如何从一名测试员转型为管理人员

如果你是软件测试员或是高级测试员,有志转向管理发展,从技术方面，那么需要加强以下内容，至少要做到几点：

　　1. 扎实的软件测试基本功，懂得测试计划的制作与编写(结合测试的项目,能以此来控制和确定测试所需人员,设备及时间)

　　2.要熟悉BUG跟踪工具及软件测试流程.(如: QC, Bugzilla, Mantis等)

　　3.要熟悉配置管理工具. (如: SVN，CVS, VSS等)

　　4.要熟悉自动化工具.(例如:QTP, Robot, RFT, Selenium等,能结合录制完的脚本编写代码)

　　5.要熟悉压力及性能测试工具.(例如: LoadRunner, webload, silkperformance等,能结合相关数据,分析出性能瓶颈)

　　6.要熟悉或精通一门语言. (例如: C#,Java,C++)

　　7.要熟悉数据库.(例如:Oracle, DB2, SQLServer, MySQL)

　　8.要熟悉至少一种主流操作系统. (例如: HP Unix,IBM AIX, Sun Solaris, Red HatLinux, SuSE Linux,Windows)

　　9. 必要的英文能力.

　　10.语言表达能力强,表达问题清晰明了.

　　11.沟通能力强,能和上级/开发经理很好的达成测试相关/BUG事宜.

　　12.学习技术的能力要强,能快速上手一个新的技术，这是做软件行业必须的.

　　13. 掌握管理技巧与团队建设，管理不是胡乱的管人.

　　14.乐于与人交流.

当然，现在的管理者，很多时候或者可以分为两类，一种是对业务和管理熟悉但不懂技术、另一种是对管理熟悉但不懂技术。

在软件这一行业，我认为做为一个管理者，非常有必要懂得技术，以技术做为基础，推进开展部门工作，可以更高效快捷，也可以在部门中更令下属信服，不懂技术的管理者往往得不到下属发自内心的信服（特别是在人才济济的大公司或知名企业），以上列出的技术均为软件测试行业通用型的测试技术，在不同的企业，因业务性质和业务特征的不同，对技术的要求也存在一定差异（当然，如果具备较强的学习能力，这些“个性化需求”其实算不上什么）。

懂技术的管理，才能走得更远！