美国网站分析协会WAA(Web Analytics Association)(现已改名为DAA:Digital Analytics Association)对网站分析的官方定义是:
引用
Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of Internet data for the purposes of understanding and optimizing Web usage.
这个标准的定义直到2006年才被提出,可见这个行业是多么的年轻,但是这个行业伴随着互联网的发展在不断的完善。
1990 - 万维网
互联网本质上是用户和Web服务器之间来回不断HTML代码的对话,万维网之父Tim Berners-Lee在1990年圣诞假期完成了第一个Web浏览器和第一个Web网页服务器程序。
1993 - WebTrends
1993年网站分析工具鼻祖
WebTrends在美国波特兰成立,基于日志分析用户行为。
1995 - Analog
1995年Stephen Turner(之前ClickTracks的CTO)开发了第一个基于日志的完全免费的分析工具
Analog,之后被广泛使用。
1996 - 计数器
1996年第一个网站计数器
Web-Counter诞生,之后在各大网站都开始出现访客计数器。
1996 - 商业化的网站分析工具
WebSideStory(Hitbox)、Omniture(SiteCatalyst)、Nedstat、Unica等公司相继成立。
1997 – JavaScript Tags
1997年产生了一种新型的、能准确收集流量信息的数据收集方法:Javascript Tags
(注:JavaScript语言1995年诞生,1997年被IE和Netscape采用)
1999 - Coremetrics
1999年
Coremetrics在美国加州圣马特奥市成立。
2004 - WAA成立
2004年Jim Sterne, Andrew Edwards, Bryan Eisenberg创建Web Analytics Association (WAA)。
2005 - Google收购Urchin
2005年12月Google收购Urchin(成立于1995年)之后推出
Google Analytics。
2005 - WAW
2005年Eric T. Peterson成立网站分析星期三
WAW(Web Analytics Wednesday)
2006 - WebSideStory收购Visual Sciences
2006年WebSideStory收购Visual Sciences并将自己改名为Visual Sciences。
2006 - Omniture收购Visual Sciences
2007年10月Omniture以3.94亿美元收购Visual Sciences。
2007 - MicroSoft adCenter Analytics
2007年12月微软基于收购而来的公司 Deepmetrix 推出MicroSoft Gatineau( Gatineau 是 Deepmetrix 总部所在的城市名 ), 2008年变为MicroSoft adCenter Analytics。
2008 - Yahoo!收购IndexTools
2008年10月Yahoo!收购IndexTools后推出
Yahoo! Web Analytics。
2009 - MicroSoft adCenter Analytics终止
2009年3月MicroSoft adCenter Analytics终止。
2009 - Adobe收购Omniture
2009年12月Adobe以18亿美元收购Omniture。
2010 - MicroSoft Sharepoint 2010
2010年MicroSoft Sharepoint 2010集成网站分析服务。
2010 - IBM收购Coremetrics和Unica
2010年6月IBM收购Coremetrics,10月IBM以4.8亿美元收购Unica。
2010 - comScore收购NedStat
2010年9月comScore以3670万美元收购NedStat(总部位于荷兰)。
2011 - Google推出Google Analytics Premium
2011年9月Google宣布推出针对大客户的付费版Google Analytics Premium。
2012 - Google终止Urchin
2012年1月Google终止Urchin服务,已于2012年3月28日正式中止。
2012 - WAA改名DAA
2012年3月WAA改名为
DAA:Digital Analytics Association
从发展历史来看,有趣的是,Microsoft, Yahoo, Google 三家公司的 Web Analytics 分析服务都是收购来的:
- Microsoft – AdCenter Analytics: Deepmetrix.
- Yahoo – Web Analytics: IndexTools.
- Google – Analytics: Urchin.
网站分析工具也越来越朝向垂直化发展,比如:
- Visitor Analytics: YWA, KissMetrics, Unica
- Experience Analytics: Tealeaf, ClickTale
- Feedback Analytics: iPerceptions, Kampyle
- Attribution Analytics: Convertro, ClearSaleing
- Presence/Social Analytics: Gshift, Radian6, Sysomos
网站分析手法目前也正从Key Performance Indicator(比如浏览量、访问次数,访客数等)往Key Actionable Insights(比如用户访问网站的目的)发展,其主要布道师正是Google Analytics的Avinash Kaushik,当然还有Yahoo! Web Analytics的Dennis Mortensen,Unica的Akin Arikan等。
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