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facebook怎样开发软件:工程师驱动的文化

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facebook怎样开发软件:工程师驱动的文化
原文地址:【http://sd.csdn.net/a/20110119/290401.html】

去年12月SD2.0大会我们邀请了Facebook的蒋长浩作为演讲嘉宾。之前他和同事魏小亮(David Wei)也参加了淘宝与O'Reilly举办的Velocity China 2010大会。再加上更早的Hadoop China大会期间与邵铮等Facebook工程师的交流,让我对这个现在最热门的技术公司独特而高效的开发流程产生了浓厚兴趣,特别是这几点:工程师而非产品经理主导,招聘时百里挑一,很多开发人员都非常年轻,几乎没有什么正儿八经的测试。

这两天Skype负责产品的Yee Lee在博客上发表了一篇名为How Facebook Ships Code的文章,迅速登上Reddit和Hacker News等技术网站头条。因为《程序员》杂志第2期正要出刊,没有来得及翻译。今天看到凤凰网的李忠已经翻译出来了,而且质量不错,特推荐给大家。

译文原名“Facebook是如何管理代码的”。具体文字我根据原文的变动又做了一些补充,并改正了一些明显的误译。

CSDN和《程序员》将组织一系列文章,更全面深入地介绍Facebook的经验,敬请期待。(刘江)

我对Facebook的运作方式一直着迷。这是一个很独特的环境,不容易被复制(他们的体系并不适合所有的公司,虽然他们努力尝试过)。下面是我和Facebook的许多朋友们关于他们如何开发和发布软件所做交流的记录。

然而,Facebook对自己的内部流程说得很少。他们的工程团队经常发布笔记介绍各种新的功能和内部系统,但对如何开发却不怎么讲。因此对于外部人员而言,了解Facebook是怎样远比其他公司高效地对服务进行创新和优化并不容易。为了更多地了解Facebook的运作,我花费数月时间收集了下面这些文字。为了尊重隐私,删去了所有人名和具体功能与产品的名字。另外又等过了6个多月才对外公开,所以它们可能会有点过时。我希望发表这些记录有助于大家了解Facebook是怎样致力于将决策下放而同时又不至于陷入混乱的。无论Facebook的结果怎样,产品是否成体系,我认为并希望许多面向消费者的互联网公司能从中有所裨益。

非常感谢那些帮助我整理这篇文章的Facebook的朋友们。同时也感谢提出指正的Reddit网友。

记录:

截止到2010年6月,Facebook有将近2000名员工,10个月前只有1100名,一年之间差不多翻了一番。
两个最大的部门是工程和运维,每个部门大概都是400~500人。这两个部门人数大约占了公司的一半。
产品经理与工程师的比例大约为1:7到1:10。
每个工程师入职时,都要接收4-6周的培训,通过修补bug和听高级开发工程师的课程来熟悉Facebook。约10%的受训者无法通过,并被请出公司。
培训结束后,每个工程师都可以接触线上的数据库(更大的权力意味着更大的责任,也有一份"勿做清单",写明那些行为会导致被开除,比如共享用户的隐私数据)。
有非常牢靠的防范体系,以免内部人员做恶。如果要应要求替人行事,必须将原因记录,并接受严格审查,此外都绝对禁止。
每个工程师可以修改Facebook的任何代码,随时可以签入(check-in)。
浓厚的工程师驱动文化。"产品经理基本可以被忽略",这是Facebook一名员工的原话。工程师可以修改流程的细节,重新安排工作任务,随时植入自己的想法。(作者原注:我就是产品经理,当然对这一点特别关注。其实从下文可以看出,Facebook的文化其实全面吸收了产品管理实践,他们不是忽视产品管理,而是创造了一种人人对产品负责的文化。)
在每月的跨部门会议上,由工程师来汇报工作进度,市场部和产品经理会出席会议,也可以做些简短的发言,但如果说得太多,很可能就会被打小报告。他们确实想让工程师来主导产品的开发,对自己的产品负责。
项目需要的资源都是绝对自愿的
产品经理游说工程师,让他们对自己的想法产生兴趣。
工程师们决定开发那些让他们感兴趣的特性。
工程师跟他们的经理说:"我下周想开发这5个新特性"。
经理通常会尊重工程师的选择,可能有时会让他优先完成一些特性。
工程师负责所有的特性——前端JavaScript/后端数据库代码以及之间所有部分。如果需要得到设计人员(公司内部设计团队很小)的帮助,需要先让设计人员对你的想法产生兴趣。架构师之类的也是一样。总体来说,工程师要完成所有的任务。
对于某个特性是否值得开发的争论,通常是这么解决的:花一个星期的时间完成,并在小部分人群中(如1%的内华达用户)进行测试。(刘江注:蒋长浩介绍,实际操作时通常会选择某些服务器上的用户进行测试。)
工程师总是希望解决基础设施、可扩展性以及其他难题,这能获得声望和尊敬。他们很难对前端项目或UI设计产生太大的兴趣。这与其他公司工程师喜欢做前端并向用户吹嘘“看,这是我做的”的情况,可能正好相反。在Facebook,后端任务,比如新的feed算法,广告投放算法,memcache优化等等,是工程师真正感兴趣的。
所有的代码修改必须经过审查(通过一个或多个工程师),但News Feed是个例外,因为太重要了,Zuckerberg会亲自审查所有改动。
所有的修改至少要被一个人审核,而且这个系统可以让任何人很方便地审查其他人的代码,即使没有得到邀请。签入未经审查的代码将被视为恶意行为。
工程师负责测试,代码修复,和维护自己的项目。
每个办公室或通过VPN连接的员工会使用下一版的Facebook,这个版本的Facebook会经常更新,通常比公开的早1-12小时。所有的员工被强烈建议提交bugs,而且通常会很快被修复。
很奇怪只有很少的QA或自动测试——"大部分工程师都能写出基本没有bug的代码,只是在其他公司他们不需要这么做。如果有QA部门,他们只要把代码写完,扔给他们就行了"
[针对上一条]我们有自动测试,代码发布前必须要通过测试。我们不相信"所有的工程师都能写出没有bug的代码",毕竟这是一个商业公司。
很奇怪,缺少产品经理的影响和控制——产品经理是很独立的和自由的。产生影响力的关键是与工程师和工程师的领导们们搞好关系。需要大致了解技术,不要提一些愚蠢的想法。
所有提交的代码每周二打包一次。
只要多一分努力,终于一天会发生改变。
星期二的代码发布,需要所有的提交过代码的工程师在场。
代码打包前,工程师必须在一个特殊的IRC channel上。
运维执行打包过程
Facebook有大约60000台服务器
有9个代码发布级别
最小的级别只有6台服务器
星期二的代码发布会先发布到6台服务器上,运维组会检测这6台服务器的反应,保证代码正常工作,然后再提交到下一级
如果发布出现了一些问题(如报错等等),那么就停止下一级的部署,提交出错代码的工程师负责修复问题,然后从头继续发布。
所以一次发布可能会经历几次重复:1-2-3-fix. 回到1. 1-2-3-4-5-fix. 回到1. 1-2-3-4-5-6-7-8-9
运维组是受过严格训练,倍受尊敬,而且有商业意识的。他们的工作包括分析错误日志,负载和内存状态等等。还包括用户行为。
代码发布期间,运维组使用IRC-based页面系统,可以通过Facebook/email/irc/im/sms ping每一个工程师,如果需要他们注意的话。对运维组不做回应是一件很羞愧的事。
代码一旦发布到第9级,并且稳定运行,就算发布成功了。
如果一个特性没有按时完成,也没什么大不了的,下次完成时一并发布即可。
如果被svn-blamed,public shamed或工作经常疏忽就很可能被开除。"这是一个高效的文化"。不够高效或者不够聪明的员工会被剔除。管理层会在6个月的时间里观察你表现,如果不合格,只能说再见。每一级都是这个待遇,即使是C级别和VP级别,如果不够高效,也会被开除。
被责骂不会导致解雇。我们特别尊重别人,原谅别人。大部分高级工程师都或多或少犯过一些严重的错误,包括我。但没有人因此被解雇。
我也没有遇到过因为上面提到过的犯错误而被解雇。有些人犯了错,他们会非常努力地去修复,也让其他人得到了学习。
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评论
1 楼 aspnetdb 2011-01-22  
这确实像Zuckerberg的文化。

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