网络打假团突破营销经理人的瓶颈

网络打假团突破营销经理人的瓶颈
文/王易见

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<wbr><wbr><wbr> 金融危机背景环境下，企业品牌营销已经有明显的瓶颈，许许多多企业都往网络市场来看齐，都想在电子商务上取得突破，无奈网络假货横行，淘宝这样的购物平台打假不利，企业几乎都束手无策，引用品牌整合营销传播网BrandIMC.cn的观点：唯有清除网络假货信息，企业品牌才能在互联网市场分一杯羹，只有坚决网络打假，企业的销售业绩才会取得新的整张点。</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 现实生活中的假货并不少，然而，随着电子商务的发达，一部分假货也从线下转移到了线上，包括像淘宝、有啊等C2C电子商务平台上存在着一定程度的假货问题，他们不仅对买家带来了危害，也间接影响了C2C电子商务平台的信誉度。</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 实际上，这种假货的存在很正常，日常生活中的假货就有不少了，既然电子商务平台仅仅是一个卖场，相当于网上商城和店铺，自然就可能存在假货。网络打假团的“团长”黄相如指出：“假货横行对买家，对平台，对商家，对企业都有不小的危害，网络打假团的出现也是顺理成章，不过由于网络打假的难度更大，更难于取证和找到当事人，因此，网络打假有必要发展成为一个系统的工程。”</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 最近就有一个网络打假团诞生了，一如其名，该打假团为一家民间公益型非营利机构，其主要目的是针对网购中的假冒伪劣产品，进行举报和打击。而且截止11月18日，打假团似乎也是硕果累累------共接到消费者举报及电话维权咨询电话将近2000个，其中有企业电话咨询50几个，而行业涉及服装、鞋帽、化妆品、电子产品及药品等共五大类15小类，涉及面甚广，包括李宁、安踏、苹果、摩托罗拉、DHC、雅诗兰黛等各个行业的一线品牌也位列其中。这样的打假行为自然应该获得广泛的支持，实际上，越来越多的电子商务平台和企业、个人都会加入了该打假团，有不少网友通过各种渠道和网络打假团取得联系，反映他们所遇到的问题。</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 实际上，网络打假团的出现还并不仅仅局限于其公益性质的意义，从品牌和营销的角度上讲，假货的横行对品牌和营销是有非常致命的影响的，清除网络假货，可以规范企业的网上销售渠道，提升他们的品牌信誉度，从而提高销售业绩，用户用得放心，商家销量也可以上去，一举两得。</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 目前不少网友都反映包括淘宝、有啊等平台上存在一些假货，假货是普遍存在，但和这些C2C平台并无直接关系，而且，他们也是假货的受害者。其实，包括淘宝有啊在内的所有电子商务平台都喜欢网上的假货少一些，让用户更放心，而网络打假团的出现从某种程度上说对净化电子商务环境有一定的促进作用。</wbr></wbr></wbr>

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<wbr><wbr><wbr> 另一方面，对于商家或者企业来说，他们也不希望鱼目混珠的假货对品牌带来任何的伤害，因此，网络打假团的出现又能规范他们的网上销售渠道，通过规避和肃清假货而提升其品牌信誉度，使其在营销上更上一层楼，可见网络打假团不仅仅是对网民有利，对商家和企业同样是有利，没有品牌信用就谈不上营销，而网络打假团可通过打假侧面消除品牌信用问题，增加用户对品牌的依赖，自然就对营销有利了。所以，面对网络打假团，企业的营销总监不能没有任何做为，应该积极采取行动，以提升销售业绩。<br></wbr></wbr></wbr>

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