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raydeng2003
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关于在线照片冲印

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一个朋友公司刚收购了一家小软件公司,估计业绩不是特别好,想转型,对在线照片冲印方向感兴趣,找我咨询。
这个方向我很熟悉,先大致谈谈里面的几个关键点:

第一,产品。
究竟做什么业务?如果仅仅是在线照片冲印,我觉得没太大意义。
首先,很多同类网站,它们把价格压得很低了。其次,住的小区旁边就有一家柯达店,你还愿意费20分钟传5张照片到网站去冲印吗?
所以,产品必须要是有附加价值的产品。比如,增加了照片周边的设计(加边框、变色、变风格、加文字等等)。这一点,柯达店无法在低成本的情况下做到。
而同类网站,有一些做到的,但做得好的还没有。
不过,就算做得好,在目前国民网络技能普遍较低的情况下,也很难吸引消费者花5分钟以上的时间来学习你的网站怎么用。

第二,渠道。
这个渠道,不仅仅是产品宣传推广的渠道,还可以是产品配送、收款的渠道。目前国内配送和收款的成本比较高,如果配送的是高价值的东西,比如手机,负担这样的成本当然没问题。可如果只是印几张照片,花二十块钱,再掏5块配送费,消费者就觉得不划算了。
渠道还好考虑,仅仅是网络经营,还是加上实体店?从营销的角度看,如果没有实体店,营销的难度就大很多,投入也要多。而有实体店,投入和管理上都需要支出。所以,最好的做法可能是寻找有实体店的合作商,以它们为渠道。

第三,生产。
自己买设备、打印制作这些东西吗?如果出于成本,可能会这样考虑。但这样考虑就会很糟糕:
首先,不熟悉这个行业,所以设备、原材料、人员等等各个环节,都要交必要的"学费";
其次,生产并非如技术人员或者市场人员所想像的那么简单,生产中可能会出现各种各样的我们想像不到的问题,比如设备的某个零件坏了,而这个零件在国内的维修商说现在没货,而你明天就要给客户交一批货。那是不是要备一台备用设备呢?
再次,生产就涉及到仓库,仓库也不是那么简单的。比如来料采购、来料检验、库存成本控制等等。会碰到很多实际的问题。
所以,如果有做生产的人,最好还是这个行业里做生产的,那可以考虑,否则,不要轻易考虑自己生产。完全可以考虑寻找外包合作商,牺牲一点利润,换来一些稳定和简单,把精力专注在擅长的领域。

第四,网站和软件是两回事。
做软件的不见得做得好网站,这是两回事。
网站的UI(用户界面)和软件的不一样,用户在网络上的使用习惯和在单机上使用软件也不一样。
如果说以网站为平台,结合客户端软件来做。那又是第三种方式。究竟用哪种方式,需要结合业务、目标客户等考虑。

第五,……先不讲那么多了,讲多了怕不好消化。

马云说,没有不能做的网,我觉得很有道理。我不是肯定地否认这个方向,只是提出一些特别需要注意的地方。没有不能做的网,看你怎么做。我们当初没有做成,积累了一堆失败的经验,或许别人就可以做成了。
不过话说回来,不同的项目方向,即使都能成功,也有难易之别,为什么不再花点时间,想个好一点的方向做呢?

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