团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队的特征:
1)团队有一个共同遵守的目标。
2)团队有一种令人舒服的氛围,这种氛围使每个成员勇于承担责任。
3)团队成员之间坦诚相对,每个人都试图解决问题而不是制造障碍。
4)团队专注于不断改进工作和处理各种事件的办法。
5)团队具有分析和解决问题的能力,并且具有对结果负责的责任感。
6)团队成员懂得更优化地使用各种资源。
7)团队有一种积极鼓励不同意见和观点的氛围。
8)团队最终能获得骄人业绩。
有几点比较重要,一个就是目标,团队如果没有目标,就会像一艘大海里漫无目的航行的船,早晚会把油耗光。另外一个就是凝聚力,有句话说的好,“兄弟一心,其利断金”。最后一点就是责任和激情,责任感是团队的基础,激情是团队源源不断的动力。需要保持主动性,从团队角度思考问题,而不是个人。
另外,你是一个很好的倾听者吗?拓展快要结束的一个小游戏,给我留下的印象太深刻了。教练说:
”伸开你的右手,顺时针划两圈,放在胸前,伸开你的左手,划两圈放在额头。“
他说”放在额头“的时候,却把手放在了脑后,我们大部分人都学他一样,把手放到了脑后,而不是他说的额头。我们31个人,只有3个人做到了倾听,把手放在了额头。
我以前经常在别人说话的时候,打断别人;和别人交流时,也不会看着对方的眼睛,也经常会溜号。我反省了一下,当你不能认真倾听别人说话时,你喋喋不休的发表你的想法。经常是驴唇不对马嘴,所答非所问。
认真的倾听,积极的大脑,冷静的思考。
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