几年快速发展的时期，非常强调员工个人的主观能动性，想多干或有能力干好的，可以几乎没有边界地去干。华为人最怕的是让自己闲着。记得我在华为时，最常说的一句话是：没想清楚，就边干边想，吃坏了再治。

今天回想起当年，很多时候明明知道是在做拿个煤球到河里去洗的无用功，也不能停在河边想清楚自己该干点啥，必须去认真地洗才舒服。因为在华为，强调的是在行为上和劳动态度上的积极。年轻的经理们考核下属，有不少人只看下属的加班和忙碌程度。而IBM的考核比较看中结果，更由于实行远程管理方式，经理和员工经常不在一个地点工作，无法观察员工平日的行为和态度是否积极。

然而，这两家公司最大的不同就是，华为用比较高的人力成本，而IBM则用比较低的人力成本，都使自己成为挺伟大的公司，但从付出的代价来看，IBM在体系能力上和长久竞争力上，还是略胜一筹。

（文/艾 林，IBM咨询顾问，曾任职于华为）