[摘 要] 团队是知识经济
时代最为有效的组织形式之一,团队沟通的效率与效果是团队有效协同工作的主要影响因素,本文分析了团队沟通平台的基本作用,介绍用先进的协作工具Sharepoint构建团队沟通网络
平台的优势。
[关键词] 团队 沟通 网络平台
sharepoint
一、引言
伴随着经济全球化的到来、信息技术的飞速发展
以及各种组织之间相互协作的日益增多,团队成为知识经济时代最为有效的组织形式。尽管团队表现出先天性优于传统组织结构的特点,但同时也对团队内部各类信息的交流、传递与共享提出了更高的要求,团队的沟通渠道是否完善,直接影响到团队的沟通效率与效果,并在很大程度上决定了团队的工作成果。
Sharepoint Services是Microsoft公司提供的集文档管理、文档索引/检索和协同工作功能于一身的企业
门户解决方案。作为一种协作工具,sharepoint可以便捷地构建网络平台,无缝地把员工、团队和知识连接起来,协同团队工作。
二、团队协同工作的优势
在需要多种领域的知识、多种经验技能的工作任务中,团队的组织形式能更好地平衡员工的工作,实现人力、信息、技术等各项资源的整合与优化配置,从而发挥其最大的价值。在快速变化的外部环境下,团队的组织形式具有更好的灵活性与适应性,能够快速调整并适应新的形势与环境,使得环境变化对任务的影响程度降到最低。而对于那些牵涉到跨组织、跨地区,甚至跨国界合作的任务而言,团队的组织形式更是以其良好的延展性和它所具有的人才优势、成本优势而受到世界上大部分组织的亲睐。
三、团队沟通平台的主要作用
团队的沟通效率取决于信息的传递渠道、传递效率以及信息的及时更新。同时,信息的组织结构是否清晰也会影响到团队成员对信息的理解和使用。因此,一个高效的团队沟通网络平台必须具备以下功能:
1.提供团队内部信息资源集中与整合的平台:团队的内部信息纷繁庞杂,文档、表单、图片、幻灯片等各类形式都有,因此团队沟通平台必须能够将所有信息进行结构化、条理化的分类与整合,形成一个科学
的信息系统,管理并发布各类信息供团队成员和共享。
2.互相交流:团队成员借助沟通平台,了解团队运作的方方面面,并在需要的时候能够与其他团队成员及时交流。同时平台也将梳理各类信息,为成员提供个性化的信息服务,从而为全体团队成员构造一个高效的协作环境。
3.平台应具有统一的用户管理功能,对不同用户设定不同权限,更好地维护信息的安全与保密。
四、Sharepoint搭建团队沟通网络
平台的优势
1.成本低廉。Sharepiont是微软公司免费提供的, 只要团队平台的服务器运行有Windows 2003 Sever
就可以下载安装使用,不会额外增加成本。
2.提高沟通效率。虽然团队成员可以借助电子
邮件、网络会议等先进的交流工具工作,但是sharepoint可以让团队的工作更为高效。工作安排,信息的上传、维护等都可以在平台上直接完成,并为所有成员共享。这样无疑大大降低了工作的重复度,提高了团队沟通的效率。
3.创建和管理试图。Sharepiont的视图管理提供了查看库中最重要或最适合某种用途的项目。用户可以根据工作需要对信息进行筛选,体现共享与个性化的组合。
4.使用共享日历、警报和通知协调工作。借助Sharepoint出色的日历功能,团队可以很好地规划任务的进程,制定完善的计划,并将项目节点或者重要事件的截至日期清晰地标识。有了日历和各种通知、报警功能,团队成员可以在第一时间得知任务的进展情况,调整当前任务,从而提高团队的协同工作效率。
5.优化信息的组织形式。大量的团队协作信息必须经过整理与分类才能交付团队成员使用,否则会导致信息的杂乱无章以及成员的错误决策。Sharepoint门户包含了多种内容组件,包括列表、文档等各种信息载体,拥有集成文档管理功能;同时也拥有用来组织信息以及可以协助成员顺利查找信息组织组件。这些组件使得团队能够从各种角度来组织信息,允许将各种信息资源组织成为多种视图,方便信息的查找和共享。
6.在线讨论。讨论是团队协作中不可缺少的一部分,sharepoint为团队成员提供了在线讨论的功能。团队成员可以发表个人的不同意见,集思广益,作出正确的决策。团队成员甚至可以创建自己的调查,轮询其他成员对某个问题的看法,通过工作组投票来做决策。
五、结语
借助Sharepoint构建的团队沟通网络平台,为团队成员之间的沟通交流提供良好的环境,为团队的信息管理以及整合提供了高效的手段,是完善团队沟通渠道、提高团队沟通效率的理想工具和手段。
参考
文献
:
[1]施 彬:使用Windows SharePoint
Services实现企业
知识管理. 计算
机系统应用,2004(5)
[2]叶
荣:基于微软SharePoint门户技术的企业信息资源管理的研究.科技情报开发与经济
,2007(18)
http://www.studa.net/yingyong/090325/13261587-2.html
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