受众研究一直是传播学研究中的一个重要组成部分。当前,媒介环境不断变化,新技术不断推动手机系统的变革。201 1年初数据显示,仅正式上市两年的操作系统Android已经超越称霸十年的塞班系统,使之跃居全球最受欢迎的智能手机平台,而这种变革对受众产品预测方面也带来影响。
一、Android系统特点 1、开放性 Android平台的优势首先是其开放性,开发的平台允许任何移动终端厂商加入到Android联盟中来,使其拥有更多的开发者。 2、摆脱网络接入的束缚 在过去很长的一段时间,特别是在欧美地区,手机应用往往受到运营商制约,使用什么功能接入什么网络,几乎都受到运营商的控制。自从iPhone上市,用户可以更加方便地连接网络,运营商的制约减少。随着EDCE、HSDPA这些2C至3C移动网络的逐步过渡和提升,手机可以随意接入网络。 3、丰富的硬件 由于Android系统的开放性,众多的厂商会推出,功能特色各具的多种产品,且不会影响到数据同步、甚至软件的兼容。 这几大特点,为受众的测量与研究带来了哪些影响呢?正如菲利普·南波利在《受众经济学》提到的“受众预测和受众测量方面的技术与科技进步不可能弥补不断增长的市场细分和受众自主对受众产品带来的腐蚀”。对受众产品的研究也就变得更加的难以捉摸、扑朔迷离。
二、手机系统变革对受众测量的影响 目前手机完全智能化操作,使得虚拟网络与人们生活网络融为一体,但手机的流动性、手机用户多样性等特点大大增加了受众市场的不确定性。受众市场上的一个主要关系就是受众测量与媒体组织的竞争动力、机构设置和内容决策之间的关系,这种关系的引导下使得iphone开发手机系统变革对受众测量产生了不小影响。如果说在新媒体出现之前,被测受众是否能够准确、可靠地反映实际受众存在着高度的不确定性。那么,智能手机开启的新媒体时代,这种不确定性会逐步升级。而在这样一个新媒体时代,互联网和手机等新媒体用户在信息的选择上处于主动地位,传播者和受众的界限越发模糊。另外,受众的范围过于狭窄,已经不能囊括各种新的受众类型,比如互联网的网民和手机的用户等。 当受众市场上的大多数参与者开始怀疑测量方法的准确性时,受众产品的价值和受众市场的活力就会处于“危险”境地。比如,许多广告商质疑网络受众数据的精确性,这就对网络受众的总体价值带来了消极影响。尽管媒介机构将使用许多手段来维持受众产品的质量,但是,这些结果并不可能去克服新媒介环境下已经产生的负面影响。这些力量正在反对预计受众和被测受众之间的融合、被测受众和实际受众之间的融合。随着媒介环境的进一步发展,这些因素的力量很可能会使受众产品的质量下降。
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