项目开发文档——软件问题报告

软件问题报告

1 登记号
　　由软件配置管理部门为该报告规定一个唯一的、顺序的编号。
2 登记日期
　　软件配置管理部门登记该报告的日期。
3 问题发现日期
　　发现该问题的日期和时间。
4 活动
　　在哪个阶段发现的问题，分为单元测试、组装测试、确认测试和运行维护。
5 状态
　　在软件配置记录中维护的动态指示，状态表示有：正在复查"软件问题报告"，以确定将采取什么行动；"软件问题报告"已由指定的人去进行处理；修改已完成，并经过测试，正准备交给主程序库；主程序库已经更新，主程序库修改的重新测试沿未完成；做了重新测试，问题再现；做了重新测试，所做的修改无故障，"软件问题报告"被关闭；留待以后关闭。
6 报告人
　　填写"软件问题报告"人员的姓名、地址、电话。
7 问题属于什么方面
　　区分是程序的问题，还是模块的问题，或是数据库的问题，文件的问题。也可能是它们的某种组合。
8 模块/子系统
　　出现的模块名。如果不知是哪个模块，可标出子系统名，尽量给出细节。
9 修订版本号
　　出现问题的模块版本。
10 磁带
　　包含有问题的模块的主程序库的磁带的标识符。
11 数据库
　　当发现问题时所使用数据库的标识符。
12 文件号
　　有错误的文件的编号。
13 测试用例
　　发现错误时所使用测试用例的标识符。
14 硬件
　　发现错误时所使用的计算机系统的标识。
15 问题描述/影响
　　问题症兆的详细描述。如果可能，则写明实际问题所在。也要给出该问题对将来测试、接口软件和文件等的影响。
16 附注
　　记载补充信息。