从另一个角度去解决客户的需求

重量级客户的需求终于满足了，但是又出了新情况。

 

将军：“一休啊，这屏风上画的老虎每晚都会走出屏风作怪，你来想办法捉住它吧。”

 

注意，客户是将军。

 

客户之前要求显示虎威，真正的老虎的虎威。于是，好不容易实现了。没想到他和叶公是邻居。但是，画虎容易捉住虎难啊。

 

我该如何解决客户这个问题，按照将军的思路去将老虎捉住吗？

 

很明显，这个解决方案是有生命危险的。也就是我们项目上遇到这种问题时，要按照客户的思路去解决的话，是需要投入很大的成本的。

 

亏本的买卖不能做啊。但这个级别的客户，又得罪不得。

 

按照客户的要求，我就得去请武松级别的工程师过来，这等于增加投入新资源。这种解决方法会被老板给骂死的。到哪里去找武松啊。

 

我们就一个搞装修的公司啊。

 

郁闷.............

 

 

但问题还得解决，我该如何解决这个需求呢？

 

一休师傅是这样做的，请看：

 

一休：“将军大人，不如把老虎给擦了画上美少女吧。”

将军：“？？！！画师，快传画师。”

 

这个解决问题的方法告诉我们：

1、可以换一个思路解决客户的问题；

2、不能被客户的思路牵着走；

3、客户有时候没有意识到自己的真正需求；

 

这是真正的低投入高回报啊。。。

可以想得出，后面的单子会源源不断的。