继圆通速递后,近日顺丰速运也悄然提价。日前,顺丰速运在其官网发出通知称,自10月8日起,对国内部分线路快件进行价格调整,平均涨幅2%-4%。这也是近一个月之内,第二家宣布提价的快递公司。
对于此次涨价原因,顺丰速运在通知中称,这是由于部分线路人力、操作及运输成本增长过快所致。该通知发出时间显示为9月30日。
“目前,天津地区初步计划将1公斤以内市区件由10元上调至12元,郊区件由12元上调至13元,部分地区1公斤以内航空件由20元上调至22元,续重费用目前公司尚未透露。”顺丰速运的工作人员刘师傅表示。顺丰速运客服人员对记者表示,具体的涨价细则,可于8日凌晨在官网查询。
其实,早在9月下旬,顺丰速运天津地区部分网点业务员已经接到公司的口头提价通知。“公司要求对提价一事保密。”顺丰速运一快递员告诉记者。一位在顺丰速运工作了四年多的老快递员表示,之前如果总部调价,各分公司至少会提前一周知道,但此次调价非常神秘,“我们也是假期中才接到正式通知的。”业内人士分析,选择“十一”假期发出调价通知,也是为了避免市场反应过于强烈。“十一”过后,快递行业又将进入传统旺季,且市场的火爆会一直持续到明年春节。涨价对于消化成本压力的作用非常直接。
9月2日,圆通速递针对上海地区收、寄快件进行提价,每个快件加收1元,但在天津地区并未跟进提价。“圆通在各地的营业点多属于加盟公司,各地的加盟商会结合当地市场情况决定是否提价。”业内人士分析,快递行业竞争如此激烈,圆通快递要在全国范围内普涨,肯定需要“三思而行”。
中国快递协会副秘书长邵钟林此前曾表示,目前我国的国内快递业务仍未脱离“低价恶性竞争”的初级发展阶段。由于竞争充分,各家快递企业定价完全受市场调节,已经形成了“相对平衡”的价格格局。“圆通调价之后,市场现有价格格局被打乱,预计行业内其他大公司会做出一定反应。”
如果其他企业跟风提价,那么快递行业可能迎来又一轮涨价潮,反应最强烈的是一些网购买家。“以前买件衣服快递费只要12元,现在要18~20元,有时候一件衣服才30多元……”经常网购的林小姐感慨地说。快递涨价也让一些小网店开始承受生存之痛。名为“热带宝贝虎”的卖家表示,“此前每次快递涨价,销售量就会减少1~2成,而且‘十一’期间积压了很多订单,等快递上班后,很可能要赔钱了。”
对于此次“提价潮”,部分快递公司表示并无跟进意向。“我们今年上半年曾针对部分低价淘宝客户进行了适当提价,但没有大范围涨价,我们的客户对价格非常敏感,公司不敢贸然调价。”申通快递天津地区负责人表示。
业内人士分析,顺丰速运的目标客户主要是企业客户和高端个人用户,提价不会对市场产生较大影响。“前不久顺丰快递员告诉我要调价,这样可能会增加不少开支。”李女士经营贸易多年,每隔一两天都会给广州的公司邮寄包裹。对于涨价,李女士表示非常无奈。
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