中国的很多事情在社会上受到很多瞩目,中国式管理也得到社会上很多人的重视,也被视为中国奇迹的一部分。各位专家和老师对这些问题,也都做了很好、很深入的思考。我启发很深,今天我也算是一个研究者、一个学习者把自己研究的体会和感想向各位老师和同学们做一汇报。 我的题目是职业心智塑造与管理教育——实践对管理教育的反证。 在教育过程中,我们知道知识教育、技能教育一直是教育的主流,尽管观念性的价值逻辑方面的教育也掺杂其中,我们也非常强调。但是在强调的同时,我们并没有把它纳入到资源配置的重点,进入制度化运作的过程中。所以我们强调的重要的东西,实际在运行的过程中也许是比较薄弱的东西。为什么选择实践对管理教育的反证视角,因为我个人对公司运作有一些参与,有一些意见和评估。可以说在职业心智模式上,我听到这方面反馈意见最多,心智教育存在比较明显的缺陷。掌握的知识和技能,不能被用于正常的发展。
我个人这几年主要做企业文化、企业咨询和人力资源等方面的工作。这个世界上物质和精神是重要的两方面,经济发达、人们的物质水平也很大的提高,似乎在精神、理想方面,有许许多多的人迷失了。所以在企业当中,尽管我们在不断优化加强制度,但是在考虑企业管理的时候,是不是在当中有一些结构性的缺失,需要我们关注。 为什么中国式的管理需要心智教育,有人说,我们有这么多的教育,为什么要做心智教育,美国或者其他的国家也做心智教育吗?这样一种思维方式,或者提出这样的问题,跟目前中国式管理的思考有关系。眼前中国很多人谈到国际化的时候,
眼前中国人的国际化标准,常常就是国外化标准。即使“中学为体,西学为用”的原则,也充满了工具主义的味道,而不完全是科学精神和真理的需要。不妨也看看国外,确实,国外的课程中没有专门的心智教育课程。但这也不能证明中国不可以做。并不是说国外做什么,我们一定做什么,国外不做什么,我们就不做什么。以美国为例,宗教文化充斥社会、发达社会文明已经成为社会的主流、自我反思与纠错、制度制衡已经成为社会的运行机制。以锤炼心智著称的西点军校培养了很多企业领导人。以锤炼心智著称的西点军校培养了很多企业领导人。
当今中国人的信仰是什么?理想是什么?良知水平下降、信仰与道德缺失、价值失范,心智的社会供给已经呈现极度短缺,规则治理不了公司、制度消灭不了fubai、道德提倡软弱无力。那么此时,技术、知识、工具的教育与培养将造就什么动物?对于人来说,如果没有信仰,与其他动物的区别又在哪里?
中国式的管理是这次大会非常好的主题,中国式管理,并不是一个科学命题,但它确实一个历史人文现象。管理,不管是作为思想还是技术,都受到了历史、文化、民族、国情、战略的影响和制约,正是这些前提决定着中国式管理命题的有效程度,这也是中国式管理现象出现的必然。也就是说,中国式管理,这种现象有没有可能成为管理学中新的命题,我觉得有可能,管理会受到一个国家的民族、历史、传统、文化,以及在国际上竞争战略的制约。脱离了这些,我们就做不出自己的管理模式。
知识分子,是一个民族良知的象征与最后的守护者。管理界的知识分子更是有其特殊作用,因此,赞美智者们组织的这样一个会议是不过分的。心智塑造若不能与知识、技术教育同步甚至有限或者强化,管理教育的成果及其社会价值必将受到质疑。专业知识、职业能力与职业心智三者之间的关系简单说一下。具有了专业知识是否就可以成为优秀的管理者?答案是否定的。但是,我们的管理专业却主要是从事专业知识教育的。具有了专业知识是否就可以具有职业能力?回答依然是否定的。
管理的实践表明:心智模式是高于专业知识的智慧,是管理教育的核心,是培养职业能力的关键。有关心智。价值与思维的核心程序决定信息处理结果:我们从外部获得很多信息,经过大脑要进行处理,我们使用什么样的程序,如果程序有问题,处理出来的结果肯定有问题。心智是管理思想和实践中的一个核心程序;心智决定资源价值。如果核心程序出错,思想与行动必错无疑。用错误的核心程序努力工作,就会不断复制错误。
职业心智缺陷的危害:只有知识而缺乏社会良知的人,知识就是作恶的帮凶;具有专业技能却缺乏社会责任感的人,技能就是从事破坏的凶器;只追求利润而不守道德的人,利润不可能长久,即使企业发展了,于社会未必是贡献;掌握了权力而心智不健康者,必定是社会的祸害。管理者面对心智不健康的部下,一般管理知识将不足以奏效,而调查表明,人群中有非常高比例的人存在心智问题。据某些调查,比例高达85%以上,我们管理面临这样一个基本假设,假设人是正常的,所以教他们知识是有效果的;如果人当中有85%不正常的,我们教他们东西的时候会是什么效果? 管理的知识和一般方法,对于培养管理者和从事管理工作,都是远远不够的,这是管理教育者必须充分认识的一个基本的事实。
历史的教训:无德者,不可以有权。否则,就是小儿玩火;心小者,不可以得志。否则,就会近小远君子;偏狭者,不可以掌局。否则,必然自寻失败;私己者,不可担重任。否则,必将中饱私囊;怨久者,不可以有位。否则,一切都是报复;心穷者,不可给机会。否则,必将贪得无厌;偏执者,不可以决策。否则,必将前功尽弃;心党者,不可有组织。否则,必将结党营私。
心智之解,所谓心智,是道德对利益的均衡,是自己与他人的和谐,是自己和众人的集成,是现实与理想的链接,是困难与机遇的转换,是责任与发展的因果,是事业与人生的统一。道生之,德畜之,物形之,势成之,是以万物莫不尊道而贵德。总之,心智是知识、能力、权力的乘数。看一个数字:100000000,心智如同“1”,其它都是后面的“0”,只造“0”不造“1”,最终还是“0”,先造“0”后造“1”,结果大打折扣。
从管理心智要素与方向上是不是可以这么考虑: 1、道德驱动、道德规制、经济的道德意义及其互动 2、权力造就英雄,管理造就他人——管理者个人英雄主义 3、心胸承载财富,品格积聚英才。 4、台上众人演戏欢,台下摇扇做导演 5、个人意志难成制,契约方是制度关——为制度平反 6、造福社会获机会,自我娱乐难发展——责任不是负担,企业作为社会组织的属性:社会性第一,经济性第二 7、挫折面前找己错,做事总有机会伴——牢牢抓住机会与转机的支点 8、成就面前寻批评,清醒方可胜永远——牢牢把握命运的魔鬼拐点。
管理教育中的心智塑造 1、提出心智塑造的目标 2、贯穿于所有课程中的心智取向 3、正反案例的反复教育 4、结合自己实际,进行心智体系的反思与优化 5、模拟团队中的心智锻炼 6、由导师指导的心智实践训练 7、贯穿日常生活的心智作业 8、个人心智的图形化、结构化分析与优化计划。
管理心智的塑造,是管理教育中不可缺少的教育。心智塑造,是管理教育中的核心价值教育。价值教育,是知识教育的灵魂。只是把心智塑造与知识、技能教育结合起来,造就的才可能是真正的人才。否则,如社会中人所说:“大学里定期放出的是一批批的、眼睛发绿的小狼。”而造就健全心智的管理者,正是我们的责任,也是中国管理教育特色的一个表现方面。
谢谢大家。
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